Поиск
Маршруты

Заповедник

Обзор
Товары и услуги
Фото
40
Отзывы
221
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
557 оценок
Оцените это место

221 отзыв

По умолчанию
Юрий Саламатов
Знаток города 7 уровня
22 апреля
Магазин хороший, большой выбор товаров для любых питомцев. В основном пользуюсь услугами ветаптеки, нареканий не было. Нужные препараты почти всегда в наличии, если нет - доставляют быстро. Много магазинов по городу, можно найти удобный.
1
Татьяна
Знаток города 12 уровня
11 декабря 2025
Рекомендую. Единственный круглосуточный зоомагазин. Лекарства + товары для животный на любой вкус, размер и ситуацию 😂😂😂 (мы подобрали котёнка ночью - нашли тут переноску) Цены приемлемые. Персонал - не могу сказать. ночью - персонал сонный был, но вежливо обслужили и посоветовали что лучше взять
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Коваленко
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2025
Компетентные сотрудники, всегда на улыбке. Отдельно, огромное спасибо Виктория, она просто великолепный сотрудник магазина, ответит на любой вопрос, даст рекомендации, расскажет о кормах, препаратах, абсолютно точно знает весь ассортимент огромной продукции магазина. Благодарим руководство за такие кадры. Спасибо!!!
1
Посмотреть ответ организации
Мария Файзрахманова
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2024
Работает круглосуточно, удобно. Продавцы очень грамотные и приветливые. Ассортимент очень разнообразный. Цены приемлемые. Спасибо продавцу работающей ночью с 27 на 28 декабря!
3
Посмотреть ответ организации
777
Знаток города 7 уровня
19 июня 2024
Круглосуточно работает,класс!Все есть,консультанты отличные,все подскажут в любое время суток.Очень выручили,когда везла рано утром кота на передержку,купила все что надо,взяла корм с желтой этикеткой,при покупке обратили внимание на то,что ограничен срок годности!Спасибо
2
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Мишин
Знаток города 17 уровня
3 декабря 2025
Хороший круглосуточный зоомагазин. Удобный подъезд и парковка. Хороший ассортимент товаров. Особенно понравился график работы! Очень ценно, что можно купить что-то рано утром или ночью.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3015
Знаток города 5 уровня
5 июня 2025
Большой магазин, хороший выбор: есть ветаптека, одежда, амуниция, корма и т.д. Консультанты вежливые, помогли с выбором, ответили на вопросы. Ещё огромный плюс рядом ветклиника. Из минусов
Посмотреть ответ организации
Vogue 81
Знаток города 18 уровня
9 марта 2024
По данному адресу находится не только магазин заповедник, но и одна из лучших в городе вет клиника , она рядом за магазином, всё сделано чтобы можно было всё купить в одном месте и ехать сразу домой, есть большая парковка. Врачи в клинике высшей категории, сотрудники магазина проффисионалы своего дела трепетно относятся к братьям нашим меньшим. Рекомендую, моя кошка обслуживается в клинике а спецкорма я покупаю сразу в данном заповеднике. Здоровья вашим любимым питомцам не болейте.
1
Посмотреть ответ организации
Vera
Знаток города 6 уровня
2 мая 2025
Добрый день! Начался дачный сезон и заехала взять ошейники от для наших "Хвостиков", старенькой лабрадора и 7-ми месячной кошечки. Поставила единицу из-за настойчивых и безапелляционных рекомендаций продавца, молодого человека, приобрести дополнительно к ошейнику для котёнка и собаки капли или таблетки. Что действие ошейника недостаточно для защиты. Не знаю, что меня остановило, но сказала, что подумаю и потом заеду за каплями. Дома прочитала инструкцию, в ней написано, что ошейник не следует применять одновременно с другими инсектоакарицидными препаратами. Дополнительная информация из интернета подтвердила это. Вывод: продавец некомпетентен, не знает противопоказания, навязывает дорогостоящие препараты, дополнительные препараты, которые подвергают риску здоровье питомцев.
