Поиск

ЕАПТЕКА

4,2

244 оценки

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Заказала витамины для беременных Элевит пронаталь 100 штук ,стоят они дороже чем в других аптеках , но так как надо было срочно а доставка есть не везде заказала у них. И знаете, мне привезли со сроком ,который закончится через 2 месяца . То есть курс 100 дней , а срок витамиинов 60 дней,чтобы вы понимали 30 таблеток данных витамин у них стоит примерно 1000-1200 рублей, то есть 30 таблеток на ветер и я молчу ,что любой препарат за месяц до окончания сроков лучше не употреблять , учитывая беременность это вообще!!! Сказать ,что я в шоке это ничего не сказать . Написала жалобу с фото и тд , и знаете что мне ответила их поддержка ,то что я сфотографировала это вообще не их упаковка. Это что за кошмар , мне повезло ,что я все зафиксировала на камеру и приход курьера и упаковку . Сейча сеще разбираюсь , но если не вернут деньги или не заменят на нормальный продукт ,я буду обращаться в необходимые органы , и если надо до суда дойду- это уже дело принципа, когда тебе говорят ,что я не их препарат сфоткала ( я что шутка для вас?) Как можно продавать людям ,то что просрочется раньше ,чем человек пропьет курс ? А да , когда позвонила на их горячую линию ,мне сказала,что если срок просрочки до 45 дней они имеют право продавать продукт по закону , но их не смущает ,что курс данного продукта 100 дней и по закону так нельзя . Поставила бы вообще 0 баллов, за потраченные нервы ,время и деньги.

Алена Свобода

Знаток города 9 уровня

Сделала заказ, выдача назначена была после 13.00, приехала черти куда за заказом, а оператор говорит, ваш заказ неыозможно собрать! Техническая ошибка! Почему никто не предупредил? Почему я сама должна догадываться что товара нет и не будет? Отвратительная ситуация и компания

Знаток города 8 уровня

Ужасный пункт выдачи (больше похож на ремонт обуви, а не на аптеку), грязь, промзона. Работает до 18:00, пришли в 17:55 в пятницу, сотрудник показывает на часы, что уже закрылся, отказался выдать заказ! Хамство! В итоге в субботу и воскресенье остались без заказанных лекарств, пришлось перезаказывать в другом месте.

Сергей Ни

Знаток города 3 уровня

Абсолютно наплевательское отношение к срокам поставки заказа. При заказе пишут, что забрать можно в течении часа, а по факту даже при звонке в call-центр не могут сказать, что и как с заказом по каким-то детским отговоркам типа "мы не можем дозвониться до склада". Позиционируют себя как современная аптека, а по факту обслуживание на уровне Почты России. Номер заказа 7083424

Светлана Ситникова

Знаток города 9 уровня

Тёплый склад. Огромный ассортимент . Для работников и для покупателей создан максимальный комфорт.

Елена Фитина

Знаток города 12 уровня

Уже лет как 15, если не больше, заказываю лекарства только там. Нормальные цены, быстрая доставка. Снимаю одну звезду только за то, что до сих пор (!) нет возможности оплатить картой! Хотя бы предоплатой!!!

ЗАЛИана

Знаток города 3 уровня

Широкий ассортимент, вежливые сотрудники, грамотно построенная система заказов онлайн.

Посмотреть ответ организации

Константин Глухов

Знаток города 7 уровня

Очень удобно заказывать. Большой ассортимент медикаментов и сопутствующих товаров. Быстрая доставка и в любой интервал. Цены более менее низкие.

Павел

Знаток города 9 уровня

Ассортимент достаточно большой, есть много недорогих и хороших товаров. Доставка 100р. За оформлением заказа конечно нужно проследить, но в целом хорошо.

Роман Е.

Знаток города 11 уровня

Заказы развозят круглосуточно! Доставка бесплатная! Огромный ассортимент

Иван Даньшин

Знаток города 9 уровня

Удобный сервис, быстрая доставка и отличный ассортимент.

Евгения К.

Знаток города 2 уровня

Цены выше чем у конкурентов.платная доставка. Теперь заказываю через аптека.ру.доставка беспоатная и цены норм

Алексей Лукерьин

Знаток города 7 уровня

Заказал средство no love фирмы beaphar 16 числа , до сих пор ни ответа не привета , тем более что я согласен сам подъехать и забрать , крайне все долго и неорганизованно , в приложении в чате с оператором сообщения оператора не видны , вижу только свои , дозвониться не возможно

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Самая большая аптека в Москве, здесь есть все. Заказала лекарства по мобильному приложению, через два часа пришла смс, что можно забрать. Два часа и мой заказ собрали! Спасибо за быстрый и качественный сервис.

Баграмов Динар

Знаток города 8 уровня

Сама аптека неплохая. Да еще с бесплатной доставкой! Очень широкий ассортимент и не ограничиваются одними лекарствами. Полно побочных товаров вплоть до наполнителей и витаминов кошечкам-собачкам. Это позволяет добирать заказы до 1,500 для бесплатной доставки. Это сильно экономит личное время. Постоянно заказываем.

shevelyova.lenka@mail.ru

Знаток города 4 уровня

Супер! Удобно,дёшево,заказ можно сделать в любое время,забрать в удобном для тебя месте.

