Поиск

Wildberries

4,6

67 оценок

Закрыто до 09:00

Москва, Каширское ш., 144, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Каширское ш., 144, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,6

67 оценок

Оцените это место

Константин Смирнов

Знаток города 4 уровня

Дата посещения: 31.01.2026 Крайне неприятный опыт посещения данного ПВЗ. Пришёл в рабочее время — дверь была физически открыта, подпёрта какой-то щёткой, при этом внутри никого не было. На двери висела табличка «перерыв 15 минут», но она практически сливается с цветом двери и заметить её легко не сразу. В такой ситуации любой нормальный клиент может попытаться зайти, чтобы понять, есть ли кто-то внутри. Пока я пытался разобраться в ситуации, сотрудница (женщина в возрасте) начала делать резкие замечания и провоцировать конфликт, вместо того чтобы спокойно объяснить, что ПВЗ на перерыве. Общение — хамское, с раздражением, как будто клиент в чём-то виноват. Отдельно отмечу: при открытой двери и отсутствии персонала посылки мог забрать кто угодно, что вызывает вопросы к безопасности. Желание пользоваться этим пунктом после такого отношения пропадает. Очень жаль, потому что проблема не в сервисе Wildberries в целом, а именно в конкретном сотруднике и организации работы.

Ольга

Знаток города 3 уровня

Хожу в этот пвз не первый год, но сегодня был последний раз. Отвратительное стало отношение к своим покупателям. Мало того, что иногда хамят, так сегодня еще и не разрешили распечатать товар. Сотрудник Ольга сказав что можно распечатать ,только после оплаты, а если что не понравится ,создать заявку через личный кабинет. Хотя товар был не из категории личной гигиены! Возмущает то, что сейчас борятся везде за клиентоориентированность, а тут наоборот отбивают все желание , что то заказывать именно в этот пвз, из за такого отношения . Вокруг открылось не меньше трех пунктов, и лучше пройти лишних сто метров, чем зайти в этот пункт, и получить кучу негатива, испорченного настроения от грубых и некомпетентных сотрудников этого пвз!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

По поводу персонала, девушка отлично работает, тётя бальзаковского возраста совершенно не ориентирована на клиентов, общается, чувство такое, как будто через силу или делает вам одолжение. Входная группа, лестница огонь, сначала круто вверх, потом резко вниз 😁 раньше не видел такой оказии 😆 кто это натворил наверное хорошо понимал свое дело! Пакеты спрятали от клиентов, ну ну, удачи в развитии бизнеса.