Поиск

Wildberries

4,3

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Грязно и хамское обслуживание! Товар недавно приехал и принять приняли,а положить на полку не успели,просили прийти на следующий день. Но это не должно меня волновать как потребителя К тому же на сколько я знаю закрывать пункт не имеют права даже на минуту Но когда я пришла за заказом сказали: «передай чтобы никто не занимал больше,у меня перерыв будет»

Арина Семерюк

Знаток города 4 уровня

Единственный плюс - время работы. Все остальное просто жесть. Сотрудники не здороваются, заказ носят по одной вещи, а ищут по пол дня. Всегда грязно, в примерочных и на столах кучи мусора, а на проходе огромные коробки, которые необходимо перешагивать! Пожалуйста!!! Обратите внимание!!! Раньше был любимым ПВЗ

Максим Кирьянов

Знаток города 10 уровня

Хороший ПВЗ. За последние месяцы проблем не возникало. Порадовала чистота, для ПВЗ сейчас это редкость. Радостно видеть в этой точке постоянных 3-х сотрудников т.е. нет сильной текучки. Благодаря этому есть доверие к тому, что сидят люди знающие свое дело.

Lusi

Знаток города 5 уровня

Товар второй раз найти не могут ! Приходится отказываться от товара потому что ждать пока они перероют весь склад невозможно ! При этом Дама на выдаче еле шевелит руками и еле моргает , кто ее сюда взял на работу ??? ! Это тихий ужас ! Не заказывайте сюда ничего чтоб не стоять по 20 минут в поту и слушать вздохи и потуги со склада . Отвратительный пункт !

lenaa_leena

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный пункт из всех на районе. Девушке нужно в школу учиться, а не работать здесь. Ни здороваться, ни нормально общаться она не умеет. Каждый день теряет вещи) и без извинений говорит ну закажите ещё раз в чем проблема … ))

Диляра Евстегнеева

Знаток города 4 уровня

Уважаемые покупатели,будьте аккуратны с этим пвз,сегодня забрала заказ,оплата стояла с карты,средств на карте было достаточно,вместо списания с карты мне выдали товар в кредит,случайным образом обнаружила это в приложении,после того как поняла,что средства с карты не списались.При этом сотрудники разводят руками и совершенно не пытаются даже помочь.При этом,когда я попросила сделать возврат товара,сотрудники сообщили,что товар они примут,но это не гарантирует,что кредит будет закрыт.

Сахаайа М.

Знаток города 4 уровня

Самый отвратительный ПВЗ ВБ который может быть! Просто ужаснейшие люди руководят этим пунктом! Внутри все настолько грязно, что не хочется заказывать туда свой заказ. Я понимаю, что заказов много, вещей много, но неужели нельзя наладить систему работы?! Руководство видимо давно махнуло рукой на свой бизнес. Видно, что ребята, которые работают просто вымотаны и нет сил даже банально поздороваться. Не советую заказывать в это ПВЗ, вещи пинаются словно мусор. Руководство даже не может обеспечить нормальное условие для хранения!!!

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Раньше был любимым ПВЗ. Девочки работали замечательные, вежливые. И чисто всегда и поздороваются и даже помогут с выбором товара. И никогда не было очередей. А сейчас и идти туда не хочется. Мальчик работает-никогда не здоровается и как заходишь сразу взгляд кидает мол «да как вы задолбали». Девочки вечно жалуются на огромное количество товара, который им самим разбирать. Пвз не закрывают, но когда заходишь говорят мы закрыты на пол часа. Выдадим только если у вас не много заказов. Между собой постоянно жалуются на работу либо ржут во весь голос, хотя я в очереди с коляской и спящим ребенком стою. Ну и когда товар не могут найти просто подходят говорят «ну че отменяем? Перезакажите». В общем стала заказывать на озоне теперь. ПОМЕНЯЙТЕ СОТРУДНИКОВ! НЕ ПЕРВЫЙ ОТЗЫВ УЖЕ ТАКОЙ ЗА 25 ГОД!

Мария Алексеева

Знаток города 5 уровня

Очень приятные сотрудники. Перепутала время, думала что пвз работает до 22:00, а оказалось до 21:00 Вбежала ровно в 21:00, но меня обслужили и терпеливо подождали примерку, за что очень благодарна! Сотрудники приятные и веселые, побольше бы таких) Примерочные просторные, чисто и приятно !

