Заказывали окна дважды . В первый раз установщики работали в 3 захода , то машина сломалась , то мастер заболел , с горем пополам установили . Второй раз дозаказали окно , было все четко по доставке , но установщики оставили после себя грязь и мусор , испортили лестницу , установленную месяц назад … сами окна нормальные, но с бригадами установки одни проблемы

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 7 уровня

НИКОГДА!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ОКНА В ЭТОЙ КОМПАНИИ. 14 апреля 26г.оплатила заказ 12ти окон на 386 тысяч. Сейчас жалею, что заказала систему Softline-70...образец в офисе, видно, исполнения 2005 года, когда качество было хорошим. Нынешние окна-хлипкие, тонкие, как бы не замерзнуть в первую же зиму. На стекла внутри стеклопакета якобы нанесён какой-то слой, сохраняющий тепло.... Верится с трудом. Перехожу к недостаткам по пунктам. 1) НЕКАЧЕСТВЕННАЯ фурнитура- сплав петель хрупкий, петли скрипят при открывании, что подтверждает низкое качество петель. Есть проблема с запорным механизмом балконной двери-не закрывается, язычок проскакивает запор. Пришлось вставить шайбу, чтобы дверь закрывалась. 2) Балконная дверь скрипит, что говорит о некачественной фурнитуре. 3) Окна вообще НЕ отрегулированы монтажниками при установке- одна створка открывается легко, другая-с натягом. 4) Трещина в раме стеклопакета!! См.фото. 5) уплотнитель окон установлен очень! плохо: на 2х окнах вылез из посадочных мест. Уплотнитель тоньше тонкого- или плохой китай, или некачественный российский. 6) сами окна Veka- вообще НЕ европейский стандарт. Могу утверждать точно: есть опыт установки в компании "Отличные окна", профиль Рихау. Еще в Зеленоградске Калининградской обл., многоквартирный дом построен в 2019, окна польские, толстые, прочные! 7) На створке окон горизонтальные и вертикальные направляющие соединены плохо, присутствует щель. 8) Упомянутые мной монтажники-вообще отдельная песня!: плохая, некачественная работа( а работа ли это???), воз оставленной грязи, рекомендаций замерщика вообще НЕ читали! Моё резюме:: НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию- НЕ потеряете свои деньги, нервы и здоровье сохраните. Отношение этой фирмы к клиентам такое, будто деньги клиентов растут, как листья на деревьях: затрат клиентов много, а качество - ноль. Ради справедливости хочу отметить очень хорошую работу менеджера Юлии- профессионализм, умение донести знания и информацию, спокойствие, клиентоориентированность и т.д. И ни одного плохого слова о компании, в которой приходится работать.... И еще раз- качество окон- отвратительное!

амина

Знаток города 5 уровня

Долго подбирала окна по соотношению цены и качества,и по совету подруги обратилась в эту компанию. Менеджер помог выбрать подходящий вариант по акции, всё объяснил подробно. Замерщик оказался внимательным , рассказал обо всех деталях. Заказ изготовили за 9 дней и доставили точно в назначенное время, заранее пришло уведомление. Работой осталась довольна, сервис на уровне.

Посмотреть ответ организации

Евроокна

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

84 отзыва