Поиск

Zolla

4,2

98 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Пишут в рассылке «Мы знаем чем порадовать вас в день рождения», мол, начислено 16 000 бонусов, по факту прихожу на кассу, бонусов 0. Пишу в ответ на рассылку с вопросом про бонусы, а мне говорят, что это ошибочно. Спасибо, порадовали в день рождения несуществующими бонусами. Такие молодцы, конечно.

Аmirya М.

Знаток города 26 уровня

Не могу поставить звёзд меньше из за выбора , качества одежды , и скидок . Дисконт полностью оправдывает своё название . Но беспардонная консультант-продавец Марина сегодня чуть не снесла телефон , когда мы пытались посмотреть с дочкой со стороны выбранные нами платья с маками “family look”. Не извинилась , лишь хамовато глянула мол не фотосессия тут . На кассе Маша - приятная и более клиентоориентирована . Найдя в компьютере лично пошла в зал посмотреть есть ли блузка на размер больше . Такие сотрудники как Мария спасают ситуации , а от подобных Марин огорчение 🥲

Юрий Германович

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, с качественными вещами по хорошим ценам, большое спасибо консультантам, Анастасия и Лала помогли найти нужную вещь и подобрать размер, обслуживание на высочайшем уровне!!! 👍

Лидия Ромашенко

Знаток города 4 уровня

Одежда хорошего качества, достойный ассортимент, удовлетворительное соотношение с ценой на вещи. Однако, обращает на себя внимание незаинтересованность в продажах персонала: сервис весьма ненавязчивый, на грани с полным его отсутствием, временами даже отвечают по- хамски, в торговом зале 5 человек сотрудников, которые заняты чем угодно, только не покупателями! В примерочных грязный пол, нет ковриков, Прошу руководство и проверяющие организации обратить внимание на данные факты.

Ирина Алексеева

Знаток города 8 уровня

05 .11.2024 года 13:57 ( время чека) . Заходили посмотреть дочке куртку. Два продавца на кассе в голос обсуждают свои проблемы, в зале никого. Уточнить, есть ли зимние модели или когда будут , не у кого. Побродили по залу, взяли шапку и два шарфика осенних. Подошли к кассе, поздоровалась, одна из продавцов стала пробивать товар, дальше в голос обсуждая какие- то личные проблемы с коллегой. Попросила положить второй шарф в отдельный пакет, так как брала в подарок. Резкий ответ - один чек - один пакет, без каких то вежливых слов и сквозь зубы. Видимо, некогда с покупателями общаться, личные дела важнее обсудить в рабочее время. В чеке три вещи, могла бы каждую пробить отдельным чеком и получить необходимый второй и даже третий пакет, но ведь никто не спросил и не прелупредил, так как был занят личной беседой! Клиентоориентированность и вежливость зашкаливает!

Натали

Знаток города 9 уровня

На кассе работают грубиянки, которые еле двигаются. В 16 ч ,29 декабря работала 1 касса, с огромной очередюгой, которая не двигалась, чел 10.На просьбу позвать 2 кассира, был грубый отрицательный ответ- идите сами и ищите. Попросила другую работницу - та так же грубо ответила, у нас нет 2 кассира и через 5 минут, вдруг встала на кассу! Учите ваших сотрудников вежливости и открывайте обе кассы! Стоять в жаре и очереди по 20 мин, нет времени и желания. Постоянные очереди.

Александр Атакин

Знаток города 8 уровня

Хорошие недорогие вещи, светлый и относительно чистый магазин. Относительно, потому что грязные и пыльные примерочные без ковриков, приходится стоять на голом полу, примеряя вещи. Читал ранее отзывы про кабинки, с 2021 года ничего не поменялось, это говорит о неадекватности руководителей магазина, если они не прислушиваются к мнению покупателей, а видя "добрые" глаза продавщиц, ощущение, что вернулся в СССР, где на лице каждого продавца было одно выражение - Что б вы все провалились!!! Видя "сияющие" лица продавцов, сразу понятно их отношение к покупателям, и видно какой "дружный" коллектив магазина с текучкой кадров, за небольшую зарплату. Видимо никто из них не жалуется в Федеральную инспекцию труда, а покупатели не пишут жалобы в Роспотребнадзор. Кстати! А это идея, про Роспотребнадзор! Видимо руководство магазина ещё ни разу не наказали как следует.

Владимир Николаев

Знаток города 13 уровня

Когда я здесь совершил 3 покупки, то решил оформить виртуальную дисконтную карту. А ведь надо было сразу оформить. 4 покупки в итоге: шапка, трико, куртка зимняя , а супруга моя купила кофту. Цены доступные, выбор огромный, продавцы вежливые. 5⭐⭐⭐⭐⭐

Евгений

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, отличное качество товара и цены на них, в Норде дешевле ничего найдешь! Персонал вежливый! Постоянные скидки на товары!

