Поиск

Wildberries

4,3

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Пвз скатился! Сотрудники позволяют себе хамство (не все), и действительно, заставляют выкупать бракованный товар, не принимая его к отказу по браку на месте. Постоянные очереди, очень медленно все делают. Неприятно. Раньше работали иначе.

Екатерина

Знаток города 17 уровня

Сотрудница ПВЗ испортила платье и заставляла его выкупить. В результате к полуночи заказ так и остался в статусе "поступил на ПВЗ", хотя от заказа отказались(там было не только платье). Заказывайте товары в другие ПВЗ, коих в Кудрово много. Самый отвратительный пункт выдачи.

Катерина К.

Знаток города 6 уровня

Все что можно и нельзя вешают на покупателя и заставляют выкупать по браку. А продавцы в свою очередь отказываются одобрять заявки на возврат. В сети много практики и советов, как действовать в подобной ситуации, т.к. это является грубым нарушением как со стороны пвз, так и со стороны самой площадки и продавца.

Михаил

Знаток города 13 уровня

Удобно что ПВЗ в моем доме прямо. Увидел отзыв про огромные очереди. Мне видимо везет, захожу утром или днем, на очереди не попадал. Очень приятная девушка, которая видимо хозяйка. Внутри чисто, опрятно. Сегодня там аж втроем работали видимо обороты действительно растут. Могу посоветовать не ходить в часы пик и все будет ок, как в моем случае )

Наталья К.

Знаток города 5 уровня

Сегодня утром пришла в 10:10, пункт был закрыт, а мне очень срочно надо было получить свой заказ, так как другого времени для получения у меня не нашлось. Первый раз с таким сталкиваюсь, желания заказывать на это ПВЗ больше нет.

Ольга Белорусцева

Знаток города 3 уровня

Пришла в 20:30 за товарами, ушла в 21:30! У меня было товаров на 15000₽, один из товаров девочки потеряли на складе. пол часа они размеренно и еле передвигаясь пытались его найти, в итоге сказали «я принимала этот товар, но найти его не могу, вы можете все товары оставить и ждать пока я найду ваш товар или оплатить весь товар и утерянный тоже или же просто отказаться и ПЕРЕЗАКАЗАТЬ НОВЫЙ» Вопрос? Почему я должна это делать, если прошляпили этот товар сотрудники? Ни один из вариантов мне не подходил потраченное время в пустую просто. Это было 18.02.25

Екатерина Гаврилова

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал Чистота Быстро и качественно отдают заказы Девчонки всегда красивые и открытые

Дарина

Знаток города 4 уровня

Солидарна с Екатериной, заставили оформлять заявку на возврат по браку, продавец отклонил, в итоге теперь вообще мне товар не вернуть, больше с этим пунктом выдачи связываться не буду

Екатерина Иванова

Знаток города 8 уровня

Ранее работала светленькая, приятная девушка и было все отлично. Вежливость, чистота, скорость. Сейчас же это какой то кошмар. Сотрудники работают по 2 человека, очереди огромные, люди просто приходят, видят огромную очередь и уходят. Если вещь не подошла и хочешь от нее отказаться они ЗАСТАВЛЯЮТ ее выкупить и писать потом заявку на возврат средств, аргументируя тем что «Я не хочу платить за ваши вещи». Если же вещь не выкупаешь, то будь готов стоять там не один час пока они что нибудь не «придумают». Скатился пвз, больше заказывать сюда не буду!

Знаток города 2 уровня

В этом доме два Валбериса. Один напротив Озона, второй рядом с магазином Арумель. Тот, что рядом с Арумель пункт выдачи закрывается, он оооочень хороший, уютный, тихо, чисто, девушки просто прелесть на выдаче работницы. А вот тот, что напротив Озона Валберис просто жесть: ужасно громко радио орет у них всегда в этом пункт, выбегаю от них с головной болью, никогда не заказываю к ним, сейчас переадресация произошла на их адрес, т.к. соседний уютных и хороший пункт выдачи к сожалению закрывается, куда я заказ оформила.

Kolistratova Alexandra

Знаток города 9 уровня

Отвратительный пункт выдачи! Чтобы забрать заказ нужно видимо ходить к ним вместо работы с 8 до 20.00🤬 И то не факт что получишь..... Сотрудники хамки и хабалки!

Ольга Г.

Знаток города 6 уровня

Самый лучший пункт выдачи из тех, в которых получала заказы. Вежливый персонал, особенно одна девушка, к которой постоянно попадаю. Один раз передо мной была девушка с огромным количеством заказов, тогда вышел второй сотрудник и через свой телефон помог мне скорее получить мой товар. Надеюсь такое приятное место останется таким как можно дольше)

Ирина Ю.

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться мнением о сотруднице этого пвз! Молодая девушка , с восточным типом лица, худая, в очках (к сожалению не знаю ее имени) заставила меня выкупать бракованный товар, не принимая его к отказу по браку на месте. Я эти сабо даже не смогла надеть, т.к. они оказались узкими. Тут же отдала этот товар, а эта сотрудница начала искать изъяны на этих сабо. Вначале начала протирать салфеткой саму обувь, как-будто там какие то пятна, затем увидела 3мм разрез около подошвы, сразу было видно, что это заводской дефект, т.е. она искала любую причину, чтобы не принять данный товар обратно. Она заставила меня выкупить эти сабо и сказала , что мне деньги вернут в течении 3-х дней. Сегодня уже 6 день, но заявка так и не одобрена продавцом и деньги мне никто не вернул. Стоимость сабо 2619 руб. Позже прочитала в отзывах об этом пункте выдачи заказов, что у них такое практикуется постоянно, поэтому решила написать отзыв, чтобы другие покупатели не попались на этот же крючок. Сегодня эта же сотрудница хотела развести мою дочь на деньги. Пробила товар, тот от которого дочь отказалась, а цена которого в два раза дороже, того костюма, который выкупила дочь. Дочери пришлось два часа доказывать, что это вина сотрудника пвз.Доказать и потребовать вернуть деньги, которые , можно сказать, были украдены с карты. Мое мнение, что эту сотрудницу нужно выгнать с работы за вранье, обман покупателей, наглое и хамское поведение.

Алексей Колесников

Знаток города 6 уровня

Постоянно огромные очереди, люди осознав как долго им еще ждать свой товар, разворачиваются и уходят. Руководство не способно обеспечить филиал достаточным количеством персонала.

Ильин Р.

Знаток города 3 уровня

отказали в сдаче грязной вещи, которая была упакована и выдана мне на примерку !

Анастасия Матвеева

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи! Светло и чисто. Девочки шустрые и всегда помогают.

Елена Лен

Знаток города 4 уровня

Персонал ведёт себя отвратительно

Александр

Знаток города 5 уровня

Очень уютно, чисто, всегда встречают вежлево, с улыбкой 🤗, рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️