Алексей Т.

Знаток города 6 уровня

Хорошие цены,удобная доставка, бесплатно,рядом с местом проживания!

Светлана Г.

Знаток города 8 уровня

Очень удобная аптека, всегда все есть и после того как заказал в приложении, приходят СМС с подтверждением заказа и о готовности заказа тоже приходят смс- подтверждение.

Светлана

Знаток города 8 уровня

На карте объект указан как аптека. Долго искала, расположение в промзоне. Оказался "Аптечный пункт" выдачи заказов. У менеджера этого пункта попросила адрес ближайшей аптеки их сети. Получила отказ.

Иван Михайлов

Знаток города 17 уровня

Ну как вам сказать. Из всей компании хорошо работают следующие отделы: маркетинг и pr. По ТВ показывают, фирменная одежда есть. Но в остальном.. В компании самоуправление-анархия. Всем на все пофиг, кладовщики почти весь рабочий день играют в игры-отсюда и задержки заказов людям. Регламентов нет, руководства нет. Задним числом меняют зарплату. Такой гадюшник надо поискать...

Анонимный отзыв

Думал, что найдя в интернете аптеку, можно просто поехать и купить. Оказалось что это пункт выдачи и от заказа до момента, когда можно забрать, должно пройти не меньше полутора часов. Только время зря потерял.

Илья С.

Знаток города 3 уровня

В срок не доставляют если товара день в день нет в наличие. Т.е. если обещают что заказ будет через день или завтра то его наверняка не будет в срок

Михаил Николаевич Кацай

Знаток города 5 уровня

Цены адекватные. А вот с логистикой беда..... если заказываете самовывоз из аптечного пункта то это практически пустая трата времени. Проще курьера вызвать.

Анонимный отзыв

Хорошая аптека онлайн,но есть некоторые сотрудники которые очень грубые и обманывают срезая зарплаты водителей и кладовщиков.

Надежда Павлова

Знаток города 9 уровня

Последнее время, почему то не справляются с заказами.

Людмила Туровцева

Знаток города 10 уровня

Это просто пункт выдачи товаров. Работает до 18 часов, что немного неудобно. Однако цены хорошие, что для меня важнее. У tinkoff есть спецпредложение с повышенным кешбеком. Этот адрес входил в спец предложение. Проверьте, вдруг вам пригодится.

Алексей Б.

Знаток города 8 уровня

Отличный ассортимент и цены, супер профессиональный курьер Писаков

Анатолий Злобин

Знаток города 7 уровня

Пользуемся по мере необходимости. В наличии есть практически все необходимые препараты. Цены терпимые. Персонал не очень приветливый.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Быстрая доставка, есть любые лекарства в наличии, и хорошие цены

Наташа П.

Знаток города 7 уровня

Хороший ассортимент, вежливый персонал. Цены раньше были лучше, но, видимо, рынок диктует свои правила.

Александр Якунин

Знаток города 11 уровня

Цены на лекарства большие по сравнению с аптеками. Я пользовался 3 года, а теперь дешевле в ближайшей аптеке.

Дмитрий К

Знаток города 19 уровня

Ну то что купили все что нужно это факт. Но в какой опе она находится.... Если бы не навигатор то не нашел бы никогда.

Дмитрий Арнольд

Знаток города 20 уровня

Пропускной режим, довольно быстро отгружают

Константин Кожевников

Знаток города 14 уровня

Находится в захолустье! Очень неудачное расположение, от метро 15 минут пешком.

Полина

Знаток города 12 уровня

Абсолютная дезорганизация. Считают свое время важнее времени клиентов, раз позволяют себе такие выходки. Прождете заказ неделю, да ещё и в результате его не получите. Мало того, узнаете о всех накладках, когда уже приедете за своим мифическим заказом в пункт выдачи в свое РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. По основному телефону офиса у них отвечать не принято. А на пункте выдачи ясно дают понять, что это ваши проблемы и мол закажите заново.

Andrey

Знаток города 5 уровня

Цены неплохие, но товарищи со своей черт знает как работающей доставкой / самовывозом не понимают, что торгуют жизненно необходимыми товарами, а не ширпотребом, который можно спокойно ждать

вован ш

Знаток города 8 уровня

Цены кусаются

татьяна а.

Знаток города 15 уровня

Эту точку навигатор толком не найдёт )) Ищите офисное здание).Пункт выдачи прямо на входе

Jonissima

Знаток города 9 уровня

Идти пешком 11 минут быстрым шагом от м Бутырская. Заключительный отрезок пути - без тротуара, идёшь по бордюру и вдыхаешь ароматы проезжающих дальнобоев и др транспорта.

Олег Николаевич.

Знаток города 18 уровня

Можно приобрести многое. Единственное, доставка желает лучшего...

Виталик В.

Знаток города 3 уровня

Сам работаю на этой фирме лекарство качественное дешовое

Анонимный отзыв

Вежливый персонал, удобное местоположение

Лановой П.

Знаток города 7 уровня

Отличные цены в приложении. Закрывается в шесть, в остальном одни плюсы!

Анонимный отзыв