Просто слов нет какой ужасный персонал!!!!
Сегодня 6 января 10:00
Пришла,чтобы записаться на прививку от ковида. Не смогла разобраться с аппаратом и попросила помощи у женщины из регистратуры. На мою просьбу о помощи она закатила глаза и сказала «что вы все не увидите там что нажимать,написано жеееее»
С недовольным лицом пошла помочь,но терминал заняла другая женщина. Медсестра сказала «ну и где тут кнопку вы найти не можете?!» это при том,что там стоял уже другой человек.(вообще как бы да нормально) надменно цокнула и ушла дальше сидеть в регистратуру.
Позввла ее второй раз и уже к экрану с моей записью.
Медсестра сказала «щас.ждите»
Я стояла у вашего аппарата 20 минут и ждала чтоьы мне помогли ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИВИВКУ!!!!!!
Я так и не записалась. Просто ушла,потому что времени уже не было свободного.
Просто ужаснейшая поликлиника и врачи и медсестры все как на подбор непонятно откуда недовольные жизнью и своей профессией. Всеми силами стараюсь избегать контакта с этой от слова «боль» больницей,но извините уж тут я прикреплена. Но прививку точно буду делать в Дмитрове. Там хотя бы к пациентам относятся адекватно.
А женщина,которая меня проигнорировала уже не первый раз ведет себя так с пациентами. Давно уволить ее и пусть идет куда-нибудь в другое место так с людьми обращаться!!!!!!
Добрый день! 17 мая 2021г первый раз обратилась в поликленнику в Деденево, мне нужна была справка для ребенка в садик о состоянии здоровья. Обратилась в регистратуру с данным вопросом и сразу сказала что прикрепление у меня в Москве. Проживаем в д Целеево и ходим в садик здесь ( наш адрес относиться к данной поликленике), меня отправили в 112каб врач Канакова Вера Михайловна как услышала что у нас нет прикрепления сразу в дерзкой форме сказала что она не какую справку писать НЕ БУДЕТ ( на сколько я знаю что ее можно получить без прикрепления), после чего я с ребенком отправилась к заведующему Коробейникову Евгению Владимировичу рассказала ему свою историю он мне написал маленькую бумажку и отправил сново в 112каб, мне врач сново сказала что ее не чего не волнует и она не чего писать не будет, после мы все вместе поднялись к заведующему, врач сказала в дерской форме заведующему что она нам не чего писать не будет... Заведующий не чего не смог сделать(... Спустились в регистратуру мне сделали Эл. временную карту и сказали придти завтра ТК рабочий день у врачей закончился и меня отправят к другому врачу, после чего подошла врач за своими обходными листами, и мне сказала что она вообще не знает с каких гор мы спустились ( к чему это было сказано не понимаю) и что она без прикрепления нам не чего делать НЕ БУДЕТ( в данный момент я врачу не задавала вопрос). А мне все лишь нужно было посмотреть ребенка и написать справку в детский сад, в итоге я с ребенком бегала по поликленнике не кто мне не смог помочь. Врач знает только что нужно прикрепление а как помочь людям и как общаться с пациентам она забыла.
Прошу разобрать в данной ситуации.
Я могое видел в своей жизни, так как объехал всю страну, но ТАКОЙ поликлиники я не видел ни разу. Расположена она в особняке 19 века, в коридоре на стенах настоящие картины (написаны маслом), подаренные местными художниками, портреты первых врачей и всем известного профессора Павлова.
Врачи - настоящие профессионалы старой закалки, они расспрашивают пациента, а не "отбывают рабочее время".
Поликлиника вымирает. Хороших специалистов переводят в другие поликлиники. А к тем, что остаются, по записи не попадёшь, так как записи на 2 недели вперёд, а без записи не принимают. Большинство специализаций закрыли.
В целом очень хорошая Поликлиника. За исключением некоторых работников регистратуры. Наталья-работник регистратуры, выдаёт рецепты на получение лекарственных средств , больничные листы. Женщина ведёт себя немного странно проявляя неудовольствие , при этом грубит и как следствие -хамит. Такое ощущение, что приходишь к коронованной особе и опускаешь свою руку в ее личный карман.
Были здесь один раз у зубного врача. Визит ни к чему положительному не привёл.
Судя по всему, врач может (или хочет) не лечить зубы, а только вырыввть их и ставить вместо них протезы.
Везде пишут плохие отзывы про эту поликлинику, но я вот уже 6мес облуживаюсь здесь и вполне довольно и персоналом и обслуживанием.
Всем огромное спасибо.
Я была в ужасе от врача терапевта Житкевич ИИ ,не контактен с пациентом,прошла диспансеризацию,и не поняла здорова ли я ,у врача иформацию надо клещами выдергивать ,не инициативен ,безразличен к здоровью пациента
Чистота и порядок персонал на высоте график приёма соблюдается на высоте только оборудованье устаревшей и убитое особенно флюрография нагрузка огромная пациентов все больше с каждым днем огромное спасибо за их опасный и нелёгкий труд особенно терапевту Забаранковой Е. А. хирургу Вугар Мамедовичу ренгенологу Вадиму Александровичу.
Ужасное отношение к пациентам. Начиная с регистратуры и заканчивая врачами.. Понятно, что сейчас очень сложная ситуация, но никто не отменял ещё человечность, хорошее отношение. Тем более, что люди обращаются в поликлинику за помощью, а не за тем, чтобы их облаяли люди в белых халатах...