5
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита Н.
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2025
Мой кот очень любит паучи от PROPLAN треска в соусе. В магазине Заповедник, что по Советской, есть всё, но вот с нужными мне паучами - затык, нет и нет. спрашиваю персонал - продавцов - в чём проблема, пожимают плечами, не в курсе то есть. Обратилась к управляющему, тот объяснил, что система такая - автоматическая. Объясняю тем, кто не в теме: офис составляет список того, что считает нужным поставить в магазин. Если кто-то ждёт продолжения, то это всё! То есть никто и ничто этот список поменять не может и даже не смеет. Тем более какой-то там покупатель! Правда мне дали совет сделать спецзаказ через интернет. Но зачем мне, скажите на милость, ждать заказа целых два дня, если я живу напротив магазина и имею возможность заходить туда хоть каждый день, хоть каждый час? И вот теперь у меня вопрос к директору объединения - не кажется ли вам, простите, но вашего имени не знаю, что подобная негибкость взаимодействия магазина и офиса, а также невнимательность к пожеланиям покупателя, мягко говоря, неправильна? А если сказать пожёстче - недопустима! Для того, чтобы люди не теряли время, добавьте слоган под названием "Заповедник" - Ваши пожелания для нас пустой звук!
1
Посмотреть ответ организации
Иван Сергеевич
Знаток города 9 уровня
18 марта 2025
Магазин хороший есть много.цены дороговато. Но есть все. Персонал не очень дружелюбный. Хоть их и работает по 3-4 человека. Но клиентам не очень рады.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 4 уровня
24 мая
Отказались поменять корм на другой спустя полчаса после покупки. Корм посоветовали продавцы не тот, корм был для взрослых собак, у меня щенок. Клиентоориенторованность отсутствует
Николай Бурухин
Знаток города 8 уровня
1 июля 2025
Хороший зоомагазин,рядом с ветклиникой! Три раза был и за это время при посещении,есть в наличии нужные товары для животных.
Посмотреть ответ организации
Евгений Лукошков
Знаток города 6 уровня
23 июля 2023
Отличный магазин. Принципиально его отличает круглосуточный режим работы, очень удобно, когда днём не успеваешь купить вкусняхи для шерстяного. Персонал очень отзывчивый и всегда готов прийти на помощь, помочь определиться с выбором. Продавцы обожают всю живность. А ещё эпизодически в магазине появляется очень добрая кошечка
Посмотреть ответ организации
Людмила Сидская
Знаток города 7 уровня
25 августа 2023
Очень хорошая ветаптека. Просто огромный выбор. Покупали своей звёздочке таблетки после операции, всё в наличии,купили новый поводочек. Присмотрели комбезик к зиме. Персонал очень вежливый и внимательный,готовы в любую минуту помочь и подсказать. Всем рекомендую эту ветаптека.
Посмотреть ответ организации
Елена Б.
Знаток города 4 уровня
14 августа 2024
Персонал. Минус жирный продавцу, которая, на вопрос есть ли бесплатная доставка когтеточки, которая весит килограмм 20,сказала , что рассчитает стоимость. Она, как оказалось, даже и не знала от какой суммы бесплатная доставка. Некомпетентость персонала . После общения с таким продавцом не хочется приобретать товары в заповеднике . Лицо продавца недовольное. Я считаю, что персонал должен быть заинтересован, чтобы покупатели возвращались к ним за товаром ещё. Покупали на мира 47 , 14 августа. Желания покупать товары в заповеднике больше нет.
