Очень понравился отель.Все чистенько.Кровать огромная.Ванна большая.Телевизор.Особенно было приятно ,что пол с подогревом,т.к. у нас был маленький ребёнок.Продуманно все до малейших деталей.Мне очень понравилось.Спасибо огромное за такой сервиз.Будем в Перми ,будем останавливаться только у вас
Из наболевшего:
1) Номер 3600 руб сутки - вай фай не тянет даже картинки, готов поставить косарь, что найду интернет в Перми, который лучше за 300 руб месяц
2) Весь потолок моргает, особенно палевно это ночью. За год командировок по всей РФ впервые появилась мысль, что в номере камеры, которые именно так и моргают. Утром осмотрел, следы "залепливания" странных устройств на лицо, выходит, я далеко не первый, кто заподозрил камеры, кто-то даже страховался. Я то чисто в рабочей командировке, вроде пофигу, но с женой я бы сюда не поехал. Даже если не камеры, зачем людей на эту мысль толкать..
Из плюсов: номер просторный, вид хороший, запрет на шум после 22 часов - вообще топчик!
Из минусов: заехал 19 августа, на момент 24 августа смены белья и уборки ни одной не было, хотя чай и мыльные заносили; курить соседям можно на балконах, при этом иногда протаскивается запах в ваши номера.
Для ночевки 1-2 дня вполне возможно, удобное расположение!
Номера подуставшие, но есть всё необходимое!
Разочаровало только то, что нет на 1 эти зоны ожидания…негде присесть, сумку не поставить, себя не посадить))
Остановились там на несколько дней, все устроило, чисто, красивый вид из окна. Пешком до центра и набережной около 40-50 минут. Рядом есть магазин, кафе. Единственный момент - шумный хододильник. Я, например, восприимчива к занудным технологическим шумам. Они меня, нервируют. Так что ночью мы его вырубали. Но это в нашем номере, в другим может все ок. В общем рекомендую, не дешево, но и не дорого для таких апартаментов. Фото вида из окна прикладываю. Фото комнат соотвествует тем, что лпубликованы в официальных группах и сайте.
На помню номер в котором находились (17 этаж, комфорт стандарт) мне понравился номер. Очень удобно, что есть стиральная машина, порошок можно взять у администратора, очень красивый вид из окна на Пермь , комфортная ванная комната. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Мне не подошла кровать, слишком мягкая, но в номере есть диван который меня спас и помог выспаться 😅
Номер шикарный! Однокомнатная квартира с раздельными зонами: прихожая, кухонная, спальная. Кровать шикарная. Условия мне понравились, каждый день смена воды, предметы личной гигиены. В номере есть сушилка для белья, гладильная доска и утюг... Завтраки и ужины отличные, кормили вкусно и сытно!!! Всем огромное спасибо! Рекомендую....
Жила в номере почти 2 месяца, все очень понравилось, на ресепшене девочки всегда выслушают, подскажут... Особенно хочу отметить Наталью и Алину. Очень довольна обслуживанием горничных в номерах. Всегда чисто, хорошо. И огромное спасибо менеджеру Екатерине. Всем спасибо!!!!
Проживали в номере, вид из окна на Пермь очень красивый! Всё для удобства есть в номере, отделена зона кухни. Телевизор, холодильник, микроволновка, плита газовая, посуда, есть всё!!! Бумага и ванные принадлежности в достатке! Очень понравилось. Цена хорошая, адекватная - 2000-2500.
Номер был двухкомнатный 64 кв.м. Отдыхали семьёй из 4 человек. Было одно полотенце для рук, 4 полотенца после душа. Нет ни стаканчиков, ни полочек для принадлежностей в ванной. В номере был один пакетик кофе и 4 пакетика чая . Ночью в спальне начался какой то сигнал, который длился минут 10 с перерывами.
На утро были заказаны 3 завтрака с ресторана. Никогда их не берите! Не стоит это 400 рублей! Внешний вид плохой, приносят все в пластиковых контейнерах. Несоответствие картинкам на ресепшн. Помидоры отвратительные, омлет выбросила, круасанами можно постучать по столу. Странно,что к завтраку не идёт чашка кофе или чая.
Постельное пахнет стиральным порошком.
Из плюсов только местоположение, размер номеров и цена.
Жили в номере 2-комнатный стандарт (2 взрослых и 2 ребёнка) 2.01-6.01.24. Номер достаточно просторный. Требует косметического ремонта (по обоям грязные следы и потертости, жирные брызги над фартуком кухни и т.д.). Изначально поселили в номер, насквозь пропахший табачным дымом, находиться там было невозможно, после обращения к администраторам нас сразу переселили в 169 номер на 24 этаже. Там не хватало гигиенических наборов, посуды, полотенец, но все это принесли после нашего звонка.
