Хороший, удобный пункт выдачи заказов, часто пользуемся. К сожалению, недавно ограничили доступ на территорию, где расположен пвз, запретив проход всем, кроме жильцов дома путем установки замка на калитку. Приходится обходить, чтоб попасть в пвз, что неудобно и занимает время. Было бы прекрасно обеспечить доступ клиентов также через калитку со стороны Афанасьевской улицы.

Посмотреть ответ организации

Анастасия В.

Знаток города 10 уровня

Этот пункт просто днище… 18 сентября отправили с этого пункта посылку родственникам в Нижегородскую область. 24 сентября отправление где-то в пути, судя по всему, уже в пункте назначения, отменили «по техническим причинам» и 1 октября оно приехало обратно на Афанасьевскую. Сотрудница-бабуля попросила у меня штрих-код для получения. В приложении Яндекса никакого штрих-кода нет, есть обычный цифровой код, но её это не устраивает. Спросила номер заказа, я продиктовала - всё равно у себя в ноутбуке не находит. Я вижу в зале эту коробку и говорю, что вот она. Сотрудница подошла, не спеша переписала номер заказа,посмотрела в ноуте - всё равно какие-то проблемы, не может выдать, говорит - ноль заказов. Что будем делать?-спрашиваю я. Та начала звонить начальнице,потому что сама она с такой ситуацией не сталкивалась. Слышу из бабулиной трубки доносится - недостаточно средств. Она стала писать начальнице(видимо,по вай-фаю). Я ей говорю - давайте я вам на телефон денег положу, чтобы было как-то побыстрее, у меня ребенок грудной на улице с коляской с папой, время идет. Не соглашается, пишет целую вечность начальнице. Ура, разобралась в чем дело - запрашивает у меня смс код. В смс мне ничего не приходит, сижу жду. Тогда она говорит - давайте попробуем код из приложения. Аллилуйя! Код подходит, мне возвращают мою посылку спустя 20 минут торчания в этом пункте и почти 2 недели катания моей посылки по городам и весям. Спрашиваю - может ли она уточнить, по каким именно техническим причинам посылку не доставили, она снова стала писать начальнице…. И снова пыталась звонить и снова услышала,что недостаточно средств… Цирк 🤡🤡🤡 В итоге,я забрала свою посылку и пошла в другой пункт Яндекса и отправила оттуда, быстро и без проблем. Данный пункт никому не рекомендую, особенно если вы спешите!

Посмотреть ответ организации

Ирина Саенко

Знаток города 12 уровня

Персонал вежливый, доставка вовремя приходит всегда, выдача тоже не задерживается, можно оплатить сразу заказ, можно на месте при поступлении. Есть одна кабинка, где можно примерить вещи, диванчик. Правда сразу можно не заметить пункт выдачи, нужно зайти во двор, но если возникают трудности - карты в помощь)

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

23 отзыва