Поиск

Wildberries

4,2

5 оценок

До закрытия 25 мин

Химки, ул. Горшина, 10

Добавить фото или видео

Адрес

Химки, ул. Горшина, 10

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,2

5 оценок

Оцените это место

Ксения Фомина

Знаток города 7 уровня

Выражаю благодарность за работу пункта выдачи на Горшина 10. Процесс получения заказа прошёл оперативно и без затруднений. Отдельно отмечаю профессионализм и личные качества сотрудника‑мужчины (имя, к сожалению, не запомнила). Его отзывчивость, готовность помочь и уважительное отношение к клиенту произвели самое положительное впечатление. Такие сотрудники формируют доверие к компании и повышают лояльность покупателей. Благодарю за высокий уровень сервиса!

Наталия С.

Знаток города 3 уровня

Очень некомпетентная светленькая девушка работает на пункте. Отказалась принимать возврат, сославшись на то, что нужно оформить заявку (якобы без нее не примут возврат). Правила такого, естесственно, нет, вещь можно вернуть в надлежащем качестве в течении 14 дней без всяких заявок. К слову, вещь была в полном порядке, но сотрудница даже не стала ее смотреть. Дальше - вернуть другую вещь (обувь) тоже не получилось, потому что, по словам сотрудницы, якобы не сходились qr коды на пакете и на коробке. Стоит ли говорить, что в другом пункте выдачи эти самые коды «чудесным образом» сошлись и возврат приняли без проблем? А, еще сотрудница с чего-то вдруг решила поинтересоваться, почему вещь я сдаю в другом пункте выдачи, а не в том, где получала. Не припомню, чтобы вайлдберриз вводил новое правило «отчитываться перед сотрудниками пвз». Вообщем, больше сюда ни ногой, сотрудникам требуется качественное обучение.

Виктор Петров

Знаток города 8 уровня

Самый лучший пвз в Химках, хорошее обслуживание не только на вб, но и Авито. Работает очень вежливый и добрый мужчина.