Поиск

Ёнет

4,9

237 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Я недавно воспользовался услугами интернет-провайдера Ëнет, и остался очень доволен! Подключение прошло. быстро . Специалисты компании проявили высокий уровень профессионализма: пришли в оговоренное время, всё сделали аккуратно и быстро. Я был приятно удивлён качеством обслуживания и вежливостью техников. К тому же, интернет работает стабильно и с высокой скоростью, что очень радует! Отдельно хочу отметить отличную техподдержку. В случае возникновения вопросов, они всегда готовы помочь и ответить на любые запросы. В целом, я рад, что выбрал именно Ëнет и рекомендую его всем, кто ищет надёжный и быстрый интернет!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бубнова

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами провайдера Ёнет для доступа в интернет уже более года. Всё работает стабильно, скорость соответствует заявленной по тарифу. Очень удобно пользоваться мобильным приложением и техподдержкой, которая всегда готова помочь в любых вопросах. Единственное, монтажные бригады иногда задерживаются, но это оправдано высокой загруженностью.

Посмотреть ответ организации

Анна Бучель

Знаток города 5 уровня

Я пользуюсь услугами Ëнеь уже три года и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала подключения скорость интернета полностью соответствовала заявленной, и я никогда не сталкивалась с перебоями в работе. Техническая поддержка всегда на связи и готова помочь с любыми вопросами, что очень радует. Кроме того, тарифы у них по адекватной цене, и я смогла выбрать оптимальный вариант для себя. Удобный личный кабинет. В целом, я очень доволена своим выбором и рекомендую ëнет всем, кто ищет надежного интернет-провайдера.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь интернетом от Ёнет уже несколько месяцев и полностью довольна. Скорость всегда соответствует заявленной, а мобильное приложение позволяет удобно управлять услугами. Особенно нравится, что компания предоставляет оборудование в бесплатную аренду, а их собственный колцентр всегда на связи!

Посмотреть ответ организации

Александр Шумков

Знаток города 7 уровня

Ребята, наконец-то нормальный инет в Голицыно! Подключилась к енет - просто огонь! Скорость летает, не тормозит. Роутер дали бесплатно, не пришлось париться. А их приложение - вообще песня! Платишь, заявки кидаешь - всё с телефона, красота! Техподдержка на высоте. Цены нормальные. Всем соседям уже посоветовала, реально лучшие в городе!

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Номер заявки 178448 . Помогите пожалуйста с подключением вашей услуги, жду с 25 января 2025 года, сегодня 28 июня. Приезжали монтажники, проложили кабеля, не доделав подключения, уехали и 4 месяца уже никто не приезжает. Очень нужен и очень важен интернет. Подключил к вашему провайдеру уже 2х человек из соседних домов, им подключили за неделю буквально, я же сижу и жду у моря погоды уже больше чем пол года. Будьте добры как-нибудь помочь мне в этом вопросе. Готов монтажникам дополнительно заплатить за выезд и настройку оборудования.

Посмотреть ответ организации

Анютка Колпакова

Знаток города 8 уровня

Хочется выразить большую благодарность бригаде специалистов, приехали быстро, отработали, все качественно, аккуратно, мусор за собой весь убрали👍 интернет огонь 🔥 работает быстро, без перебоев

Посмотреть ответ организации

Солдатенков Д.

Знаток города 3 уровня

Работники, осуществляющие подключение, вежливые и понимающие. Приложили все усилия по подключению и цели были достигнуты. Быстро, качественно, своевременно! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 5 уровня

Издевательское отношение к клиентам. 10 дней у нас не работает интернет. Первую заявку специально потеряли, как будто ее и не было. По второй назначили дату, не пришли. Теперь говорят, еще надо определиться с датой, через несколько дней. Нет, к сожалению, пока альтернатиного провайдера.

Посмотреть ответ организации

Марат Исаев

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Не смотря на такую колоссальную загруженность, и учитывая что один человек занимается подключением по городу, оцениваю компанию в отличную сторону. Профессиональный подход у операторов к решению любых не штатных ситуаций. Остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Марго

Знаток города 3 уровня

Ореративно среагировали на проблему. Монтажники прибыли вовремя, буквально за несколько минут все заработало. Очень вежливые, на любые вопросы сразу дают ответы😊

Посмотреть ответ организации

Оксана Б.

Знаток города 3 уровня

Краснознаменск. Плохое отношение к клиентам. По заявке не приходят, при этом не позвонят. На все вопросы, что Вас услышали и все. Читаю положительные отзывы и кажется, что все проплачено. Если бы был выбор другого провайдера, никогда бы не обратилась в эту компанию. Да и ответы на отрицательные отзывы одни и те же, как под копирку...