2
4
Елена Елена
Знаток города 14 уровня
3 апреля 2024
Большой ассортимент вет препаратов. Купила всё что искала. Грамотные продавцы консультанты. Ответили на всё интересующие вопросы. Пояснили по препаратам. Спасибо большое.! Удачи! 🌷
1
Посмотреть ответ организации
Синий Иний
Знаток города 6 уровня
11 июля 2025
Хороший, удобный, чистый магазин. Из того что нужно постоянно всё есть. Да и по всему остальному тоже всё хорошо. Продавцов компетентны и приветливы. Очень удобно что он работает 24ч! Спасибо за это))
1
Посмотреть ответ организации
M. Myrka
Знаток города 5 уровня
25 января 2025
Важный дорогостоящий заказ 1 раз доставили в драной упаковке-отказ! Во 2 раз, заблаговременно подтвержденный и доставкой через два дня самостоятельно перенесли на другой день без уведомления! Хамское общение, нежелание компенсировать все нарушенные договоренности и сроки! Рекомендую от всей души другой зоомагазин.
Посмотреть ответ организации
Наталия Дерябина
Знаток города 9 уровня
17 ноября 2021
Хороший магазин. Ассортимент отличный. Есть корма,лекарства, наполнители и все самое необходимое для питомцев. Удобно что работает круглосуточно. Цены выше чем в других вет магазинах. Персонал работает оперативно, очень внимательные и обходительные. Магазин всегда выручает ,когда опаздываешь купить корм или лекарства днём . Спасибо что такой магазин есть.
3
Посмотреть ответ организации
Наташа Петрашкевич
Знаток города 16 уровня
2 июня 2023
Один из крупнейших магазинов сети, удобное расположение рядом с ветклиникой, парковка. Можно зайти вместе с питомцем , выбор товаров впечатляет. Также много амуниции, средств передвижения для больных животных. Персонал общительный, отношение к животным позитивное
1
Посмотреть ответ организации
Марина М.
Знаток города 3 уровня
13 июля 2023
12.07.2023 около 9 утра заказали на сайте аквариумный фильтр Maxi Kani 150 (не дешевый, в других магазинах просто его уже нет). Оператор быстро позвонила и подтвердила, что фильтр привезут 13.07.3023 с 21 до 23 часов. 13.07.2023 в 17-00 позвонил водитель-курьер и сообщил, что едет уже в г. Березовский и нужно его встретить. На мои возражения что у меня доставка поздно вечером и дома будем только после 20-00, заявил, что может завезти в другое место. Когда я отказала в другое время и другое место, заявил что у него другие заказы в г. Березовском и он их везёт, потом уедет в г. Екатеринбург и больше в г. Березовский не поедет. Сказал, что давайте не будем ругаться и бросил трубку. Фильтр так и не привёз. Зачем же покупатели выбирают время и место доставки на сайте, им перезванивают, обещают доставить, если сотрудники не могут согласовать график доставки или просто не хотят работать, предупреждали бы сразу, что ради одного заказа в г. Березовский не ездят.
Посмотреть ответ организации
Елизавета Командовская
Знаток города 9 уровня
17 февраля 2025
Большой выбор кормов, грамотные специалисты. Работаем круглосуточно!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Лысов
Знаток города 9 уровня
16 ноября 2021
Отличный сетевой магазин-аптека ветеринарного направления. Удобная парковка, располагается рядом с ветеринарной клиникой Неовит. Очень удобно - получил назначение на курс лечения и рядом можно всё приобрести. Продавцы-консультанты весьма профессиональные и готовы оказать помощь по всем вопросам. Есть у этой сети и интернет-магазин, сделал заказ на сайте и можно получить в этом магазине.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга А.
Знаток города 8 уровня
11 апреля 2024
Вежливый грамотный продавец, просторные залы, богатый ассортимент кормов, игрушек, принадлежностей, лекарств.
Посмотреть ответ организации
Анфиса Полушина
Знаток города 9 уровня
11 сентября 2024
Огромный ассортимент, широкий выбор, вет. препараты в наличии, круглосуточный режим работы. Но очень высокие цены. За это четвёрка.
Ирина Корнилова
Знаток города 13 уровня
28 февраля 2020
Огромный выбор от простых кормов для премиальных, от подстилки для грызунов до лежанки для больших собак. Так же есть ассортимент для любителей аквариумов. Продавцы стараются помочь определиться с выбором. И такой, немало важный аспект, этот магазин работает круглосуточно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Z.
