Имеем такую проблему : в кране с горячей водой - течет еле еле теплая , а если полотенце сушитель - холодный то и вода из горячего крана - течет холодная , на все мои попытки сливать воду - вода теплее не становится , вопрос с гбу Жилищник Марьино уже решаем несколько дней , заявки на горячую линию принимают - но ситуация не исправляется ,был сегодня по указанному адресу , итог : сантехник Матюта Дмитрий - не хочет приходит в нашу квартиру для установления факта отсутствия горячей воды в трубе , ему запретил приходит Андреев Сергей Анатольевич , я так понимаю у нас Андреев царь и бог над сантехниками что он не реагирует на просьбу диспетчера - подняться к нам в квартиру... Ситуация просто возмутительная , буду жаловаться , в Жил инспекцию , в Управа Района , прокуратуру и на сайт Мэра Москвы . Прошу срочно принять меры для обеспечения подачи горячей водой

Геннадий

Знаток города 5 уровня

Страдаем в квартире от холода Проблемы решать не хотят, разговаривают очень грубо. Заявку в журнал записывать не хотят, принимают только в устной форме. Была написана жалоба на мос.ру…, после этого позвонили и сказали что в течение двух часов придут проверять. В батареях сразу пошло тепло, пришли говорят у Вас тепло и зачем Вы нас вызвали. После того как ушли батареи стали остывать

Елена Андреева (Зотова)

Знаток города 13 уровня

Достаточно вежливые сотрудники помогут во всём, если нет огромного количества обращений. Рассказывают подробности по интересующей ситуации. Реагируют достаточно быстро. Плохо - перешли на общий номер телефона. Из-за этого усложнилась ситуация с обращениями, стало дольше и сложнее. Плохо оформлено здание, закреплённая за пунктом. Частые засоры ливнёвки на крыше здания ДЕЗ.