Поиск

Wildberries

4,8

77 оценок

Открыто до 21:00

Санкт-Петербург, Искровский просп., 1/13Е

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Искровский просп., 1/13Е

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,8

77 оценок

Оцените это место

Надежда

Знаток города 14 уровня

Хороший пункт выдачи, удобное расположение, работники вежливые, быстрые, достаточно чисто! 2 примерочные, хотелось бы больше, но площадь не позволяет... Спасибо за Ваш труд!

Оксана Захарова

Знаток города 5 уровня

Мало того, что пункт выдачи маленький и сотрудники работают медленно, так они еще и качественно не могут выполнить свою работу. Я приходила за примеркой нескольких товаров, выбрала нужные мне, остальные отложила отдельно и 2 или 3 раза сказала, что это отказ. По итогу сотрудник не сделал отказ и ничего не сказал, пока я опять не сказала, что он ошибся. Мне сказали, что это ничего страшного, чтобы я делала заявку на возврат и все будет ок. Я опять же прям отдельно у него спрашивала ТОЧНО ЛИ ВЕРНУТ БЕЗ ПРОБЛЕМ? Он полностью уверял, что да. По итогу -1500 и +мусор в мусорку, котому что этот товар я возвращала не просто так. А, ну и несколько дней попыток добиться адекватности от вб: забавно, когда продавец идет на маркетплейсе на встречу, а сама площадка посылает тебя к черту, учитывая, что ты все аргументируешь и описываешь ситуацию. Ждать хотя бы одного ответа от поддержки несколько дней — это гениально в наше время, когда все остальные сервисы борятся за улучшение качества обслуживания...

Алена

Знаток города 8 уровня

Единственные плюсы это две примерочных и близость остановок общественного транспорта. Минусы: вечная очередь, маленькое помещение, где двоим не разойтись, вечная текучка сотрудников( только к приколам одних привыкнешь, так натыкаешься на еще более замороженного товарища) В последний раз вообще была шоке от посещения: При получении 12 позиций на примерку мне было сказано, что именно Я должна под камерами убедиться, что с пришедшим товаром все в порядке, потому как если вдруг нет, то у меня товар на возврат не возьмут. Впереди девушку с меньшим количеством на примерку тоже вынудили заниматься по факту работой персонала по выдачи. считаю, что придя за товаром я проверяю подходит ли мне товар и выкупаю или нет, а не проводить сверку заказанного с пришедшим, попутно проверяя наличие брака. В моем понимании эта прямая обязанность персонала, но никак не моя. Сейчас лето, уже вынуждая двух людей заниматься ни пойми чем создалась очередь, а что будет в дни распродаж или праздников. Неужели опять будет возвращение январской очереди, когда больше часа стояли чтобы просто забрать, а тут под камерой распакуй и доложи?! Буду пробовать другие ПВЗ, может у остальных нормально организована выдача товаров. PS я прикрасил ровню как осенью того года мне больше месяца не могли выдать товар,хотя пробили как выданный, а в другой раз ко мне в пакет заказа завалился чужой и мне на полном череде предлагали забрать себе