Столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Без объяснения причин мне заблокировали платежи по счёту. При этом никаких уведомлений с конкретикой или сроками решения вопроса я не получил. Обратился в поддержку — ответа нет. Деньги остались на счёте, воспользоваться ими невозможно. Написал заявление на закрытие счёта с выводом остатка средств — снова тишина. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Когда компания ограничивает доступ к деньгам, она обязана оперативно давать разъяснения и помогать в решении вопроса. На данный момент обратной связи нет, сроки неизвестны, средства фактически заморожены. Надеюсь на скорейшее решение ситуации и получение официального ответа.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 6 уровня

Открыл виртуальную карту, чтобы оплачивать покупки онлайн, через несколько дней заблокировали, несчастные копейки на ней тоже заблокировали(4 тыс рублей) Отвечают только по эл почте, но отвечают не по существу а отписками, якобы подозрительные переводы. Ничего не решают, только блокируют у простых людей деньги. Прошло три месяца, ни ответа ни привета.. Прочел отзывы, я не один такой, хоть и сумма у меня не большая, но неприятно. По сути, присваивают себе чужие деньги, таким способом.Мутная организация, не рекомендую, проходите мимо

Посмотреть ответ организации

Максим Поздняков

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь кошельком Юмани и не только в интернете, чтобы не светить свои данные, оплачиваю с него игры, подписки, иногда покупки в сети. Операции проходят быстро, ничего не зависает, с пополнением тоже никаких проблем нет.

Посмотреть ответ организации

ЮMoney

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

572 отзыва