По указанному адресу никакого зоогения нет. Ни магазина, ни офиса. Приехала с другого конца Москвы зря. По указанному телефону ответили, но даже не извинились за сложившуюся ситуацию. Исправьте информацию и не вводите покупателей в заблуждение

Елена Елена

Знаток города 3 уровня

Магазин торгует кормами ненадлежащего качества с нарушенной целостностью упаковки! 08.11.2021г купила в московском интернет-магазине Зоогений корм для кошек Flatazor в большой упаковке, стоимостью 4285р. (с моей скидкой - 3857р). Доставку на дом осуществлял интернет-магазин. Забрала у курьера мешок лично в руки, осмотрела поверхностно, но не досконально. Сразу после ухода курьера на упаковке обнаружила небольшое сквозное отверстие около 1,5см, т.е. целостность упаковки была нарушена и корм не подлежит использованию, так как мог окислится и испортиться. Перезвонила в магазин через 10мин после ухода курьера с претензией и просьбой замены на товар надлежащего качества, выслала фото повреждений на ватсап. Магазин должен утилизировать такой товар. Но вместо извинений менеджер отказалась произвести замену, написав, что "сами порвали". Не рекомендую покупать в такой конторке ничего, т.к. они не отвечают за качество продаваемого товара, продают неликвид...

Посмотреть ответ организации

Кристина Евдокимова

Знаток города 6 уровня

Ужасная работа менеджера. Не хочет работать, раньше уходит с работы. Вечно говорит - позвоните завтра. Звонишь в 17.00, говорит уже что бы звонили на следующий день. Работа с клиентами на низком уровне. Что бы что то заказать надо самим звонить 20 раз.

Посмотреть ответ организации

Зоогений

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

15 отзывов