Сотрудник - молодой человек с рыжими волосами крайне некомпетентен. Отсутствует понятие вежливости напрочь. Забирала заказ от Золотого яблока первый раз пользовалась этой доставкой, не совсем понимала какая информация нужна сотруднику для выдачи заказа, просто назвала код товара, в хамоватой форме сказал, назвать ему службу доставки Boxberry или Яндекс последние цифры номера заказа и код заказа. На просьбу обращаться вежливо, съязвил. Уважаемая компания Яндекс, Вы по каким критериям нанимаете сотрудников? Нет никакого понимания, где они работают и что такое клиентоориентированность. Как-то приходила забрать посылку этот же сотрудник выдавал, тоже был груб

Посмотреть ответ организации

СВЕТЛАНА ВИНОГРАДОВА

Знаток города 5 уровня

Отношение сотрудника ( рыжего) к покупателям не допустимое. Полное безразличие и некомпетентность. Штрих код отсканировать не смог. Сказал проблема моя и продавца. В итоге час переговоров с продавцом и Яндекс доставкой доказал, что все отправлено в первом сообщении. О просьбе посмотреть это сообщение он говорит, что у него плохое зрение и смотреть он ничего не будет. Даже сказать, как должен выглядеть номер заказа( количество цифр хотя бы) он не может. Со второй попытки только смогла получить заказ. Если у вас лишние нервы и время, то Вам сюда.

Посмотреть ответ организации

николай

Знаток города 5 уровня

Сотрудник девушка не хочет похоже работать. Не захотела упаковывать посылку на отправку ссылаясь на то что очередь. Всё же выполнила свою работу под моим контролем и моим давлением. Наверно в этом пункте судя по отзывам все работники такие.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

18 отзывов