Поиск

Ziko

4,7

44 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Хороший ювелирный магазин. Покупала там кольцо. Качество хорошее, дизайн бомба. Очень большой выбор на любой размер пальца. Цены приятные 👍, почку продавать не надо 🤣. Много плюсов, а минусов я не наблюдаю 😁

victoria v.

Знаток города 3 уровня

Муж купил часы в августе 2021 года в Бресте, в начале июня 2022 года с часов без какого-либо механического воздействия слетела заводная головка. Принесли на гарантийное обслуживание. Часы отправили на исследование в г. Минск по вопросу причины повреждения. Исследование проводит сервисный центр компании Ziko, что не позволяет сказать о проведении независимого (бескорыстного) исследования. По результатам проведенного исследования компании Ziko,повреждения стали следствием механического воздействия со стороны потребителя. Чего и следовало ожидать при исследовании компании продавца. Вместо того чтобы сообщить об этом по телефону и обсудить их ремонт (стоимость., срок) с сервисного цента, часы были отправлены в г. Брест и о результатах исследования сообщил менеджер. Созвонившись с сервисным центром узнаём, что стоимость утерянной заводной головке составляет примерно 20% от стоимости часов (нет в наличии). Со слов работника сервисного центра в связи с санкциями есть проблемы с поставками товаров в РБ. Срок ремонта часов может составить от 4 до 6 месяцев. Сейчас я могу отдать часы на исследование на независимую экспертизу, и в последствии обратиться в суд для восстановлении своих прав потребителя (так как считаю что повреждения часов возникли не по вине потребителя), что также займет достаточный кусок времени. Вывод: гарантия на часы - фикция. Вопрос: для чего такой сервисный центр?

Алёна

Знаток города 5 уровня

Лучшие консультанты в магазине Зико на Цуме.Очень внимательные ,вежливые и обходительные.Неоднократно совершаем покупки только у них .Особая благодарность Виктории,всегда подскажит ,посоветует ,очень внимательная и вежливая ❤Благодарных Вам клиентов и процветания

krlmks

Знаток города 18 уровня

Хорошее обслуживание. Чистота и вежливость сотрудников. Большой выбор часов.

Посмотреть ответ организации

Артём Молчанов

Знаток города 11 уровня

Отличный ювелирный магазин

Посмотреть ответ организации

Павел Шевчук

Знаток города 3 уровня

Все гуд, вежливый обслуживающий персонал

Посмотреть ответ организации