Поиск

Wildberries

4,3

41 оценка

Закрыто до 10:00

Раменское, Коммунистическая ул., 25

Добавить фото или видео

Адрес

Раменское, Коммунистическая ул., 25

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

02:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

41 оценка

Оцените это место

Варвара А.

Знаток города 3 уровня

Хожу в данный пункт выдачи уже год Работали русские девочки - все было прекрасно Ни разу не возникало никаких спорных ситуаций Всегда с уважением относились все друг к другу 4 июня в пункте работали две нерусские девушки и не приняли вещь после примерки в пункте, сказали выкупать и возвращать по браку из-за оторванной наполовину бирки, которая изначально производителей пошита на две маленькие ниточки (фото прикреплю) Интересно, если б я её полностью оторвало пришлось бы выкупать штаны за 3000? Наверное нет, потому что на вторых штанах этой же фирмы, но другого размера и вовсе не было этой этикетки, и их спокойно приняли Интересно с каких пор это считается браком Заказываешь вещи, стоишь проверяешь их пол часа, чтобы нигде дырок и пятен не было, пуговицы не оторваны, молнии не сломаны, а тут оказывается нужно ещё и каждую бирку проверять Я считаю это просто издевательство Но ещё больше меня удивила эта ситуация после того, как эти же дамы вели интересный диалог во время того, как я была в примерочной Одна из работниц принесла какую-то вещь с пятном для возврата, спросила у второй является ли это браком, на что та сказала, что нет, это незначительно, так как пятно маленькое Вопрос - что за двойные стандарты?! Наслышана была о пунктах, в которых работаю настолько дотошные сотрудники, которые доводят клиентов, но не думала, что в моем любимом пункте, куда хожу регулярно, такое произойдет Придётся искать дальше от дома, но с приятными сотрудниками

Маргарита Урбанович

Знаток города 5 уровня

По воле судьбы пришлось сделать заказ в этот пункт,первый раз не сложилось,на платье оказалась грязь,которую легко было оттереть влажной салфеткой,я же и предложила это сделать,на что сотрудница пункта отказалась принимать вещь,можно сказать заставляя оформить заявку на возврат(продавец отказался принимать товар,сославшись на то что нужно было проверять все на пункте,но моя вина,что не проверила сразу,ладно,решила попытать удачу и снова сделала заказ на этот пункт,на этот раз две детские вещи(у кого есть дети,знают,что не всегда тот или иной размер подходит,в итоге проверив товар,я отказалась от своего заказа,девочка которая была за стойкой,сделала ужасно не довольной вид и сказала мне что я могу идти Не очень клиентоориентированные работники,лучше прогуляться до соседей,на пару минут дольше,но отношение в миллион раз лучше!)Руководству было бы не плохо провести беседу с сотрудниками!

Олег

Знаток города 4 уровня

Невнимательность сотрудницы Алины к правилам и деталям возможного возврата заказа. Упаковку вскрывали перед камерой в ее присутствии перед примеркой, не покидая клиентскую зону; грубость в общении, видимо вызванная этой невнимательностью