Поиск

Wildberries

4,6

174 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хорошие, вежливые сотрудники, не идут на конфликт даже с клиентами, чьё поведение оставляет желать лучшего. Я читала, что этот пункт один из самых загруженных, но при этом, в отличие от других подобных по загруженности, сотрудники никогда не теряли товар (по крайней мере, при мне этого никогда не было, моя подруга, живущая неподалёку и ходящая сюда почти каждый день, это подтвердит), всегда всех быстро обслуживали.

Алёна

Знаток города 4 уровня

Очень нравится пара которая работает (муж с женой)к сожалению имена не знаю.Классные ребята,все быстро и в их смену всегда чистота.Обожаю их,спасибо что вы есть у нас🙏

Юлия Назарова

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт. Ребята хорошие, добрые, стараются. Вежливые. Очереди быстро проходят. Всегда чисто.

Лилия Хомутова

Знаток города 5 уровня

Делаю покупки в WB постоянно, и в немалой степени этому способствует прекрасное отношение к посетителям девушек и парней, которые нас обслуживают. Тон задаёт Светлана, руководитель этого дружного коллектива. Все вопросы и недоразумения решаются быстро, а если нужна помощь таким дряхлым субъекта м, как я, она приходит незамедлительно. Спасибо, друзья!

Анна Губарева

Знаток города 9 уровня

Постоянно, что-то заказываю. Вежливые две девушки снегурочка (очень вежливая) и женщина-кошка выдавали все без проблем. И вот недавно ребенок заказала деду Морозу конструктор из 1622 деталей. Пришла коробка вздутая и рваная. И не было уверенности, что все 1622 детали в наличие. Девушки сказали, что такую коробку вообще под елку ложить нельзя. Поэтому сделали возврат и помогли сделать новый заказ. Спасибо им большое. Ребенку радость, маме спокойствие. Всем рекомендую! Скоро снова пойду в свой любимый пункт.....

TOR_Username

Знаток города 7 уровня

Обыкновенный ПВЗ с хорошим персоналом,работают быстро,и самое главное - не очень много народу.

Jey

Знаток города 4 уровня

Худая женщина с темно-русыми волосами, вечно идет на конфлик со многими покупателями, не разрешает открывать транспортивочные упаковки для проверки товара (срок годности и вообще тот ли товар положили)! Говорит все выкупайте и проверяйте дома, а потом делайте возвраты если чтото не то. А как нам делать возврат, если в транспортировочную упаковку мойги положить вообще не тот товар, и следовательно продавец не одобрит возврат! Хотя все делается под камерой у ее стола. Придумывает свои правила торговли, которые протеворечат Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" От многих кто пользовался данным пвз можно услышать негатив о данной девушке, которая придумывает на ходу и порой противоречит собственным словам.

Olga Demina

Знаток города 12 уровня

Хороший удобный пункт, вежливый персонал, дорожат своим рейтингом. До примерки одежды в примерной просят осмотреть товар на камеру, чтобы не было прецедентов - это абсолютно правильно.

PolinaShopik

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте, я знаю, что из-за отзывов ничего не сделают сотрудникам, так как сама работала на пункте выдачи, но напишу. Мужчина видимо безумно не любит свою работу и общается на отвали, грубит. В подарок мне заказали кроксы, на которых европейские размеры. Вместо наших 39, там указано 2 цифры. Я перемерила все и никакие не подошли. Мужчина начинает утверждать, что возврат в следующий раз сделать не выйдет потому что там не те размеры и я должна была сообщить об этом. Какого черта я должна сообщать что что-то отличается на подошве. Тапки как тапки, размер не подошел, отказалась. Но нет, разворачивается спиной, говорит «они ничего не понимают, объясни им может ты» Все и так понятно, система ваша полное 💩, общаться нормально не умеем, размеры европейские не знаем. Не ходите на этот ПВЗ, большие очереди, злые сотрудники, закажите на другой)

VMF Kortik

Знаток города 11 уровня

Оценка снижена за обшарпанные стены и грязные полы. В остальном сностно: вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Никита Волков

Знаток города 12 уровня

Постоянно не могут найти товар, ожидание по 15 минут, огромные очереди в любое время, может перестанете брать детей на работу ? Худший пункт выдачи на южной Балашихе.

София Забродина

Знаток города 7 уровня

Ходила сюда несколько лет и О! Один испорченный день заставил меня написать негативный отзыв. Все сотрудницы милые, приятные, в этом плане у меня нареканий не было. Особенно милая девушка - брюнетка со шкатулкой Гарри Поттера)))) Но, сегодня мы с мужем зашли за мисками нашим кото - деточкам и парень (Если не ошибаюсь Дмитрий), который выдавал заказ не мог оторваться от телефона, второй мужчина не мог найти миски, бывает, но парень, как раз-таки Дмитрий (вроде) вместо того, чтобы помочь, после минут трёх удосужился встать, сопровождая это вздохом, закатыванием глаз и помочь коллеге. Надеемся больше не попасть на него, чтобы не отвлекать его от важных посиделок в телефоне. Второй мужчина приятный, к нему претензий нет, тяжело в таком количестве посылок что-то найти, но увы, с напарником ему не повезло.

