Wildberries

4,3

40 оценок

Закрыто до 10:00

село Князе-Волконское, ул. Изотова, 18

Добавить фото или видео

Адрес

село Князе-Волконское, ул. Изотова, 18

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

03:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

40 оценок

Оцените это место

Ольга Лунина

Знаток города 4 уровня

Сотрудник придумывает свои правила для оформления товара при одобренной заявке на возврат. 18 апреля с трудом, в общей сложности с 3-го раза, приняли товар на возврат. 1 раз продавец одобрил заявку, но специалист не одобрила честную причину по которой возвращаем - запрет врача (зная что были расхождения в инструкции с реальным товаром (не было крыла и на фото товара тоже не было крыла, а нам оно было не нужно). Вошли в положение, что боится что на специалиста «ляжет» фин ответственность. Аннулировали, сделали новую, указав причину не комплект. В самой заявке написала и про врача и про разницу с крылом. Одобрили к возврату. Но специалисту не понравился QR, ей хотелось с циферками, который на странице товаров к получению, а не на странице возврата. Я за 7000км, с разницей в 7 часов, в пункт выдачи ездили знакомые, но моментом скидывать коды и прочее не всегда возможно. И в третий раз - сотрудник потребовал показать, что написано в заявке! То есть причина, которую потребовала указать и одобрение в программе ее не устроило. Нам поставили ультиматум или показываем что написали или товар она принимать не будет. Может пункт и чистый, и для владельца этот сотрудник самый лучший (я знаю как *** люди в таких местах), но сотрудник явно перешел все дозволенные границы своей должности. Про то что орал, перебивал напишу одним предложением. Если вам хочется быть грушей для тренировки власти в обычном ПВЗ - приходите именно сюда.

Евгения Косицина

Знаток города 6 уровня

Давно в наших краях не было ничего подобного. Очень отличное расположение. Достаточно большое количество для парковки, вежливые сотрудники. Большой пункт выдачи с удобной примерочной.

Юлия Жеребнова

Знаток города 5 уровня

Просторно, чисто. Примерочные с огромными зеркалами. Сотрудники вежливые.