Сам магазин не плохой!
Но обслуживание покупателей на 0.
Сегодня (04.04 в 17.30) При расчете на кассе самообслуживания не было в справочнике булочки (шоколадно-банановой), которую мы с ребенком взяли. Вызвали администратора, девушка, которая пришла пыталась помочь, но не нашла штрих кода, попросила у молодого человека найти.
И тут стоим ждем, ребенок уже сам пытался найти штрих код, и тут обрушивается на меня крик вашего сотрудника: «Вы, что не умеете по коду пробивать?» кричит на меня очень «воспитанный сотрудник».
И с недовольством кричит мне это код.
Прошу провести работу с персоналом.
Может надо у кассы вывешивать список штрих кодов на хлебобулочные изделия и телефон администратора магазина, что бы сразу узнавать покупателям самостоятельно штрих-кода, которые не находятся.
Нормальный магазин в шаговой доступности от дома. Но большие очереди в будние после работы. Постоянно проблемы с кассами самообслуживания и кассиры бросают кассу и бегут туда. Даже жаль их, нервные, усталые, грустные и замученные. Есть небольшая кулинария без салатов. Только драники, блины, сосиски в тесте, НО вкусные с пылу с жару куры гриль. Акции как во всех евриках.
Сколько не был в этом магазине постоянно складывается впечатление, что магазин исключительно на божьем слове держится. Мало сотрудников, как продавцов так и кассиров. Работники замученые, аж грустно заходить в магазин, жалко их становится каждый раз. На кассах часто большие очереди + к этому кассиры постоянно убегают с кассы на кассы самообслуживания, ведь администратора там нет. Из плюсов: просрочки ни разу не находил, низкие цены, есть готовая выпечка, неплохой ассортимент
Редко пишу негативные отзывы, накипело. Не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией в этом магазине, когда на товар висит цена со скидкой (красный ценник), а на кассе выясняется, что "якобы цена неверная" и товар без скидки. Фото прилагаю. Кассы самообслуживания также вызывают нарекания. Постоянно выдают ошибки, с которыми без помощи администратора или кассира не разобраться. Однако кассиры по понятным причинам заняты, а администратора без их помощи не найти.
Магазин, как магазин этой сети. Иногда густо, иногда пусто (второе чаще). Продавцов, как и везде не хватает. Отсюда и очереди. В кассу самообслуживания, администратора, для подтверждения возраста можно ждать долго.
Жаль что нельзя поставить 0 звезд, магазин хоть и хороший но сотрудники ужасны!, ещё и в мясном отдели мухи сидят прямо на мясе, работают без перчатак, там везде лёд, в прямом смысле, покупаете еду там а там просто лёд, в общем сотрудники ужасны
Хороший магазин, часто туда хожу, хорошие сотрудники, всегда подскажут, есть кассы самообслуживания и они удобнее некоторых магазинов, а по соседству есть ещё несколько разных магазинов, удобно
В последнее время полы чем-то сильно вымазаны. Ходить и то неприятно, не говоря уже о продуктах, которые в этом помещении. Неужели Евроопт не может себе позволить нанять уборщицу или службу клининга. Отратительное ощущение от этой грязи.
На прилавках с готовой едой стоят просроченные продукты с переклеенной датой производства. Купила вок - дата сегодняшняя, но продукт залит уксусом и явно испорчен
Оценка в 1 звезду исключительно из-за кассира.
Кассир попросила монеты, у меня их не было, о чём ей и сообщил.
В ответ получил недовольство и «циканье», после чего сдачу мне небрежно швырнули и монеты с денежной подставки посыпались вниз по ленте где продукты стояли.
Специалисты по персоналу, работайте пожалуйста с возрастными сотрудниками, компетентности им явно не хватает.
Колбаса Королевская - Ван лав, Ромовая баба - именно там пушка, а после 20 30 ещё и скидка 30 процентов.Кассами самообслуживания уже не удивишь, но там они достаточно рано появились. Тоже плюс магазину, а так Еврик как Еврик. Мне нравится.
Очень неприятная ситуация произошла 19.08. Я стояла в очереди, в отделе мясных полуфабрикатов. Мне уже начали взвешивать, и тут появилась парочка, сказав, что "они здесь давно, а я влезла без очереди".
В итоге обслуживать стали их.
Я пошла в другой магазин, хотя собиралась делать ещё покупки. Но зачем мне негатив. На месте продавца я бы урегулировала это.
Наверное худший магазин сети в котором я бывал. Выбор маленький, хотя площадь магазина не так уж чтобы маленькая. Фруктов вообще практически никогда нормальных нет, все подгулявшее. И как-то не очень чисто.
Магазин ужасный. На товарах цены не соответствуют товару. Продавцы невоспитанные , грубые. В колбасном отделе продавец не знает как взвесить полкилограмма колбасы. Еще и возмущается: мол покупатели на глаз показывают сколько им нужно. ЧЕМ СТАРШЕ ПРОДАВЦЫ , ТЕМ УЖАСНЕЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ
Все свежее - мясо, овощи, фрукты, своя выпечка, молочка, ... Есть все, что нужно для повседневной жизни. Обслуживание очень быстрое, + добавили 3 кассы самообслуживания для самых нетерпеливых. Отличный магазин "на каждый день"!
Хороший магазин, все в наличии, разнообразие, качество обслуживания хорошее, очередей практически нет,удобства в самостоятельной оплате, персонал вежливый, фрукты и ягоды всегда свежие. Рекомендую
Всегда есть все необходимое. В Евроопте очень удобно то, что есть кассы самообслуживания. Прихожу с коляской и мне удобнее самой все сделать, чем стоять в очереди, если она есть.
Хороший магазин персонал культурный и отзывчивый товар надлежащего качества, если будете вести себя плохо охрана появиться и сначала замечание потом по обстоятельствам.
Расширили зону самообслуживания и стало вообще класс. Лично я теперь в очередях долго не чалюсь.
Персонал адекватный и отзывчивый. Если кому-то показалось, что грубо ответили, то взгляните в их задолбанные глаза. Это человек и тоже устаёт. Терпимее, друзья мои.
Немалый ассортимент продуктов. С пустыми руками фиг уйдёте 😅
23.05.22 купила просроченный майонез, вернулась в магазин, собрала с прилавка всю просроченную партию и отнесла на кассу, с просьбой убрать с прилавка просрочку, администратор зала пообещала все убрать. И что вы думаете? Захожу 25.05 в этот же магазин, а вся снятая партия снова выставлена на прилавок!!!!
Одним словом - «ЕВРООПТ!»
Сотрудники грубят и всем видом показывают недовольство пользованием системой самообслуживания. При проблемах обвиняют в желании обмануть систему. Овощи и фрукты выглядят совсем плохо. На акции обнаружили просроченныю сельдь