В номере очень душно, даже несмотря на то, что были открыты окна. Постельные принадлежности (особенно одеяла) уже следует обновить.
Из основных плюсов: удобное расположение, магазины, торговые центры поблизости, достаточная для проживания 4 человек площадь, есть кухня с необходимой посудой, микроволновкой, стиральная машинка, фен, утюг, гладильная доска, сушилка.
Основные минусы: номер не очень чистый (особенно по углам, за мебелью), требует ремонта и более тщательной уборки, убирали не каждый день, приходилось звонить, чтобы забрали мусор, принесли воды, несмотря на приставку, цифровое тв не работало или работало со сбоями, приходилось смотреть аналоговое тв в не очень хорошем качестве.
В целом, можем оценить на 3-4 с минусом. Мы неплохо провели время, ходили в музей древностей, в Черняевский лес, ездили на набережную - все в минутах 10 езды на машине.
Отлично! Расположение удобное, заселение круглосуточно без проблем! Вид из окна потрясающий! Внутри чисто, опрятно. Кровать удобная. Завтрак просто великолепен! Огромное спасибо, теперь ваш клиент на долго!
Замечательная гостиница, чисто, комфортно, уютно, персонал вежливый и не навязчивый, были не один раз и планируем здесь останавливаться. В комнатах есть всё для удобства. На обращения реагируют сразу, молодцы!
Всё что перечислено в списке персонал мне не предлогал а вот на счёт уборки за три дня только один раз зашли в номер без моё присутствие и то только мусор убрали, обслуживание 1 звезда а так уютно , и ещё фото дивана в номере!
Удобное расположение, номер в виде студии с кухней. Есть основная бытовая техника, плита, микроволновка, стиральная машина, холодильник. Красивый вид из окна. В номере чисто и опрятно, каждый день приносят воду.
Цена/качество соответствует. В последнее время постоянно здесь останавливаюсь, так как в студии есть кухня, красивый вид из окна, все принадлежности имеются. Бывает номер попадётся, где нет замечаний, иногда кровать скрипучая, что невозможно уснуть, либо соседи, которые курят и весь запах в номере. Как повезёт)
Отличное соотношение цены и качества. Всегда с семьей там останавливаемся. Удобная дорожная развязка, есть парковка, продуктовые маркеты в шаговой доступности.
Забронировали через яндекс путешествие. Заселились без проблем, строго в указанное время. Номер хороший, большой. Средства гигиены в достаточном колличестве, вообщем все как в описании. Единственный минус - это мало посуды для приготовления пищи (одна кастрюля и всё ). Только по-этому 4⭐
Большой номер, чистый, кухня,стиральная машина, всё есть для долгого проживания. Огорчило то, что в номерах мутная вода и еще с запахом. Может во всём городе такая вода, мы не знаем. Но мыться было не приятно. Персонал не сильно доброжелательный, не чувствуется, что вас ждут. А так в целом, остановиться на раз можно.
В номере все понравилось, можно сказать супер, по сути это квартира в жилом доме, есть все, как дома + балкон отличный. Из неприятного: пришлось ждать когда привезут ключь ну из-за 40 мин не критично, но очень огорчила проблема с парковкой, ее не предоставили, пришлось парковаться на газоне под знаком эвакуации в надежде на лучшее. Если бы авто эвакуировали, думаю стоимость расходов проживания резко увеличилась, как негатив. В данном доме для жильцов есть парковки, не ужели нельзя было решить этот вопрос, учитывая плотность застройки и полное отсутствие места на улице.
Внешне здание красивое. Студия большая . Ванные принадлежности,фен. Кухня,стиральная машинка,микроволновка,чайник,электопечь необходимая посуда. Телевизор,хороший балкон. Были одну ночь зимой прохладно,хотя был обогреватель. Номера подубитые.Постель хорошая чистая .
Первый раз был в 2021 году, тогда цена в вполне соответствовала качеству, второй раз посетил эту гостиницу 4го января 2024, это полный пипец, отделка в номере убита, ковролин зашеркан до дыр, унитаз не работает, tv приставку два раза меняли, топят так что дышать не чем... Вообщем деньги не вкладывают... На замечания администратор ответила, что все знает, но поделать ни чего не может, хозяева не реагируют.
Останавливались в двухкомнатном номере. Только положительные оценки! Огромный номер, мусор убирают каждый день, доп. средства для ванной комнаты пополняют по мере необходимости, так же как и питьевую воду. Все удобства в номере в наличии! И самое главное- вид с 12 этажа просто восторг! Также нам было очень удобно расположение отеля(были по работе) все в шаговой доступности. Огромная "Лента" за углом.
Были 1 ночь в ноябре с ребёнком. Это второе наше посещение Зоны комфорта.