Eugenius I.

Знаток города 18 уровня

Заказывал вафельницу, сотрудники не дали проверить на месте, сказали проверять дома, в итоге на устройстве оказалась наклейка, что оно бракованное, брали на подарок, возвращать отказались все и компания и пункт выдачи, не рекомендую здесь заказывать, можно попасть на обман и никто вам не поможет.

Ju Si

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи! Удобное расположение. Персонал клиентоориентированный, чуткий и отзывчивый; идут навстречу, оказывают помощь при необходимости. Благодарю за работу!

Марина О.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Не понимая откуда положительные отзывы! Женщина с темно-русыми волосами просто самый некомпетентный, конфликтный и абсолютно некорректный, невоспитанный сотрудник, которого я когда либо встречала! Постоянно шла на конфликт, делала замечания, пыталась выводить на эмоции и совершенно не знает как работать. Я не понимая, когда открытвают пункты выдачи неужели никто не проверяет сотрудников на компетентность!!! Как понимаю, как необразованный и неграмотный человек может общаться с людьми!!!! Просто испорченный день и больше ни нагой в этот пункт!! Заходили сегодня 28.07 с ребенком , так пошли замечания за замечаниями: туда не ставите, закройте дверь, возьмите все вещи, которые заказали, якобы там ошибки(хотя сама не понимала, что проверить), не стоите здесь, уберите коляску и куча всего В какой-то момент думала, что скажет не дышите здесь! Агрессия за агрессией!!! Видимо положительные отзывы она либо купила, либо просила написать, потому что ничего положительного, я не увидела: ни как в качестве человек, и тем более как сотрудника.

Кристина Ли

Знаток города 9 уровня

Ходим в этот пункт выдачи как к себе домой 😅 Часто меняются сотрудники, но все они вежливые и доброжелательные. В целом хорошее впечатление 👍

Саша Казанцева

Знаток города 2 уровня

Был бы прекрасным пунктом выдачи, если бы не работники, которые вечно хамят и сидят с недовольным лицом… кто их заставляет вообще работать, если они не умеют выполнять свою одну из важнейших функций- адекватно и доброжелательно коммуницировать с людьми) К счастью, больше туда не захожу:)

Андрей Ляшок

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи! Удивительно, как справляются с такими большими обьемами приходящего товара,работаю быстр и аккуратно,не тратят ваше время.Здоровья и терпения сотрудникам!

Дима

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи заказов wildberries. Удобное расположение и график работы, раньше пользоваться данным сервисом было не очень удобно из-за неудобного расположения пункта выдачи. Сейчас же делаем достаточно много заказов на данном сайте.

Константин Круглов

Знаток города 6 уровня

Близко к дому, приятный, толковый персонал. Ни когда не отказывают в помощи, идут на встречу, дают грамотные советы. Спасибо. Рекомендую.

Ольга Великая

Знаток города 9 уровня

Из плюсов близко к дому, только из-за этого делаю заказ на этот адрес, но лучше подальше пройти, чем общаться с этим персоналом. Сотрудники разговаривают так, будто им все должны, узнать ничего невозможно у них. 5 января 2023 года получала заказ - была расколота кружка, сотрудница отказалась фиксировать брак, ссылаясь на то,что программа ей это не позволяет, и с меня благополучно сняли деньги за возврат бракованного товара, в других пунктах сотрудники более компетентны.

Анвар Ризаев

Знаток города 21 уровня

Отличный пункт выдачи очень внимательные сотрудники особенно Лана.Оперативно в се выдали с улыбкой приятно

ustinova-yu1

Знаток города 11 уровня

Отвратительный пвз! Грязь! Работают малолетки кажлый раз новые! Не пойму прчему не закроют этот притон?

Максим Путенихин

Знаток города 2 уровня

Одна из сотрудниц очень помогла. Общение и помощь с клиентами на высшем уровне! Большое спасибо.

Lia

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи отвратительный. Работники хамят и стоят над душой, когда забираешь заказ. В других ПВ такого нет. Да и общаются они как на рынке в глубинке.

Яна Зуйкина

Знаток города 2 уровня

Так себе пункт выдачи, требуют оплату уже за оплаченный товар, при этом уже нажали, что товар получен. Либо сотрудники не выспались, либо набрали плохо обученный персонал. Хорошо что есть история банка и можно показать оплату.

Гуля

Знаток города 10 уровня

Неходите люди там хомят и грубят ,ничего необяснят духота страшная что зимой что летом,товар отстой,если товар непонравится или бракованный придёт никто вам его менять или возврат делать небудет,несоветую

Инкогнито 2966

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи близко к дому сотрудники вежливые своевременная выдача товара.

