Поиск

Wildberries

4,9

311 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

ужасный пункт выдачи, раньше он был намного лучше, но сейчас когда туда начали нанимать новых сотрудников, которые абсолютно не могут справиться со своей работой. заказы которые им приходят просто лежат в коробках, они не могут их просто разобрать!! приходится ждать минут 10-20 пока они найдут тебе хотябы 1 товар, в последний раз пришла не могли найти мой товар, решила вызвать курьера и о чудо, они его нашли, вообщем, не заказывайте туда свои товары, рядом есть несколько пвз на которые вы можете заказать, там намного лучше

Константин

Знаток города 12 уровня

Наконец новый пунк выдачи заказов открылся. Без очередей, все чисто. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Давно ждали открытие нового пункта.

Anna

Знаток города 6 уровня

Некомпетентность сотрудников, грязные примерочные, ужасное отношение к клиентам. Сотрудник отказался принимать товар, ссылаясь на брак. Брак-пыльное еле заметное пятнышко, полученое,возможно при примерке в грязном помещении. Ощущение, что сотрудники руководствуются не регламентом, а личными неприязнями к клиентам.ПВЗ стал ужасным. Одну звезду и ту не заслуживает.

Дарья П.

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы выразить свое недовольство качеством обслуживания в пункте выдачи товаров. За последнее время было отмечено несколько серьезных проблем, которые существенно ухудшили впечатления от работы менеджеров ПВЗ. Сотрудники проявляют недостаточную компетентность и внимание к клиентам. Разговаривают с надменностью. Складывается ощущение, что вы у них дома и мешаете им. Это создает ощущение небрежности и равнодушия. Кроме того, организация рабочего процесса оставляет желать лучшего. Менеджеры часто что-то теряют и долго ищут. Обслуживают так же долго и нерасторопно. Часто приходится ждать. Про захламление, мусор отдельная строка. Мусор везде. Можно навести порядок у себя на рабочем месте. И прометать несколько раз за день в примерочных, тем более что менеджера два. Исходя из всего вышеперечисленного, настоятельно прошу обратить внимание на работу вашего пункта выдачи и принять меры по улучшению качества обслуживания клиентов. Ведь именно довольные клиенты являются залогом успеха любого бизнеса.

Ольга Котикова

Знаток города 2 уровня

Отвратительная работа персонала! Выписала два товара , чтобы сравнить какой лучше подойдёт для обуви. В итоге один не подошел, а второй не разрешили вскрывать на месте, сказали вы что в магазине тоже так рассматривать будете... Хотя 14 дней есть на возврат . Вообщем , нервы потрепала и пришлось взять домой

Ольга

Знаток города 3 уровня

Сотрудники в пункте выдачи некомпетентные, ссылаясь на «свой» регламент, отказались принять товар надлежащего качества в допустимые сроки , на просьбу ,показать регламент , повторяли одно и тоже , что не примут товар. Я , в свою очередь , предоставила правила возврата на площадке Wildberries , но мне все равно отказали , опять же ссылаясь на «свой» регламент.

Алёна С.

Знаток города 2 уровня

Хорошой ПВЗ. Всегда приветливые сотрудники. Чисто, уютно. Ребенку нравится детский уголок. А главное рядом с домом.

Ангелина Еремина

Знаток города 4 уровня

Открылся новый пвз у нас на руднике, чистый, уютный, компетентные сотрудники. И место удобное👍🏻

Посмотреть ответ организации

Наталья Ореханова

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт выдачи. Удобно расположен. Добродушные работники, чистые примерочные кабинки. Обслуживают быстро и всегда с улыбкой. Рекомендую данный пункт.

Лада П.

Знаток города 3 уровня

Открылся новый ПВЗ Валберис на руднике. Очень удобно. Просторно внутри, вежливые сотрудники. Всё понравилось. Буду заказывать только там!

дмитрий с.

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, все чисто быстро и без очередей. Все понравилось

Юлия П.

Знаток города 4 уровня

Очень красиво чисто и нет очереди! Что особенно актуально для меня.

Александр В.

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи. Чисто, уютно и доброжелательный персонал. Рекомендую!

Наталья Липецкая

Знаток города 5 уровня

Последнее время ПВЗ не отвечает требованиям к пункту Валберис.Кабинки грязные,на коврик можно наступить только в обуви,настолько он грязен ,работники недоброжелательны.Сходишь за товаром и в половине случаев испортишь настроение,складывается отношение ,что я у них деньги заняла и не отдаю. Стол для выдачи товара мал для такого количества людей,товар ведь надо теперь открывать при них,проверять настолько досконально ,как будто ему в космос отправляться,а места ,простите,нет.Убрали последний пуф.Вот так и стой ,показывай свои способности к эквилибристике ,держи свои сумари да и товар проверяй,народ не стесняй+ кислые лица работников заслуживают отдельного слова...Да и огромный вопрос к графику работы ,он ведь до 22 должен работать,а работает до 21 часа,пусть тогда официально меняют,зачем вводят людей в заблуждение!