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к клиенту. Если бы был выбор давно бы уже ушли от этого провайдера, а из-за того что в городе это единственный нормальный скоростной интернет, приходится оставаться. 8 января оставили заявку на подключение интернета. Ближайшая дата выезда техника была на 21 января. Долго, но хорошо, ждём. Накануне звонят и переносят на 29 января... И в назначенный день, угадайте что, никто не пришел и даже не позвонил! У нас есть договор, на нем есть деньги, его нужно перенести на другую квартиру, а в результате мы ждём уже месяц и находимся без интернета!

Посмотреть ответ организации

Elena G.

Знаток города 11 уровня

Отвратительное отношение к клиентам, в высшей мере необязательность - мы оставляли заявку на подключение ЗА МЕСЯЦ - в итоге за день звонят и говорят что не приедут, просто вот не могут и все. Можем через 2 недели, сказали. А у нас вся стройка встала изза этого кабеля, надо все закапывать и заливать площадку и из-за этого халатного отношения сотрудников и не выполнения условий в срок у нас остановилось все. Отвратительный клиентский сервис! Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алена Васькина

Знаток города 3 уровня

Пользуемся Енетом очень давно, всегда отлично работает , все интересующие вопросы всегда быстро можно решить и обговорить с работниками , всегда идут на встречу , всем довольны 👌

Посмотреть ответ организации

Илья Муромец

Знаток города 8 уровня

Самая отвратительная компания предоставляющая услуги по интернету. Интернет не работает с 5 числа стабильно. Решение по договору не выполняют. Хотя по договору прописано что решение проблемы будет через 72 часов. Итог нулевой

Посмотреть ответ организации

Мария Н.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Ненадёжная компания Енет Краснознаменск. При составлении заявки сказали ждать месяц и назвали стоимость одну к моменту подключения цену изменили в большую стоимость и вовсе не приехали. Самая ужасная компания, не стоит на них рассчитать.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 7 уровня

Хуже компании мне не попадалось уже долгое время. Отношение к клиентам, тон менеджеров, абсолютная необязательность! Пользуясь тем что в моей точке подключения больше нет провайдеров, в течении трех месяцев переносят сроки, четвертый раз назначили на дату, я на день раньше вернулся из отпуска, просидел весь день дома чтобы услышать что бригада задержалась и переносим на другую дату, даже не завтра))!! Если есть к кому подключиться обходите стороной!! ——— После использования в доме в течении трех месяцев решил дописать отзыв! Качество интернета отменное, скорость даже без проводов часто выше тарифа, ничего не вылетает, работает стабильно! Но осадочек остался. За персонал и организацию - 1, за качество интернета 5. Единицу убираю.

Посмотреть ответ организации

Людмила Малышева

Знаток города 3 уровня

Просто слов не подобрать о работе данной компании и их специалистах! Профессионалы своего дела! Приняли заявку и на следующий день уже приехали!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Провайдер обеспечивает стабильное и надёжное соединение. Цены на услуги не еусаются. Сбоев не было. Отдельно отметить бригаду работников, которые настроили и подключили интернет, быстро и аккуратно

Посмотреть ответ организации

Ксения К.

Знаток города 3 уровня

Краснознаменск. 2 раза назначали дату подключения и тупо не приходили - ни звонка, ни какого-то сообщения. С работы отгулы за свой счет бери по 100 раз, а результата 0. Безобразное отношение к новым клиентам. По телефону тоже по 10 минут ищут заявки, сказать толком ничего не могут. Пару лет назад подключали по другому адресу его же - отношение было небо и земля, сейчас стало намного хуже и неорганизованнее.

Посмотреть ответ организации

Лидия Давыдова

Знаток города 4 уровня

Отличный провайдер и обслуживание. Стабильный интернет. Отдельное спасибо мастеру Константину. Сделал все быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Титова

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами провайдера Ёнет уже несколько месяцев, и впечатления только положительные. Скорость интернета всегда соответствует заявленной работает стабильно даже в час пик. Приятно, что оборудование предоставляют бесплатно и есть удобное мобильное приложение для управления услугами.

Посмотреть ответ организации

Валентин С.

Знаток города 2 уровня

Если вы хотите 200 Мбит, то вам не сюда! Будете просто переплачивать, а получать 90. Иногда после нервом вам приедет 200, но не на долго!