Ахмад Багадыров

Знаток города 5 уровня

хорошее обслуживание все понравилось, людей много но работают быстро

Дарья Д

Знаток города 6 уровня

Персонал невежлив, в ПВЗ грязно. Администраторы очень громко обсуждают личную жизнь с использованием ненормативной лексики прям при клиентах.

Виктория Решетова

Знаток города 6 уровня

Удаляю отзывы из приложения, напишем тут 😁 4.12.23 работаю две невоспитанные дамы. Если вы мужчина, который ищет случайных связей и внимания - вам сюда. Но если вы красивая девушка, которой просто нужнр забоать заказ - лучше закажите в соседний дом. Ну а если не о внешности, то 4.12 я пришла забрать свой заказ на пункт выдачи. Сотрудницы - худенькая блондинка (по ее работе нет замечаний) и женщина с кошачьими ушками, которая всегда носит линзы и одно и тоже платье. Вот тут и начнется мой отзыв. Когда я зашла на пв - девушка с ушками обсуждала по телефону свою личную жизнь, о чем было очень приятно слушать, как посетителю. Поздороваться ей видимо не удалось, так как обсуждение ночных игр было важнее. Далее - я получала товар - чашу для кальяна, да, для получения нужен паспорт. Который я предоставила через сайт госуслуг (который на данный момент является также официальным для предоставления документов), так как там есть подтверждение паспорта, фото/скан и все, что нужно. Но однако женщина в черном решила потрепать мне нервы, потому что я отвлекла ее от разговора по телефону. Сказала, что это не мой документ, а документ и профиль моей мамы (1999 года рождения?🤣). Уже ни раз сталкиваюсь с хамством этой «особы», которая способна только строить глазки мужикам, а утром обсуждать их ночные игры. Таких сотрудников даже полы бы мыть не взяла. Просто рыночная хабалка. Такое ощущение, что ей все должны. Именно она отбила все желание заказывать на этот пункт выдачи товары и вообще появляться в этом ПВ. Лучше пройду пару домов, но приду к доброжелательным сотрудникам

Елена К.

Знаток города 8 уровня

Потеряли заказ, отказались его искать. Девица даже с места не сдвинулась, сказала, что в компьютере его у неё нет, а значит к ней в пункт выдачи он не поступал. 21.12 выдали мой заказ чужому человеку

Дадебай Атжанов

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи, очень вежливые и внимательные парни работают. Все супер👍

Кристине Авагян

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Сотрудница с темно-русыми волосами ужасная! Не понятно каким образом такие невоспитанные люди могут работать с людьми!

Анастасия В.

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи, все четко работает - и выдача, и возврат товара. Народу по-минимуму.

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

Одна барышня отбила желание вообще в этом пункте получать заказы, отвратительная особа , вышла покурить и говорит такая подождите, не довольная такая что ты типа припёрлась, тем более я была с маленьким ребенком , который ждать не будет, это вообще треш , в следующий раз сидит не довольная, еле язык ворочит и здоровается через раз . Таких работниц я бы и полы мыть не взяла!

наталья ш.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи,вежливое и быстрое обслуживание.

Игорь

Знаток города 11 уровня

Никогда нет очередей, 4 примерочные, персонал приветлив.

Ксения

Знаток города 7 уровня

Постоянный гость в этом пункте выдачи. Веселые добрые девушки которые и объяснят, и помогут, и расскажут что-то веселое. Быстро работают

Юка Т.

Знаток города 9 уровня

Очень приятный персонал , очень отзывчивые и работают быстро. Спасибо

Инна Танкова

Знаток города 5 уровня

Всегда хорошее обслуживание,,персонал вежлив и доброжелателен

Настя Иванова

Знаток города 4 уровня

Персонал не очень .пришла ,она в телефоне с кем-то разговаривала,потом высказала мне ,что я палетку теней зачем-то открыла и она теперь возврат сделать не сможет,хотя палетки я всегда открываю ,чтобы посмотреть не сломана ли она,не рассыпана ли,она говорит ,ну вы забирайте ,там потом оформите претензию . Зачем? Если я отказываюсь сейчас от получения,ладно возврат сделала ,когда я сказала ,что никогда проблем у девочек не было ,это бракованный товар . У другой пакет попросила ,говорит вон висят , и дальше делами своими заниматься ,ок ,не гордая , взяла ,да только пришлось обходить другую девушку ,пока она стояла и так же ждала ,когда ее обслужат .

Фируза Гусейнова

Знаток города 3 уровня

Ужасное место с ужасным отношением к людям

Никита Ильницкий

Знаток города 10 уровня

Сотрудники молодцы спасибо

Женя Горохова

Знаток города 6 уровня

Обожаю этот пункт самые лучшие работники

Filgood

Знаток города 7 уровня

Хороший ПВЗ, сотрудники всегда идут на встречу