Странно себя ведут врачи, очень грубые, чтоб в очередь не стоят 3 часа с детьми , мы хотели пройти платную, заплатили и нам сказали что идите очередь займитесь, какая очередь говорю,за что мы заплатили, говорят просто, я говорю чем отличается платная услуга от бесплатной, говорят ничем
Ужас дикий!!! Муж сходил на приём 8 мая с температурой. "Доктор" даже не послушав, выписал арбидол и отправил домой. 11мая был сдан ПЦР тест, который 13мая оказался положительным. 14мая этот же так называемый "доктор" пришел домой на вызов и снова даже не послушал легкие, сказав, а вы и так ковидный с вами и так всё ясно. Что ему именно ясно, остаётся загадкой. Только лишь создаётся впечатление, что он не умеет пользоваться этим прибором!
Очень грубое отношения к пациентам. Жена пришла с ребёнком на приём к педиатра.На неё там накришчали и созлезами оно ушла отдуда
3
1
С
Светлана
Знаток города 13 уровня
14 декабря 2021
Отвратительный регистратор по фамилии Юрьева.К сожалению пришлось беседовать с ней дважды.Хамит,орёт.Ничего не объясняет.Сменщица Юрьевой замечательная.Объясняет,помогает (огромное ей спасибо).
Заболели родители,ковид.У одной пришёл пцр,у другой потеряли.
Неделю назад сделали повторный тест.Опять потеряли.
Хотя на минуточку,на основании федерального закона ответ должен приходить в виде смс или звонка оператора не позднее чем через 24часа после забора материала.
Так же большое спасибо доктору Тимакову.Грамотный,терпеливый.
Сразу все не понравилось. Думаю что и весь персонал там не квалифицированные врачи. Значит пришёл с острой болью у меня хронический холецистит.В регистратуре сказал что нужен рецепт для покупки обезболеющего снять спазм. Сказала пройти в 207к. к терапевту. Пришёл к кабинету, врача нет, где-то, кому-то уши тёр по клинике. Когда пришёл закрыл кабинет сел чай пить. После вышел спросил что нужно, я объяснил что боль в желчном нужно рецепт купить обезболюещее. Что в ответ получил я не выписываю это ты не ко мне. Иди к другому врачу , другой врач оказался зав, клиникой тоже самое это не ко мне иди к хирургу. Пришёл к хирургу тот сразу я не выписываю только при операциях ну и травмах. И вообще вы где прописаны я говорю какая разница. Он, вы у нас прикреплены я говорю я здесь живу. Нет, нет я не выпишу, у нас сейчас это все жёстко через компьютер. Пошёл к зав. тот уже занятый принимает ликарства. Ну вообщем будите помирать то вам сюда. Ни какой рабочей атмосферой и не пахнет. Играют в футбол.
Уважаемые выше стоящие управляющие. Если вы читаете мой отзыв а так же другие возьмите во внимание . Наведите порядок в этой гребанной поликлинике. Там работать они совсем не хотят и не выполняют должностные обязательства.
Так вот поехал в Дмитров сразу в областную там без вопросов приняли осмотрели. Выписали обезболивающие за это низкий поклон.
Клиника Деденево это государство высасывают, присмотритесь к ним и почитайте другие отзывы. Просто ужас дикий. С ув. Надёжный.
У этой больнице супруг лечился на дневном стационаре.очень остался доволен медсестрой. Вот только процедур мало, всего 7. Хотя врач рекомендовал 10 процедур пройти
Так называемый врач терапевт Деденевской поликлиники, Погорелов Юрий Николаевич, отказал в приеме пациенту с высокой температурой, мотивируя тем, что он не является жителем поселка. Вот из-за таких псевдо врачей негатив падает и на добросовестных враче. Надеюсь его накажут по заслугам.
Мед персонал не может нормально общятся только криком, (дальше регистротуры просто никого нет) в своём же расписание не могут разобраться, врач (я про лора) неодыкватный хам будете терять слух он и пальцем не пошивелит без полиса и других документов. К тому же позвонили по телефону в поликлинику и нам сообщили что да врач принять может и даже сказали время(к сведению работают они как я понял пару часов в день) пришёл и даже не один я человек 10-12 и все к лору с проблемами. И выяснилось что он не работают незаписки ни чего. Позвонили им, не отвечают. Вообще если хотите получить нервный срыв, стресс или поскандалить то вам сюда.
Лично по моему мнению,в этом балогане врачи только в детской части клиники и экг это врачи,а больше врачей нет,одни интерны или того хуже,за год не могли определить от чего у меня кашель,зубы дергают только после 4 наркоза,нервопотолога вообще,нет,хирург не соображает,пришлось сыну в Москве,заново руку ломать,на спицы ставит,не увидел в снимках трещины,так что в эту богодельню ходить не стоит
Пришли в поликлинику в 13.30 в субботу, дверь закрыта,хотя приемные часы до 14.00, а нам надо было просто взять талон.
4
1
А
Анонимный отзыв
21 мая 2021
Да как то не очень последнее время. Все вроде для людей, но не тут. Реорганизация эта долбаная. Легче в платную сходить, а тут только из кабинета в кабинет посылают.