Поиск

Яндекс лавка

1,4

28 оценок

Круглосуточно

Москва, Рязанский просп., 12

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Рязанский просп., 12

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,4

28 оценок

Оцените это место

Katies Kuzmina

Знаток города 6 уровня

Заказывала через Яндекс планшет, стоимость не маленькая (58 тыс). Доставка была через курьера лавки. Курьер ничего не сказав просто открыл сумку, ничего не показал, я спросила мой ли заказ? Что-то пробормотал и кивнул головой. Я доставала почему-то сама заказ из его сумки, по коробке что-то похожее на коробку от планшета. Спросила несколько раз мой ли заказ, курьер немногословно, что то снова пробормотав кивнул головой. Я сильно спешила, поэтому сразу не стала проверять заказ. Придя домой увидела не свои ФИ на заказе под словом получатель, сразу отправила в поддержку этикетку с информацией о заказе, спросила точно ли мой заказ. Мне ответили совершенно не по теме. В итоге, когда начала снимать пленку, сразу стало понятно, что заказ не мой и был возвращен на следующий день курьеру. Мой же заказ все еще не у меня. Поддержка 5ый день подряд не дает никакой конкретики, им неизвестно сколько времени они будут еще решать эту проблему, постоянно пытаются связаться друг с другом видимо. Устройство было заказано с условием доставки день в день, если бы знала, что придётся столько ждать, заказала бы в другом месте, еще и цена была бы меньше. Как итог получила отсутствие денег, устройства и компенсацию в 200 баллов (видимо кого-то это может устроить, звучит очень смешно). Совершено не понимаю, почему как потребитель я должна ждать, когда они решат между сотрудниками вопрос, как-то вникать в это. Ошибка была со стороны курьера, осталась крайней я.

андрей

Знаток города 6 уровня

Ужасно, полтора часа ждал заказ в 23:00 в будний день, курьер не двигался с места, спустя час ожидания он начал развозить другие заказы никому не рекомендую самый ужасный пункт

Посмотреть ответ организации

Наталия Новошинова

Знаток города 6 уровня

Уже третий месяц не работает горячая кухня, поддержка кормит «завтраками» - обещают открытие «на следующей неделе», «3 июля», «хз когда».

Посмотреть ответ организации

Яндекс лавка

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

16 отзывов