Поиск

Wildberries

4,0

63 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Грубое, хамовитое обслуживание. Выходишь как оплеванный и облитый пренебрежением. Иногда мелькают новые доброжелательные лица, но к постоянной сотруднице это не относится.И хотя пункт выдачи расположен очень удобно, но заказывать сюда больше не буду.

Малина Пп

Знаток города 3 уровня

Сегодня 25.04.2025 день был не совсем добрый для меня благодаря сотруднице, грубая , внимание не обращает на клиентов, чуть что хамит, ей не следует работать с людьми, портит репутацию данного пункта выдачи и компании в целом, так не только со мной происходит но и со всеми друзьями и знакомыми, очень прошу принять меры по перевоспитанию или найти более вежливого и отзывчивого сотрудника

Лариса Г

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер. Заказала внучкам вещи, некоторые - разных размеров, какий подойдет. В итоге работник пунктв выдачи списала деньги с карты за не приобретенный товар ( 19.04.2025 г., Москва, Балаклавский проспект, 16, к. 1). Прошу директора данного пункта разобраться в данной ситуации, вернуть деньги за не приобретенный товар.

Гусь за попу кусь

Знаток города 3 уровня

Всем привет! Хочу рассказать не столько о посещении и вывесках, сколько о самих сотрудниках. Так сложилось, что походами на ПВЗ в нашей семье занимается муж. По приходу домой он обычно делится впечатлениями) Так вот сегодня он во второй раз(!) вернулся домой с непринятым возвратом. На ПВЗ сегодня создает вид рабочей деятельности сотрудница около 45 лет (+/-), темные волосы, имя не подскажу - не до имени, знаете ли... Подбешивает, когда дважды (!) отказывают в возврате, ещё нелециприятным образом, всем видом показывая, что клиенту здесь не рады. Сам возврат, исходя из информации службы поддержки, заявки не требует. Справедливости ради, также хочу отметить полную противоположность сегодняшней "трудяги".Вторая сотрудница - просто золотце и душечка! Всегда поможет, всегда вежлива и позитивна, компетентна. Вот прям + 100500 звёзд ей. Она шатенка, лет 30-35❤ Уважаемые админы, владельцы и директора! Настоятельно прошу принять меры в отношении сегодняшней сотрудницы (21 сентября'24) вплоть до увольнения! Такие сотрудники своей некомпетентной концепцией в целом снижают как рейтинг ПВЗ в частности, так и влекут за собой целый ряд процессуальных нарушений. Оно вам надо? Давайте уважать друг друга, и мир станет лучше) *внимание! Кто из сотрудниц кого подменял или замещал - не знаю. Не хочется, чтобы пострадал невинный человек. Вопросы к сотруднице, именно находящейся на ПВЗ (а не в графике!)

Татьяна Попова

Знаток города 14 уровня

А что на ПВЗ насильно заставляют работать? Почему там сидит уважаемая Анастасия, которая не здоровается, не разговаривает, хотя нет, разговаривает, только исключительно по-хамски, как будто мы все ей должны. Про возвраты действительно так, не берут. Моя семья все, включая детей, постоянно сталкиваются с хамством на этом ПВЗ. Мы вас, уважаемые сотрудники ПВЗ, туда не отправляли работать, будьте любезны соблюдать уважение к людям. И, пожалуйста, поменьше пускайте яд, что люди, такие плохие, заказывают больше позиций, чем берут, имеют право, правила им это не запрещают делать. Кто на что учился, как говорится…

DKFIRE

Знаток города 3 уровня

Я не знаю, что происходит в жизни у сотрудника выдачи, но выглядит она так, как будто бы у нее явно большие проблемы. Настолько депрессивных сотрудников я не видел еще никогда, хочется больше никогда не возвращаться в это место. Попробуйте улыбаться почаще, пожалуйста)

Aisa

Знаток города 7 уровня

Всего две примерочные,вечные очереди. Сотрудницы хамки! Жуткая грязь

Юлия З.

Знаток города 28 уровня

Очень довольна этим пунктом выдачи. Удобное расположение возле метро, чисто, быстрая и аккуратная доставка, внимательный и доброжелательный персонал.

Анастасия Крупнова

Знаток города 4 уровня

Неудобный пункт выдачи, находится в подвале, мне было тяжело туда спустится!

Анна С.

Знаток города 17 уровня

Сравнительно недавно открылся. Конечно, маленький и находится глубоко в подвале (по лестнице для маломобильных никак не пробраться), но работники приятные и вежливые. Примерочных 2 шт.

Кон

Знаток города 8 уровня

Вывеску сделайте нормальную, а то вас очень сложно найти. От метро 1 минута, а я потратила 20 минут на поиски! Если в первый раз, то фиг вас найдёшь без местных жителей!

Мария М.

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт выдачи. Заказанный мною товар отдали другому клиенту, данного товара больше нет в наличии, перезаказать не могу. Рекомендую обходить стороной данный пункт выдачи, особенно в преддверии праздников, ибо заказ могут потерять или отдать другому человеку.

dariamg25

Знаток города 4 уровня

Ужасный ПВЗ!!!! Отношение к клиентам максимально хамское.

Арсений Gruppi

Знаток города 3 уровня

ужасное отношение к курьерам и вообще людям. работает как будто пьяная тетка

Лариса Исаева

Знаток города 17 уровня

Очень не удобно спускаться в подвальное помещение. Но сотрудники очень приятные и вежливые

V.P.

Знаток города 3 уровня

Крадут посылки, отмечая как полученные. Поддержка не реагирует на ситуацию в течение месяца.