Хороший пункт выдачи , чисто, уютно, по моему 2 кабинки для переодеваний.места достаточно. Работники хорошо справляются с отпуском товара, даже если много людей отпускают товары оперативно. Работники пункта выдачи вежливые, всегда с улыбкой

Любовь М.

Знаток города 4 уровня

Впервые у меня возникло настолько много негативных эмоций. Недавно переехала в этот район и этот пункт оказался ближайшим к моему дому, к сожалению. ВО-ПЕРВЫх, как уже писалось, там работают не очень приветливые сотрудники (не все, но исключения есть). Возможно это связано с большой нагрузкой на этом ПВЗ. Как не приду, всегда куча коробок, туча заказов, очередь людей. Сотрудники работают часто в паре. Делаю вывод, что они просто не справляются с таким большим потоком. ВО-ВТОРЫХ, часто теряются заказы. Мой второй заказ на этом ПВЗ забрал какой-то мужик... И это был стол.. То есть вы понимаете насколько нужно быть невнимательным, чтобы не проконтролировать как клиент забирает заказ, особенно такой габаритный. Когда еще было неизвестно где мой заказ, мне сказали: «посмотрим по камерам и свяжемся с вами по номеру телефона, если найдем заказ. Если нет - то оформим возврат денежных средств ». Я согласилась, прошли сутки - ни звонка, ни информации о возврате. Пришла опять туда. Говорят: «случайно забрал другой мужчина». На вопрос: «почему же тогда возврат не оформлен или не позвонили» они промолчали. Но на следующий день все-таки деньги я свои дождалась и пришлось заказывать по-новому. В тот раз я решила, что дам еще шанс этому ПВ3. Следющий мой заказ, уже в другое время, минут 5-10 также пытались найти. Я уж подумала, что опять потеряли. Но с горем пополам отдали. В-ТРЕТЬИХ, когда пришла сегодня за заказом, пункт оказался закрыт -_-. Это вообще как понимать? Это и стало отправной точкой моего негативного отзыва. Также обращаюсь к людям: очень часто когда приходила, было такое, что человек заказал 30 товаров, а забрал только 5. Причем мог даже не посмотреть их и просто оформить возврат. Возникает вопрос: ЗАЧЕМ? Вы тратите время сотрудников и клиентов. Приходится минут 5 ждать, пока вам отсканируют эти товары для получения и еще 5 минут чтобы оформить для них всех возврат. Проявляйте уважение к окружающим, пожалуйста!

Татьяна

Знаток города 5 уровня

закрыто в рабочие часы. ни записки, ничего другого, что бы говорило о том, со скольки и до скольки перерыв или вообще не работают в этот день. часто помещение захламлено, везде коробки, пакеты от заказов валяются на полу

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

23 отзыва