01.06 пришла забирать заказы, сразу взяла два пакета, один под то что я беру, второй под мусор(пакеты от заказов и т.д.) посмотрела все на брак, ничего не нашла, пошла мерить, сотрудник нашел какое то микроскопическое пятно и сказал выкупать, на вб можно отказаться от выкупа, на это мне ответили что либо выкупаете либо отказ от всего, я решила отказаться от всего, сотрудник в грубой форме сказал что бы в его смену я не приходила, если вижу его сразу уходить, я понимаю что ситуация не приятная и т.д. но что за хамство и указы когда приходить?

Мария Шатерникова

Знаток города 3 уровня

Просто жесть, первый раз такое встречаю на ВБ. Курьеры просто не забирают посылки для развоза, объясняя, что не собираются корячиться за 120 рублей. Персонал грубый, за свои действия не отвечает, начальства у них нет. телефоны курьеров не дают, чтобы получить посылку перед новым годом потратила 2 дня чтобы отследить курьера, который и не собирался отвозить мою посылку.

Имя Фамилия

Знаток города 2 уровня

Пункт очень испортился. С декабря пропали все курьеры. Оператор пвз каждый день повторяет одно и тоже: доставки забирайте сами или отказывайтесь от товара. Товары копяться в пункте выдачи. Иногда бывает, что внезапно приезжает курьер (по виду подросток не старше 15 -16 лет) и привозит 1 или 2 маленькие коробочки, а остальное он не берёт со склада. Товары доставляются выборочно. Привозят на дом только очень маленькие и лёгкие и коробочки. Все, что тяжелее 500 гр, не везут. Совершенно непонятно, почему клиент не может выкупать товары по очереди, а курьер может разбить поставку и привести частично, выбрав маленькие лёгкие позиции. Почему клиенту предлагают отказаться от тех позиций, которые несовершеннолетние курьеры не хотят возить? Почему в правилах ВБ это не прописано? Деньги берут, а товар лежит в пункте выдачи больше недели, сотрудники предлагают отказываться от товара. В чем смысл этих процедур? Зачем просто так катать товары туда-сюда? Это же преднамеренный *** покупателя.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

39 отзывов