Поиск

Яндекс

1,1

153 оценки

Открыто до 19:00

Сегодня возможны изменения в графике работы

Москва, Новинский бул., 8 • подъезд 3

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Новинский бул., 8подъезд 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,1

153 оценки

Оцените это место

Ренат Радикович

Знаток города 3 уровня

Делал заказ на Яндекс Маркете, ноутбук заказывал из за рубежа. Покупку оплатил в сплит, первый платеж успешно списался но товар продавец не отправлял. Хотел отменить заказ но поддержка сказала что все хорошо-ждите. Действительно статус через неделю поменялся на отправлено продавцом. Ещё неделя и мой ноутбук на таможне о чем мне приходит смс от брокера с предложением оплатить пошлину 2000р. Я ее успешно оплатил и через некоторое время увидел что товар прошел таможню и движется на склад в Москву. Радость была недолгой, через два дня после оплаты приходит возврат денег на Яндекс сплит в сумме двух платежей и статус заказа меняется на завершенные отменён проблемы у продавца. Поддержка Яндекса это что то. То есть товар который шел из Китая прошел таможню на мое имя, оплаченный мною пошлиной просто теряется. В документах на оплату указанно что это ноутбук именно той модели которую я заказал и именно на мое имя Денег за оплату пошлины мне не вернули, поддержка просто отправила в игнор. После Нового года делал 4 заказа, из них пришел один. Ещё и деньги мои забрали.

Посмотреть ответ организации

Ольга Антонова

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис. нарушают закон и молчат.

ди е.

Знаток города 6 уровня

Ничего не работает, курьер с 5-ти раз не может доставить заказ, ни одного работающего сервиса, поддержка никогда не отвечает, решить проблему не в состоянии, только перепечатывают текст из публичной оферты или пользовательских соглашений, спрашивается а нафига вообще нужна тех поддержка?