Поиск

Европочта

4,4

214 оценок

Закрыто до завтра

Сегодня организация работает по праздничному графику

Минск, ул. Алибегова, 13, корп. 1 • ОПС 125, ТЦ "Таир"

Добавить фото или видео

Адрес

Минск, ул. Алибегова, 13, корп. 1ОПС 125, ТЦ "Таир"

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Похожие места рядом

214 оценок

Оцените это место

анастасия гурьянова

Знаток города 2 уровня

Посещаю это почтовое отделение уже не в первый раз, и каждый визит оставляет исключительно негативные впечатления. Сотрудники, к сожалению, либо не умеют, либо не хотят выполнять базовые рабочие обязанности. Создаётся ощущение, что людям просто неприятно находиться на рабочем месте, и это отражается на качестве сервиса. Консультацию или помощь по отправкам получить фактически невозможно — все действия приходится выяснять и выполнять самому. Сотрудники не проявляют инициативы, не стремятся помочь и отвечают крайне неохотно. Уровень обслуживания можно охарактеризовать как крайне низкий: отсутствует профессионализм, вовлечённость и элементарное желание помочь клиенту. KPI, судя по качеству работы, равен нулю. Отделение не вызывает доверия и не располагает к повторному обращению. Выходишь оттуда с единственным желанием — больше сюда не возвращаться.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Считаю, что постоянных хамоватых работников должны знать в лицо: Маргарита Андреевна и Елена Валентиновна. Если у вас горят уши после посещения данного места, то можете быть уверены, это они вас обсуждают, иногда не стесняясь даже при вас и других клиентах. Та которая Елена постояно с кем-то на созвоне в наушниках и не можешь быть уверен это она вам что-то говорит и спрашивает или нет. Застала момент когда с девушкой пришлось ждать более 15 мин, пока они распечатают себе инструкции, тк не могут додуматься что можно печатать частями и в любой момент может прийти человек, но напомню, они же там ГЛАВНЫЕ, так что подождёте. Та что Маргарита может принимать от тебя посылки (я как юр. лицо) в течение долгого времени, а потом в определённый момент сказать, что ты не так упаковал, и на вопрос почему спустя более полугода тебе это говорят, ответить на вопрос не может, видимо настроение так совпало. Будьте уверены, без комментариев от них не уйти, только никогда не знаешь тебе будет одна хамить или обе. И ещё момент, вроде сидят сотрудницы две, но принимает всегда одна, не смотря на очередь, просто вторая в этот момент показывает бурную деятельность, что она что-то смотрит, что-то якобы ищет, кому-то звонит

Посмотреть ответ организации

Alex Polo

Знаток города 28 уровня

Бойкое отделение. Была большая очередь, но быстро обслужили. Есть большая парковка. Могу порекомендовать данный пункт для забора и отправлений ваших посылок