Максим Борисенко

Знаток города 27 уровня

Хороший магазин Ассортимент потрясающий Цены бюджетные, эконом и есть позиции почти даром Редко встретишь магазин когда цена и качество абсолютно соблюдены Рекомендую магазин

dobryi petrovich

Знаток города 28 уровня

Самый лучший магазин из всей сети, на мой взгляд. Ассортимент, цены, скидки, всё на высоком уровне. Вежливый персонал всегда проконсультирует, подскажит.

Лариса Корнелюк

Знаток города 11 уровня

Замечательный магазин! Покупаю там себе летние платья из натуральных тканей! Очень люблю платья из вискозы: легкие, дышащие и красивые! На лето -самое то!

Надежда Баракина

Знаток города 4 уровня

Отказали мне в покупке трусов сказав,что у них нет в кассе ,денег дать мне сдачу на ,что я сказала по закону о торговле у них должен быть размен они ответили что сроки размена не оговорены,Я позвала адменистратора и попросила книгу жалоб,она мне ее кинула и убежала не решив проблему .Они меня мариновали 30 минут ,при этом было видно,что кассир,молодая девчонка возраста моей внучки была собой давольна и злорадно улыбалась.По прошествии 30мину пришла администратор и принесла размен,притом из магазина она не выходила,значит он был изначально,При этом кассир обслуживала других покупа телец с банковскими картами,только спустя ещё несколько минут,,она разрешила бедной пенсионерке купить внуку трусы,извинений не последовало.Я уверена если бы на моем месте оказался кто-то более презентабельно но вида они бы побоялись себя так вести Позор упровляещему набравшему такие кадры

полина

Знаток города 5 уровня

Хорошие предложения. Соответствие цена качество. Часто покупаем там .От верхней одежды, до рубашек .На подростков тоже можно подобрать .Рубашки брюки .

Татьяна Тахирова

Знаток города 12 уровня

Нравится ассортимент Большой выбор одежды Персонал очень вежливый Радует , что очень часто бывают скидки Заходите почаще

Smolensk999

Знаток города 4 уровня

Мне очень нравится "Zolla" в "Норде" на Просвете. Периодически покупаю что-нибудь из женского гардероба. Вещи хорошего качества и недорого.

Maryna L.

Знаток города 13 уровня

Всегда полно скидок, но качество одежды оставляет желать лучшего. Могут спокойно вывесить рванный убитый товар и не сделать скидку. Персонал тоже вечно уставший, для помощи сотрудника фиг найдёшь.

Роман Б.

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин! Частенько тут затариваюсь: в основном мужские куртки: зимние, демисезонные, ветровки, а также джинсы и рубашки-зачет) минус: футболки, джемперы, лично как по мне, качество так себе.

Наталья Боброва

Знаток города 4 уровня

Добрый день! При покупке джинс в магазине Zolla (дисконт) в ТК Норд на Просвещение. Купила джинсы (цена) как из новой коллекции, хотя в других сетях цена существенно отличалась. Купила... Зайдя в интернет дома, посмотрев артикул на ценнике высветилась другая модель джинс ( по высокой цене), а внутрений артикул на самих джинсах в два с лишним раза дешевле(та модель,которую я приобрела). Задав вопрос кассиром при пробитие товара по ценнику, а не по внутреннему штрих коду на товар,ответ поступил "Так надо"... Пришлось возвращаться из другого конца города,что бы произвести возврат, а если бы я не обратила внимание и не зашла в другой магазин и интернет(не проверев данный товар), так бы и была у меня покупка в два слишнем раза дороже от реального... Прошу вас обучить персонал правильно стикеровать товар и пробивать на кассе... Очень не приятно было,хотя являюсь постоянным клиентом вашего магазина...

Ivan Alex

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин

zvezdanebes Алеся

Знаток города 19 уровня

Бывают очереди на примерку. плохое качество джинсов, блузки висят под потолком не достать.. цены завышены.

Екатерина М.

Знаток города 7 уровня

Персонал с недовольным лицом на кассе, молча пробивает товар, больше не приду

Action Hero

Знаток города 15 уровня

Нет достаточно кассиров -на обеде.В результате стоим 20 минут в очереди!!! Начальство вообще в курсе???

Юрий Григорьев

Знаток города 7 уровня

Из всех магазинов сети, в которых был- самый большой ассортимент. По вечерам и в выходные много посетителей, большие очереди в примерочную.

Роман

Знаток города 21 уровня

Кабинки для переодевания - тихий ужас! На полу пыль кусками, нету ковриков - приходится стоять в носках на кафельном полу, нет ложечек для обуви. Часть кабинок используется под склад шмоток, из за этого большие очереди в кабинки.

Александр

Знаток города 9 уровня

Большой выбор одежды на любой вкус. Адекватные цены и скидки присутствуют.

Наумов Лёха

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин

Юлия Геннадьевна

Знаток города 9 уровня

Воскресенье, время 16.00. Море покупателей перед НГ и 1 кассир с очередью в 12 человек.

Манучехр Ф.

Знаток города 3 уровня

Магазин очень хорошый и удобни все одежди качесвиние всем посоветую сходит