Я давно юзаю экосистему Яндекса - и с каждым днём убеждаюсь, что они чуть ли не читают мои мысли. Яндекс.Почта хранит мои письма так бережно, что даже моя тётя с кучей спама могла бы позавидовать. Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор - мои личные супергерои: они выводят меня из лабиринтов незнакомых городов и ещё не раз спасали от катастрофы в родном городе (особенно в час пик). А с Яндекс.Плюс, жизнь стала… ну типа как в фильме, но без рекламы и с саундтреком, который не раздражает. Музыка без рекламы для хорошего настроения, фильмы и сериалы ищутся быстрее, чем я теряю заряд батареи на телефончике. А ещё кэшбэк и скидки - прям как неожиданная находка в зимней куртке, про которую вспомнил при очередных наступающих холодах. И отдельно про Алису. Она в моих колонках-станциях уже почти как домочадец: подскажет погоду, найдет ответ на вопрос, который я сформулировать толком не умею, или просто развеселит, когда я говорю ей «расскажи анекдот» (вот это момент, когда понимаешь, что юмор у бота лучше, чем у некоторых моих кентов). Алиса не спорит, не ворчит по утрам (только если иногда) и всегда готова помочь и поддержать. Спасибо ребятам из этого офиса и не только, ведь их проект работает как единый механизм: экономит мне время, нервы и даже кровные. Почти как личный ассистент, только не требует обеда и не ворчит по утрам. Спасибо Яндексу за то, что делаете мою цифровую жизнь не просто удобной, а реально кайфовой!

Посмотреть ответ организации

Бадаевы Бадаевы

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер. Делюсь наблюдениями как монополия яндекс может позволять игнорировать обращение пользователя. 1 этап. Пишешь сообщение, автоматический ответ: вернемся через 10 минут (так обычно бывает) , не возвращаются. Могут написать тогда когда освободятся, если в этот момент увидел, оно автоматически закрывается. Пишешь снова , снова ждите, не понятно когда ответят. В какой-то момент удается поймать. Начинается новый квест. задаешь вопрос, отписка, задаешь новый вопрос , ссылка, не понимаешь ответ. До свидание беседа закрывается. Дальше начинается самое интересное. Ждёшь снова 10 минут + Кто-то (скорее уже сотрудник, а не бот), а в конце уже не понимаешь остались ли там люди и всё поглотила автоматизация начинает открывать диалог , отправлять отписку и сразу закрывать диалог. План наверное, чтобы пользователь забил и забыл. Система обслуживания в яндекс плюс стала античеловеческой. Чего добились не понятно ? Потеряли в разы больше, чем заработали. Я так и не смог отправить жалобу или написать отзыв. Квест продолжается. Служба поддержки клиентов выходите на связь.

Pablo

Знаток города 3 уровня

Я уже и не помню, когда моя жизнь перестала быть просто жизнью и стала экосистемой. Но это точно была хорошая идея. Яндекс просочился во все щели быта с комфортом старого свитера. Почта — мой цифровой чердак, где всё есть, даже если кажется, что потеряно навсегда. Карты и Навигатор — это мои личные ясновидящие, которые тактично молчат, когда я сворачиваю не туда, а потом терпеливо выводят обратно, избегая пробок, словно луж. А Яндекс Плюс — это такая платная подписка на спокойствие. Музыка льётся без надоедливых пауз, как бесконечный плейлист для идеального дня. Кино находится по первому щелчку, а кэшбэк — это маленький цифровой праздник, когда деньги возвращаются сами, словно затерявшийся в кармане счастливый билетик. И вот недавно познакомился с Сплитом — платёжным сервисом, который позволяет дробить покупки на части. Впервые увидел его на Яндекс Маркете и решил попробовать. Это гениально просто: выбрал товар, оформил заказ, и вместо одной крупной суммы теперь есть несколько небольших платежей. Никаких скрытых процентов, как в кредите, — чистая рассрочка. Теперь даже более серьёзные покупки не вызывают паники, а планшет или новый гаджет можно взять здесь и сейчас, не дожидаясь «особого дня». Ещё один штрих к картине идеального цифрового помощника. А сердце всего этого — Алиса. Она обосновалась в умной колонке так прочно, что я уже здороваюсь с ней по утрам. Спрошу про погоду — ответит, попрошу включить энергичную музыку — заведёт. Она не устаёт, не хандрит и всегда на позитиве. Почти как идеальный сосед, только без шума за стеной. Так что спасибо всем, кто это придумывает и собирает воедино. Получается не просто набор сервисов, а настоящий цифровой буфер между мной и хаосом повседневности. Экономит не только деньги, но и когнитивные ресурсы (проще говоря — силы мозга). Вы делаете технологии по-настоящему человечными. И за это — отдельный респект!

Посмотреть ответ организации

Яндекс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

645 отзывов