Всего достаточно для комфорта. Но уже второй раз отмечаем, что в комнатах прокурено. Проветривали, брызгали освежителем. Хотя есть запрет на курение в номере, но разрешено на лоджии, поэтому запах остается
Отличный по интерьеру и атмосфере массажный салон. Вежливое общение и приятный приём. Но самое главное - это массажист Екатерина. Отличный мастер, которых трудно для себя найти.
Мне, как человеку занимающемся спортом, было важно подобрать профессионального мастера, который понимает структуру и механизмы тела. Поэтому после пробных сеансов купил абонемент. Рекомендую 👍! (Бонусом мастер красивый😉)
В целом очень неплохо. Полноценная квартира с кухней, стиралкой, плитой, кухонной утварью. Вода в водопроводе очень-очень хлорированная, но выдают полтора литра в бутылке на сутки.
Очень приятный апарт-отель. Номер большой, чистый. Всё необходимое для комфортного проживания есть. Утюг, стиралка, доска сушильная, гладильная, набор кухонной посуды и прочей кухонной радости. Разумная цена, парковка в наличии.
Я считаю, главное преимущество этого места сочетания цена-качество. Мы заплатили 2.600 и в нашем распоряжении был огромный Я бы даже сказал огромнейший номер на высоком этаже с прекрасным видом. Классических завтраков нет но можно заказать из стандартного меню завтрак в номер и тебе принесут свежий хороший завтрак. Номера конечно не самые новые и видно что немножко уставшие но за такую стоимость и вариант просто идеальный. Рекомендую
Останавливаемся здесь 3 или 4 раз, но впервые в апартах на Революции 48а. Эта студия в жилом комплексе, соответственно, здесь нет ресепшена и вся связь с администрацией по телефону. Плюс это или минус – напишу далее.
+ Центр города, недалеко Магнит/Лента, быстрые доставки, компрос, транспорт (аналогично с апартами на Бульваре Гагарина, тоже удобная транспортная развязка, до ТРК пешком 15-20мин, на автобусе 5 мин);
+ Wi-Fi;
+ Удобная икеевская мебель, есть дополнительные спальные места (в студии это раскладывающееся кресло на 1 СМ, в однушке это раскладывающийся диван на 2 СМ);
+ Есть фильтр для воды, на Революции еще колонка в доме на 1 этаже (вода в Перми даже через кран-фильтр очень жесткая с хлопьями);
+ Есть посуда: тарелки, кружки, бокалы для вина, вилки/ложки/ножи (последние туповаты, но не критично), сковородка/кастрюля и электрическая варочная панель, чайник;
+ Крутые балконы, панорамные на Бульваре и с высокими окнами на Революции, есть дополнительные кресла/стулья и кофейный столик.
+ Уборка прямо перед вашим заездом, поэтому все белье явно чистое и отглаженное, пыли особо нет, мусор выброшен.
+ Есть кондиционер (не помню, был ли на Бульваре, но на Революции да) – очень приятный бонус в жару;
+ Есть водонагреватель на случай отключения горячей воды;
+ Телевизор с телевидением и онлайн-кинотеатром;
+ Для меня еще хорошим дополнением была просторная ванная комната с большим зеркалом и полотенцесушителем (думаю, это еще плюшка нового ЖК Гулливер, на Бульваре ванная чуть поменьше и зеркало маленькое без подсветки, зато был маленький фен).
Казалось бы, все круто и приятно, но перейдем к минусам.
- Поскольку уборка прямо перед вами, то можно получить просьбу подъехать чуть позже, а не в 14.00. Не критично, но если бы мне негде было остановиться после поезда (например, который приходит в 5 утра) до этого времени, то было бы немного неприятно.
- Мне не повезло заехать в то время, когда на следующий день в нескольких районах отключили всю воду (совсем всю)... Да, это не вина отеля, администратор предложила на следующий день переехать, если ситуация не разрешится. К сожалению, выезд был на следующий день. Но воду дали спустя 1-2 часа, а потом отключили только холодную. Этот пункт не минус для отеля, так как решение мне предложили, но впечатление чуть подпортило (звезду я снимаю не за это, а за следующий пункт).
*ЖИРНЫЙ МИНУС* Казалось бы, ладно, отключение воды не зависело от отеля и предложили переезд. НО! На второй из трех дней пребывания перестал работать телевизор...Ошибка была в сетевом подключении (хотя Wi-Fi работал стабильно). После нескольких звонков администратору выяснилось, что "извините, наш электрик уже ушел, он работает до 15.00". Вопрос один...причем тут электрик, если проблему приставки и телевидения от интернет-провайдера (ростелеком) решает сам провайдер... То есть со стороны администратора надо было позвонить/написать в поддержку Ростелекома (потому что для решения проблем с подключением нужен идентификатор/ФИО владельца договора, а откуда мне – гостю, – это знать?). Временно удалось решить проблему самим, потыкав в настройках и пару раз перезагрузив приставку и подключение, но на следующий день выезда проблема вернулась. Это никто не решил, не перезвонил с новостями от электрика, не предложил какого-либо решения проблемы. Это жирный минус и минус звезда.
