Поиск

Wildberries

1 отзыв

Закрыто до 09:00

Омск, 4-я Транспортная ул., 11

Добавить фото или видео

Адрес

Омск, 4-я Транспортная ул., 11

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Dany Freitash

Знаток города 2 уровня

Обратилась в пункт выдачи 21.03.2026 примерно в 15:30 - 16:30 часов. Сотрудница Любовь (имя узнали в приложении wildberries) попрепятствовала примерке купальников, я прекрасно знаю о соблюдении гигиенических норм примерки подобной категории вещей. Сотрудница настаивала на примерке на свою ОДЕЖДУ, хотя подобные товары применяются на свое нижнее белье и имеют защитную пленку на трусах. Сотрудница предложила сначала купить все товары, а после вернуть. Wildberries позволяет примерку любых вещей (кроме некоторых предметов личной гигиены, к которым лиф купальника не относится) до момента совершения покупки. Согласно закону о дистанционной торговле, покупатель имеет право осмотреть и примерить товар до его передачи. Купальники не относятся к нательному белью (трусам), примерка которого в некоторых ПВЗ может быть ограничена из-за гигиенических соображений. Однако лиф/бюстгальтер мерить можно всегда. Я сообщила, что вынуждена оставить жалобу, но сотрудница отказалась называть свое имя так как посчитала это личной информацией. Бейдж на сотруднице отсутствовал. По закону каждый покупатель имеет право знать имя человека, который его обслуживается. Прошу принять меры.