Знаток города 8 уровня
26 октября 2022
Огромный выбор кормов, зоо товаров и ветпрепаратов. Работает круглосуточно. Персонал вежливый и готов проконсультировать. Часто бываю в этом магазине. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Эльвира Калабашкина
Знаток города 9 уровня
11 декабря 2021
Этот Заповедник всегда выручает ,спасибо что вы работаете круглосуточно .Сотрудники очень вежливые и компетентные .Большой ассортимент разных марок ,есть все что нужно для любых животных.
3
Посмотреть ответ организации
Lesichka
Знаток города 15 уровня
8 июня 2019
Работает круглосуточно, очень хороший ассортимент, но если вы не собираетесь купить ничего дорогого (а большая часть ассортимента стоит совсем не дёшево), то не ждите, что вас будут обслуживать. Не первый уже раз как только я обозначаю бюджет покупки продавщицы тупо сливаются: типа если вы решили купить дешманский ошейник, игрушку, одежду, то и сами разберётесь.
5
1
Посмотреть ответ организации
Олег Зубарев
Знаток города 7 уровня
21 октября 2024
Большой ассортимент зоотоваров. Работает 24 на 7, можно приехать в любой момент и взять корм для вашего питомца) ну или приобрести питомца
2
Евгений К.
Знаток города 8 уровня
13 августа 2023
Крайне не рекомендую этот магазин по следующим критериям! Был сделан заказ по номеру 4159R . заказ с периодом с 18-21 часа. Якобы курьер приехал в какое то время. в Какое время я не знаю. так как занимаюсь своими делами как любой другой нормальный человек. Через какое то время мне поступает звонок, что мой заказ не принят. кто что почему нет объяснения. Якобы меня не было дома. Хотя я был дома и моя девушка была дома и 2 моих петомцев которые очень ждали еду из этоого магазина. Делаю вывод, что магазину и его курьерам плевать на клиентов!!! СОВЕТУЮ выбрать другой сервис и магазин!
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Мурзина
Знаток города 7 уровня
7 декабря 2022
Выбор огромный, персонал замечательный, режим работы круглосуточно. Цены конечно высоковаты. Зато в любое время, вам подберут, расскажут, покажут, удобно
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 12 уровня
9 апреля 2023
Замечательный магазин, вежливые и отзывчивые продавцы. Позвонил спросил, проконсультировали, оставили корм. Единственное место в ЕКБ, где нашел корм для собаки (Royal Conin puppy maxi 15кг). Рекомендую обращаться сюда, помогут, подскажут.
2
Посмотреть ответ организации
Аксана Сивоплясова
Знаток города 20 уровня
29 мая 2020
Лучший зоомагазин в области! Очень большой ассортимент, всё что нужно можно найти здесь. Ещё один плюс это круглосуточная работа. Конечно ночью вряд ли поедешь за кормом своему любимцу, но задержавшись на работе знаешь что можешь заехать в магазин...
3
Посмотреть ответ организации
Светлана В.
Знаток города 7 уровня
2 января 2024
Широкий ассортимент товаров для любимых питомцев. Удобные часы работы. Прекрасный профессиональный персонал.
Посмотреть ответ организации
Irina
Знаток города 10 уровня
3 августа 2023
Была два раза, оба раза мне продавали вообще не то, что подходит животному. Вернее то, что вообще не подходит. Хотя уверяли, что все ок. В общем, не, я пас сюда.
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 20 уровня
8 декабря 2023
Большой выбор зоотоваров для домашних питомцев, приемлемые цены. Все понравилось, особенно сын любит сюда ходить ))). Рыбки-мышки-птички - все дела.
Посмотреть ответ организации
Владимир Корнилов
Знаток города 9 уровня
4 апреля 2023
Выбор большой,персонал всегда вежливый, приветливый и знающий - помогут почти с любой проблемой и вопросом. Очень приятные люди.
