Яндекс Еда

1,8

1164 оценки

Москва, Огородный пр., 12

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Огородный пр., 12

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

1,8

1164 оценки

Оцените это место

Дарья Алексеевна

Знаток города 8 уровня

прошу считать данное обращение официальной досудебной претензией мной был совершен заказ через ваш сервис. в заказе было 2 позиции. сет шашлыка 1,5 кг и свиная шея 250 грамм. по факту доставки мы засомневались и взвесили горячие позиции. суммарно они вышли на 1 кг. недовес почти в 2 раза. нами сразу было принято решение обратиться в поддержку. на что пришел отказ без указания причит. в данном случае оказана некачественная услуги и присвоены денежные средства за нее. до официального обращения в суд направляю данную претензию и надеюсь на урегулирование конфликта, возврата денег за заказ и извинений за отношение сервиса, так как являюсь постоянной клиенткой. в противном случае будет обращение в правоохранительные органы, суд и роспотреб.

Посмотреть ответ организации

Андрей Понизовский

Знаток города 14 уровня

привезли торт и оставили у двери в перевернутом виде!!! привезти новый или вернуть деньги отказались!!!

Посмотреть ответ организации

Кристина Дмитриева

Знаток города 4 уровня

Доставили шаурму во вскрытой упаковке с порванным лавашом. Санитарная безопасность нарушена. Поддержка в чате 2 с лишним часа кормила заученными фразами, а на требование возврата денег или промокода прислала юридический адрес для Роспотребнадзора. К клиентам — ноль уважения, к безопасности еды — тем более. Фото и скриншоты прилагаю.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Еда

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

472 отзыва