В целом, плюсов больше чем минусов, надеюсь, что такой ситуации больше не повторится. Фото прилагаю.
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 16 уровня
31 декабря 2023
Очень уютный номер и приветливая девушка на ресепшене. Расположение удобное, парковка бесплатная, стоимость адекватная, оформление 5 мин. Вид с балкона просто бомба. Советую. Обязательно сюда приеду снова.
Пишу за конкретный номер - 173 на 24 этаже.
Очень достойно за такую цену + ещё и есть горничный сервис. Такие условия для командировки самое-то. Все внятно и предсказуемо. На ресепшене девчата хоть и «в режиме ожидания», но если понастойчивее и на 1-2 дБ громче формулировать запрос - все решается. В целом доволен 5+
Выбирая между квартирой и гостиницей решили остановиться на втором варианте т. к. квартира посуточно- кот в мешке, а с гостиницей всё более предсказуемо. Искали двухкомнатный номер для семьи из 3 взрослых. В Перми таких вариантов единицы. Но повезло, что свободный номер нашёлся в "Зоне комфорта". Несмотря на то, что заселение официально с 14.00 нам пошли навстречу и уже в 11.00 предоставили готовый номер. Номер на 17 этаже. Прекрасный вид на город. Кроме стандартного набора мебели в номере было предоставлено всё необходимое для проживания: холодильник, чайник, плитка, чистое постельное бельё, полотенца, средства гигиены (мыло, щетки и т. д.) и другие мелочи (чай, кофе, сахар). Ещё приятным моментом было то, что при бронировании через Яндекс.путешествия часть денег вернулась бонусами "плюса". Если ещё как-нибудь посетим Пермь, то обязательно поедем в эту гостиницу снова.
Отличная гостиница позавидует даже гостиница «Элион». Квалифицированный персонал, всегда пойдут на уступки, помогут при заселении. Номера чистые, опрятные, мистеру «Проперу» нашли постоянную работу, после съёмок в рекламных роликах. В номере имеется все необходимое «от батона до плафона», и разумеется Wi-Fi. Белье чистое, свежее, как в рекламе «Ваниш». При выселении предоставят необходимые отчетные документы, даже если вы тайный агент и находитесь на задании. В завершение, в номерах открывается шикарный вид с балкона, на красивейший город Пермь. (На балконе кстати можно дымить, если здоровье позволяет)
Останавливались на 2 дня в студии Комфорт в комплексе Жемчужина на бульваре Гагарина 65А/1. Отличный 50-ти метровый (!) номер на 15 этаже. Всё понравилось. Спасибо.
Приезжали на выходные в Пермь. Отель понравился...Расположение удобное, парковка подокном.Вид из окна шикарный. Жили на 24 этаже. Номера большие, все чистенько.
24-й этаж изменил многое в моей жизни) очень фантастические ощущения, воспоминания!! Благодарю коллектив "зоны комфорта" за качество содержания номеров, присутствие в них всего необходимого! Очень приятно видеть внимание и заботу команды отеля в отношении гостя!!! Непременно повторим вояж в следующие выходные!)) Так держать!!! Спасибо Вам, за комфорт и эмоции!!!
Просторные апартаменты. Чисто везде, что для меня очень важно!!! Есть шампунь, гель для душа. Посуда, чай, кофе, конфеты. Можно заказать в номер завтрак, ужин. Очень вкусно. Гладильная доска, утюг, сушилка для белья. Рекомендую!!!
Что то расслабилась управляющая компания. Предыдущие 3 приезда всё было ровно. В данный заезд накопилась большое количество мелочей сильно портящих впечатление.
Номе 73 12й этаж:
1. Кнопка на чайнике не работает, приходится её держать.
2. Сильно сифонит из под балконной двери в спальне, сквозняк по ногам, видимо дверь не отрегулированна.
3. Телевизор так и не прогрузился
4. Засохшие средства женской личной гигиены под ванной, за заслонку залез в поисках средства для чистки.
Ну и по мелочи, в первый день не было кофе в вазе, во второй день не поставили набор для чистки зубов, сколотая раковина, разбитая дверь и тд.
На что то в отдельности даже не обратил бы внимания, но всё вместе складывается в удручающую картину неуважения к своим клиентам.
В гостинице очень понравилось. Чистый, уютный, современный номер. Всё новое. Красивый вид из окна. Магазины в шаговой доступности. Персонал на просьбы реагирует моментально. Жили там несколько дней с женой и тремя детьми в двухкомнатном номере. Очень понравилось, все довольны. И по цене приемлемо