Посмотреть ответ организации

Жанна Васильева

Знаток города 3 уровня

Специалисты Ёнета быстро реагируют на заявку, быстро подключили все суперски работает, рада что выбрала их спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Alexander Rock

Знаток города 11 уровня

Приехали а назначенное время,все сделали оперативно и качественно. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Варвара К

Знаток города 15 уровня

Я не знаю, как работает интернет, но компания проявила крайне отрицательно на этапе подключения. Во-первых, компания подключает только в рабочие дни с 9 до 18, что уже не нормально в современных реалиях. Во-вторых, муж подал заявку, его уверили, что будет подключение в определённый день и мы спокойны. Он отпросился с работы (не везде это просто). Накануне в 20.30 звонят и говорят, что бригады не будет!

Посмотреть ответ организации

Мила

Знаток города 5 уровня

Довольна всем. Хоть вопросов возникает мало и редко, и они всегда на связи 24/7. Тариф взяла базовый-мне хватает. Своим соседям и знакомым именно этого провайдера и советую

Посмотреть ответ организации

владимир т.

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое оперативное подключение, вежливые монтажники, все супер интернет летает, всем советую

Посмотреть ответ организации

AlexLenk

Знаток города 11 уровня

Решил перейти от известного в городе провайдера в ёнет, понравились высокоскоростные тарифы. Подключили, и не верится, что так быстро может работать интернет. Пока всё стабильно. Из минусов. Записался на подключение, сказали через час скажут, есть ли в моем доме скоростные линии, в результате через 2 сутки набрали и обрадовали. Я не спешил, потому и не стал ругаться, а вот кому очень быстро надо, придётся быть готовым ко всему. Подключили быстро.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

Всем привет! Являюсь довольным клиентом чуть больше года! От первого звонка, до настоящего времени хочу оценить вежливость и компетентность сотрудников офиса, согласовали подключение, выбрал удобное для себя время, приехал монтажник Комаров К.Ю, ждал к 11 утра, звонок в дверь в 11:30, ну, думаю, 30 минут, не критично, сам работал монтажником у провайдера, понимаю, что человеческий фактор ни кто не отменял. Открываю дверь… «Доброе утро! Давайте ваш кабель скоммутируем…» У меня уже был проведён в квартиру кабель и был обрезан в щитовой. Оказывается коллега мой по старой работе в одно лицо затащил кабель из подвала на 4й этаж, по опыту знаю, что в старых пятиэтажках, где не один провайдер- это занятие для одного человека мягко говоря грустное. Респект тебе!!! В общем и целом, быстренько скотчлоками скоммутировал 2 хвостика и вот оно счастье! Роутер у меня был свой, гигабитный, уверенно показал с ТЕЛЕФОНА по 5g сети свыше 300Мбит, при тарифе 300🥲 По витой паре, сответственно тоже всё супер! И так на протяжении чуть больше года👍 Был на моей памяти один раз, когда где то на пол часа отключали интернет, я как бывший сотрудник одного из провайдеров, так сказать на опыте начал с роутера и пока зашел в настройки, интернет появился, оказывается- были профилактические работы) За год, скажу я вам, это даже минусом назвать как то язык не поворачивается. Может в ночное время частые отключения, но, ночью часов с 2х я крепко сплю, так что тут ничего сказать не могу🤷🏼‍♂️ Что ж, зарезюмируем… Достойный провайдер! Вежливые сотрудники в офисе, компетентные, добросовестные монтажники, работы выполнены в срок и за кратчайший промежуток времени! Опять же, доп. работ у меня не было. Стабильность- на отлично! Скорость ниже заявленной по тарифу ни разу не опускалась. Есть один огромный минус! Почти каждый месяц пропадает интернет! Это невозможно! В одно и то же число! И причина ясна, только устранить не могу… причина- я забываю внести вперёд абонентскую плату😁 P.S. Если будущие абоненты дочитали до конца, прочитайте ещё и это… Если провайдер не продаёт роутеры, ни один адекватный сотрудник не посоветует вам никакой роутер… ни кто не будет выбирать за вас и брать на себя ответственность, есть куча магазинов, обсуждений, отзывов и тд, читайте, выбирайте. Тарифный план, исходя из ваших пожеланий, потребителей- без проблем… По поводу сроков подключения… Есть такое понятие как «сезон подключений», когда идет так называемый наплыв абонентов, если вы в него попали, чуда не ждите, наберитесь терпения, не срывайтесь на сотрудников колл центра, техподдержки, не вините их во всех невзгодах, они не волшебники, они не прибегут вас подключать. Да, понимаю, неприятно, когда про тебя забывают, не перезванивают… это человеческий фактор, он был, есть и будет везде. Вы- будущий клиент, напомните о себе, и лишний раз вспомните, когда у каждого пятого из вас на работе аврал к концу года, и что творится у вас) вспомнили?) так вот интернет провайдер- это тоже компания, или контора- кому как ближе, в которой работают такие же люди. Будьте добрее и человечнее и жить станет проще) Ёnet, спасибо вам всем за мой непрерывный и высокоскоростной интернет! Желаю вам развития, внутреннего и территориального! Стабильного сигнала, линка во всех серверных до самого узла, добросовестных сотрудников от мала до велика и роста числа абонентов!!!

