Wildberries

1 отзыв

Закрыто до 09:00

Набережные Челны, 31-й комплекс, 15

Добавить фото или видео

Адрес

Набережные Челны, 31-й комплекс, 15

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Римма О.

Знаток города 3 уровня

Если вы не готовы досконально, почти под микроскопом, осматривать товар перед покупкой, этот пункт выдачи вам не подойдёт. После примерки и отказа сотрудник увидел пятнышко, которое я при осмотре не заметила. В итоге мне отказали в возврате на месте и фактически навязали покупку под предлогом «оформите возврат через заявку». Заявку продавец, разумеется, отклонил. Понимаю, что сотрудники действуют в рамках инструкций, однако эти инструкции противоречат ст. 26.1 ЗоЗПП, и в данной ситуации был только один правильный и законный выход: оформить возврат товара, от которого отказались. Остался неприятный осадок и ощущение, что вся ответственность за мельчайшие детали полностью перекладывается на покупателя. Фото "дефекта" прилагаю. Заметили бы такой?