Руслан Гуданов

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение пвз, сотрудники доброжелательные, заказы ыдают быстро

Ирина

Знаток города 11 уровня

Ужасное обслуживание, ищут очень долго товар,если не найдут просят сделать отказ,а отказ платный,и об этом не говорят или вообще могут отдать не тот товар.

Tatiana Hripunkova

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение для меня, удобная парковка,бесплатная доставка в данный пункт самовывоза(в другие платно почему то), почти никогда нет очередей что для меня очень важно. Чисто, не холодно...

Екатерина Бирюкова

Знаток города 4 уровня

Пункт очень чистый. Сотрудницы вежливые. Большое спасибо. Расположение хорошее. Очень удобно

Дмитрий Губин

Знаток города 3 уровня

Работают шикарные две зрелые Госпожи . Людей много идут ,но они шустрые и очень хорошо справляются.

Кирилл Леонтьев

Знаток города 11 уровня

Отличный пукнт выдачи! Быстро и без суматохи.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Люблю этот пункт выдачи, постоянно заказываю только туда, всё отлично. Очень удобно расположен, после работы удобно заезжать и от дома ехать быстро! Надеюсь вайлдбериз когда-нибудь появится и в нашем районе!

ирина татаринова

Знаток города 8 уровня

В районе Сырского рудника это единственный пункт выдачи . Народа много всегда, но девчонки проворные- справляются .

Елена Ванина

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи. И приятные операторы. Всегда ответят если что то не понял.

Антон Губин

Знаток города 5 уровня

Самый классный и самый хороший пункт выдачи в Липецке, Галина, Екатерина очень вежливые и приветливые девочки

554099 Негробова

Знаток города 3 уровня

Нормальный пункт выдачи заказов . Обслуживают шустро,лично у меня ни разу не было проблем с получением.

Татьяна Экгардт

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи,девочки молодцы,всё быстро, чётко, качественно ,огромное спасибо.

Александр

Знаток города 4 уровня

Очень быстрое обслуживание и вежливые сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 12 уровня

Обозленные сотрудники. Сменила из-за этого пунк выдачи.

Анна Брежнева

Знаток города 6 уровня

Очень хороший пункт выдачи . Отличные работники , вежливые , быстрое обслуживание. Удобное расположение

Ольга Крамаренко

Знаток города 5 уровня

Живу в шаговой доступности, меня все устраивает что все рядом, девочки вежливые, быстро работают

федор михалин

Знаток города 7 уровня

Приятный персонал. Обслуживание хорошее. Всё вопросы можно решить на месте.

Светлана

Знаток города 6 уровня

Не очень приятное место. Одна из сотрудниц все время с кислой миной, как будто пришли у нее денег занять.

Србуи Налбандян

Знаток города 3 уровня

Прекрасный персонал,очень вежливые ,обходительные девочки,ходим с удовольствием.

Наталия Черных

Знаток города 11 уровня

Прекрасный пункт выдачи. Очень отзывчивые работники. Весь товар цел и невридим

Евгения Бондаренко

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение и не такой загруженный ПВЗ! 👍

Людмила Еськова

Знаток города 6 уровня

Я постоянно заказываю в этот пункт выдачи заказов. Мне очень нравится. Всегда чисто. Персонал хороший.

Елена Вышвыркина

Знаток города 6 уровня

Девочки приветливые, очень быстро выдают. Спасибо

Наталия Сотникова

Знаток города 5 уровня

Очень удобное место для получения заказов!

Людмила Юрова

Знаток города 8 уровня

Вроде всё хорошо,но вот сотрудники в этом ПВЗ крайне недоброжелательны. Конкретно одна из сотрудниц ,не знаю её имя,так как там все без бейджей.

Алексей Раздорских

Знаток города 4 уровня

Худший пункт выдачи, в котором я был. Везде срач, грязно, валяются коробки и пакеты. В приложении было написано что товар доставлен. Работница не смогла найти товар в этом сраче и сказала зайти в другой. На повторную просьбу найти товар который был нужен именно в этот день отказала в грубой форме. Ужасное отношение к людям

Людмила Антонова

Знаток города 9 уровня

Подъезд удобный, обслуживание быстрое

Сергей Стрельников

Знаток города 13 уровня

Хорошие сотрудники

Светлана Погодина

Знаток города 5 уровня

Нет очередей. Вежливые сотрудники.

Алексей

Знаток города 6 уровня

Приятный персонал, заказы приходят быстро. И, что самое важное, 100 метров от дома)