Посмотреть ответ организации

Маргарита К.

Знаток города 4 уровня

Хорошо и быстро поставили роутер, на все вопросы ответили и сориентировали по услугам и стоимости. Благодарим.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6962

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, неделю назад установил ваш провайдер . Хочу сказать , что интернет работает быстро и без перебоев . Мне все нравится . Всем советую !

Посмотреть ответ организации

Артур Москвин

Знаток города 7 уровня

Проводил интернет через компанию Ёнет. Заказал услугу проведения на адрес загородного дома в Голицыно. Интернет провели вовремя, все сделали надёжно, проверили скорость.

Посмотреть ответ организации

Ирина Иванова

Знаток города 3 уровня

Спасибо специалистам за вежливость понимание и за быструю работу интернет просто супер одно удовольствие

Посмотреть ответ организации

Роман Русских

Знаток города 5 уровня

Я из Краснознаменска. Услуги данного провайдера подключил в начале года. Привлекли нормальные тарифы. В целом все нравится. Хорошее соотношение цены и качества. Классный провайдер.

Посмотреть ответ организации

Петр П

Знаток города 10 уровня

Сплошной минус. Скорость намного меньше заявленного. Сотрудники офиса грубят. Операторы по телефону грубят. Тех. поддержка не компетентная. Разбрасываются направо и налево персональными данными. Настоятельно не рекомендую данного провайдера. ..

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 3 уровня

Сегодня подключали еще одну квартиру в кз, вовремя отзвонились, согласовали время монтажа. Все подключили достаточно быстро

Посмотреть ответ организации

Тетерина М.

Знаток города 4 уровня

Провайдер мне нравится! Подключала интернет в начале года, после переезда. За все время нет никаких нареканий. Сеть стабильная и быстрая. Могу рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Федосеева

Знаток города 6 уровня

Офис в Краснознаменске не работает с июля! Зачем же предлагать принести документы в офис, который не работает???

Посмотреть ответ организации

Иван Гончаров

Знаток города 2 уровня

Ребята приехали во время. Сделали всё быстро, чётко, профессионально. Рассказали как пользоваться приложением. В общем хороший сервис. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юрий О.

Знаток города 4 уровня

Живу в Кубинке, пользуюсь услугами данного провайдера почти год. Нет никаких проблем. Хороший интернет, стабильный и без перебоев. Стоимость услуг невысокая. Доволен!

Посмотреть ответ организации

Диана Гущина

Знаток города 10 уровня

Все хорошо, подключили интернет, все быстро. Работает. Аккуратные и приятные, сотрудники ёнет.

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванов

Знаток города 2 уровня

Меняли оборудование, повышали скорость интернета. Сотрудники монтажа сделали все быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Евгений Козлов

Знаток города 14 уровня

Данный провайдер получает жирную единицу - За некомпетенцию сотрудников - За ложную информацию по подключению - За то что не перезванивают когда обещают - За отмену заявки вечером перед подключениям - За откровенную ложь по телефону Дайте контакт куда написать. Здесь ответить на сообщение нельзя. Скину и номер заявки, и адрес.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Оленёнком

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо за оперативную и четкую работу. Ребята большие профи своего дела, все сделали, объяснили, помогли.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ельшина

Знаток города 3 уровня

Компетентные специалисты, чисто, быстро, доступно объяснили все дальнейшие действия! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Панкратов Тимур

Знаток города 4 уровня

Этой осенью подключал интернет через Ёнет, у них большой выбор тарифов, от эконома до премиум. На экономе вполне приличная скорость. Есть собственное приложение, где удобно оплачивать услуги.

Посмотреть ответ организации

Сергей О.

Знаток города 3 уровня

Монтажники Алексей и Иван быстро и оперативно подключили новый интернет, огромная им благодарность.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 2 уровня

Позвонили заранее, предупредили о приходе. Подключи и установили все быстро, вежливые монтажники. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Ёнет

184 отзыва