2
Посмотреть ответ организации
Fledermaus Gerhardt
Знаток города 18 уровня
20 мая 2024
Магазин, в котором даже ночью могут помочь с выбором лекарства, грамотные специалисты всегда посоветуют оптимальный вариант. Очень нравится магазин и сотрудники магазина!
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 6 уровня
13 мая 2021
Продукция качественная и отсюда недёшёвая, есть и бюджет, но без скидочной карты будет все равно дороже чем у конкурентов... Зато работают круглосуточно!!! И молодцы , постоянно собирают корм и сопутствующее для бездомных ... Продавщицы вежливые, всегда подскажут и помогут с выбором
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Пивоваров
Знаток города 8 уровня
28 января
Удивлен ассортиментом и качеством консультации.
Darya Khristolyubova
Знаток города 6 уровня
30 августа 2021
Ассортимент и качество товара радует. А вот работа сотрудников магазина это дно! Сделала заказ в чт, доставку назначили на вторник. Ок. Ждем. Через несколько минут звонит оператор и предлагает перенести доставку на сб. Соглашаюсь. В сб жду доставку, но никого нет, звоню в магазин, оператор отвечает что доставка у меня на вторник. О том кто мне что сказал никто ответить не может!!! В пн повторяю обращение - выяснили что звонок действительно был но почему то ничего не отметили. Решила уточнить по вторнику - оказалось что товара нет в наличии и во вторник мне его тоже не привезут потому что он через неделю приедет!!! Т е я снова ждала бы доставку которой нет и никто их сотрудников магазина не почесался чтоб предупредить меня или изменить доставку или товар!!! Недавно столкнулась с доставкой озона там тоже все плохо, я думала это дно...но тут снизу постучали: "здрасти, это заповедник"
2
Посмотреть ответ организации
жанна
Знаток города 12 уровня
8 октября 2021
5 октября, утром, сделали заказ на корм для собаки. Обещали привезти 7. 6 вечером позвонили и перенесли на 8. 7 позвонили и сказали что данного корма нет на складах и они отменяют заказ. ?????? При чем самое интересное, что в интернет магазине он до сих пор в наличии и на него до сих пор можно оформить заказ. Разбираться в этом желания нет, как и посещать данный магазин в будущем.
1
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Шаклеин
Знаток города 8 уровня
2 июня 2020
Ассортимент, время работы, отзывчивость сотрудников, это да!! Но вот не возможность получить скидку когда ты тратишь в месяц более 25 000 но забыл карту с собой и предлагаешь штрих код или фото, тебе говорят у нас так нельзя якобы какая-то политика компании. Что?? Все уже давно заносят клиентов по телефону и делают скидки по картам без их наличия с собой
4
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Ольга
Знаток города 6 уровня
2 мая 2022
Наш любимый магазин, единственный в городе круглосуточный, с огромным выбором товаров и грамотными продавцами
Посмотреть ответ организации
Кристина Че
Знаток города 17 уровня
6 января 2024
Большой выбор, приветливо продавец, и единственный круглосуточный магазин в городе, выручает нерадивых хозяев 😍
2
Посмотреть ответ организации
Финя
Знаток города 7 уровня
30 июня 2024
Хороший круглосуточный зоомагазин! Всегда всё в наличии есть
1
Посмотреть ответ организации
Юля Негатина
Знаток города 7 уровня
10 июля 2023
Круто! Есть всё для животных, нееотыое лекарства, сами некоторые животные очень крутой магазин
1
Посмотреть ответ организации
Ирена Колесникова
Знаток города 14 уровня
13 февраля 2020
Не нашла нужный мне корм, сказали что его больше не выпускают, сменили упаковку и поменяли состав, теперь он выглядит вот так. Я купила, прошло время, заехала в другой заповедник и что я вижу) мой корм который я искала в прошлый раз. Оказывается его не сняли с производства, его просто не было в вашем магазине и мне продали другой. Забавная история, но так то это не смешно
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5