Поиск

Wildberries

4,3

75 оценок

Открыто до 22:00

Санкт-Петербург, просп. Славы, 30, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, просп. Славы, 30, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

75 оценок

Оцените это место

Rsr Rsr

Знаток города 3 уровня

Пришла на данный пвз,где сотрудник списал с меня деньги за тот товар,который я не забирала.Пришла разбираться почему так,другой сотрудник попыталась мне помочь,но это не имело значения,когда тот кто сделал не понёс никакой ответственности,и никто не разобрался в моей ситуации,товар,который фактически не у меня так и лежит на этом пункте выдачи,не сотрудник, не вб и продавец никто из них денег так и не вернули.

Вера Мартынова

Знаток города 2 уровня

Выбираю это пункт только потому, что он ближе всех к дому, но видимо больше не буду. Такого бардака как тут не встречала ни на одном ПВЗ, постоянно товары лежат где попало. Сотрудники тратят кучу времени на поиск именно твоего заказа, т.к. сменщик мог товар под номером 33 положить в ячейку с номером 133, например. В последний раз прождала 30 минут пока нашли мой заказ.

Полина

Знаток города 5 уровня

Все как и в других комментариях, только забрала заказы у сотрудницы wb, отнесла сразу все пакеты в примерочную, чтобы не доставлять дискомфорт другим покупателям, часть пакетов была вообще грязная, приношу эту часть товаров обратно, даже не примеряла их, девочка со светлыми волосами, нашла какую-то точку, которую и без лупы не увидеть и говорит, что это «брак после примерочной», якобы я его испортила. Далее, ставит мне ультиматум, либо оплачиваете и забираете этот бракованный товар, который я даже не смотрела, либо не дам вам выкупить те товары, что вам нужны. «У вас же есть деньги их выкупать, а этот бракованный нет?» — сказала она, добавив, что «Ну а почему вы так много заказываете?» (у меня было 18 единиц товара разных размеров и цветов на всю семью). Она же в мое отсутствие (пока я примеряла товары из чистых пакетов) этот грязный пакет и его содержимое (которое пришло полуоткрытым) обтрогала, как и каждый товар, что я вернула, не примерив, как будто специально хотела найти за что зацепиться, чтобы «наказать» за то, что покупатель много заказывает. А потом отказ или что хотите, либо от всего отказ, а там несколько товаров даже уже в продаже нет, непреклонная. На вопросы получаю ответы либо «не знаю», либо молчит, как по мне, так она специально так за то что товаров так много мною заказано было, ее не волнует, что кому-то не прийти из-за болезни или декрета и не забрать может быть. Руководство судя по всему такое отношение к покупателям поощряет. Так как телефон руководства и возможность хоть как-то связаться для решения вопроса, она не дала. Больше в этот пвз ни ногой и вам советую. Зря не прочитала о нем отзывы заранее. В итоге, осталась без товаров, которых уже нет в наличии. Да ещё и много потраченных нервов, здоровья (меня всю трясло после посещения этого пвз и упало давление) и ложные обвинения в порче изначально «бракованного» какой-то точкой товара. До смешного. Либо выкупаете товар с браком, даже если этот товар такой был изначально, либо не получите ничего. Даже те вещи, что хотите выкупить.