Яндекс Еда

3,9

156 оценок

Открыто до 19:30

Новосибирск, Линейная ул., 28

Добавить фото или видео

Адрес

Новосибирск, Линейная ул., 28

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

3,9

156 оценок

Оцените это место

Мария В.

Знаток города 4 уровня

Мы заказали блюда в доставки,случайно не тот адрес указали,тут же нажала кнопку отметить и вышла ошибка тут же написали в поддержку и по итогу тут же попросили отменить заказ поддержка долго отвечала и отменила заказ списала деньги и мы не получили наше блюда сказали что списали на компенсацию Хотя мы не получили блюда и деньги не маленькие,по статье Закон, который регулирует право на отмену заказа, — статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право отказаться от исполнения договора в любое время до момента передачи товара Нам должны были вернуть деньги либо заказ Просто отвратительный сервис Больше никогда не закажу тут еду и всем друзьям посоветую не связываться с таким сервисом По итогу я сама связалась с рестораном и ресторан сказал что не готовил наше блюда и передал это поддержки Яндекса Я позвонила ещё раз в поддержку рассказала им что мне ответил ресторан,но Яндекс не смог ничего решить как обычно Но Яндекс поддержка получается обманывает своих клиентов

Посмотреть ответ организации

Николай Казанцев

Знаток города 8 уровня

Выражаю благодарность за помощь и поддержку сотруднику Никите. Желаю удачи и успехов в работе. Большое Вам Спасибо!)

Александр Федотов

Знаток города 2 уровня

2 попытки поужинать обошлись в ожидание более 3х часов и отсутствие ужина! Первый заказ ждал чуть больше часа, позвонили сказали что не смогут приготовить ! Заказал в другом месте, прождал 30 минут и вот ура курьер забрал заказ, но больше часа стоял на месте, поддержка с ним связаться не смогла! Вопрос зачем сервис принимает заказы которые в итоге не доставляются?! Зачем заставлять людей ждать более 3х часов и в итоге ничего не дожидаться? Давно бы сходил в магазин но пока ждал все уже закрылись! Вот не укладываются в голове такие моменты! Зачем и для чего вы существуете? Примем заказ и не доставим, заставим клиента подождать 3 часа и оставим голодным) спасибо! Вы чудо!)