Поиск

Wildberries

4,3

31 оценка

Закрыто до завтра

Люберцы, микрорайон Зенино ЖК Самолёт, Озёрная ул., 2

Добавить фото или видео

Адрес

Люберцы, микрорайон Зенино ЖК Самолёт, Озёрная ул., 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

31 оценка

Оцените это место

Вадим Анушов

Знаток города 11 уровня

Лучший пункт выдачи, который я встречал! Сотрудники приветливые и дружелюбные! В кабинках чисто, мусора нет, молодцы! В пункте выдачи - 6 кабинок, не нужно ждать пока освободится 🤩!!! Если заказывать, то только сюда 🥰

Анастасия Д

Знаток города 3 уровня

Очень отзывчивые девочки и доброжелательные. При любой проблеме помогут, расскажут. Очередь большую редко встретишь и то быстро с ней справляются. Удобное расположение пункта.

Алена

Знаток города 6 уровня

Сотрудники хамят. Заказала курьера, но через 2 минуты решила примерить вещи в ПВЗ — так было удобнее. Заранее уточнила у сотрудницы, могу ли так сделать, и сообщила, что курьер уже вызван. В итоге после примерки оказалось, что курьер уже ждёт в ПВЗ, а отменить заказ невозможно. В результате курьер был вынужден ждать из-за ошибки сотрудницы, которая не знала, что отменить вызов нельзя. Свою ошибку она не признаёт и реагирует агрессивно. Сотрудник (мужчина) ведёт себя крайне некорректно: перебивает, вмешивается в разговор и повышает голос, кричит «Алё». Такое поведение недопустимо для работы с клиентами. Сотрудница по ошибке оформила покупку парика, который является невозвратным товаром (товар находился на складе ПВЗ). Если маркетплейс откажет в возврате, мне придётся оплатить 2000 рублей за ошибку сотрудника. Все вопросы я стараюсь решать спокойно и без хамства, однако в ответ сталкиваюсь с пассивной агрессией и некорректным поведением. Прошу разобраться в ситуации. Алё, ну меняйте работу тогда, раз так нервничаете