Юлия Ш.

Знаток города 8 уровня

Была во всех пунктах выдачи в этом жк… но этот самый лучший 👍🏻 Народ если и есть, то быстро проходит, примерочных достаточно и всегда есть свободные. Девушки всегда отзывчивые, приветливые, улыбаются, приятно заходить. Теперь заказываю только сюда

Олеся П.

Знаток города 6 уровня

Раньше был один из самых чистых ПВЗ в ЖК с прекрасным персоналом, где работала приятная девушка. В примерочных была всегда чистота, давали резинки при необходимости и тд., Сейчас, на 100% могу сказать- самый худший. Всегда грязно, куча коробок, отвратительный персонал. Отдельно про персонал - всегда недовольные, неприветливые, каждый раз новые менеджеры, которые не знают свой функционал! Последней каплей перед написание отзыва стало то, что мне не выдали мой заказ, ссылаясь на то, что на ПВЗ много доставок и они не успели положить мой заказ в ячейку. ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! заказ пришел в 8:38 утра, на ПВЗ я пришла в 21:40. Получается за весь день менеджеры не удосужились положить мой заказ в ячейку. МЕНЕДЖЕР ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ! Одежда была заказана на фотосессию, спасибо, что все мне испортили. Даже 1 звезды для вас много. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОТ ПВЗ

Светлана М.

Знаток города 8 уровня

Стал худшим Пвз Коробки и товар валяются по всему залу К столу не подойти Постоянно у них какой то перерыв Если вещи приехали день в день, то отправляют прийти завтра Ужасно просто…

Анастасия Абрамова

Знаток города 24 уровня

Светлое помещение, хорошее освещение, может быть удачно попадала, но очередей мало, сотрудники вежливы

Диана Динахметова

Знаток города 8 уровня

Была тут несколько раз, очень нравится этот ПВЗ. Чисто, просторно, а самое главное - это сотрудники - вежливые и здороваются. Никогда не думала, что буду радоваться тому, что со мной здороваются. Но была во многих ПВЗ и для некоторых правила приличия не существуют. Скажешь «здравствуйте», а в ответ тишина 😳 Буду ходить сюда с удовольствием!

Марина

Знаток города 3 уровня

Самый грязный пункт выдачи во всем жк. Закройте уже или смените собственника. Работают школьники . Завален коробками .

EvgeniiaG.

Знаток города 8 уровня

Была 12.06.2024 девушка на выдаче, не объяснив, что введены новые правила с раздражением требовала код клиента при сдаче товара пока я не могла понять что это за новый код. Не понимаю этот негатив от людей, которые выбрали работу с людьми. Считаю , что хамить и дергаться на работе это как минимум не профессионально. На других пунктах Wb никогда с таким не сталкивалась. Обратите, пожалуйста, внимание на общение персонала с клиентами.

Евгения Жендарова

Знаток города 8 уровня

Очень стараются, большие молодцы! Приятно взаимодействовать с такими людьми, которые делают все быстро и только в первые дни у новеньких чуть создается очередь, но это не критично! Мы все учились когда-то делать быстрее.

Сибел Сулейманова

Знаток города 4 уровня

Очень удобно в наше доме. Спустилась забрала )) Очень просторно ,нет очередей и приветливые ,вежливые сотрудники!!!

Vache Harutyunyan

Знаток города 10 уровня

Девушка совсем не хочет работать, так говорит как будто микрозаймы выдает в не заказы wb) В 12:53 отказала, дверь открыта но говорит перерыв.

Olia

Знаток города 11 уровня

Отличный пвз, много пространства, сотрудники приветливые и вежливые. Просторные примерочный, очень удобно. Только приятные впечатления !

мари

Знаток города 4 уровня

Пожалуйста, проведите беседу в сотрудницей по имени Екатерина! Она по хамски общается с покупателями На обычные вопросы отвечает грубым недружелюбным тоном, переходит на ТЫ !!!

Алена Андреева

Знаток города 11 уровня

Удобно расположенный пвз. Чисто, просторно, оперативно. Спасибо за вашу работу!

Виктория

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт самовывоза. Очень просторный и чистый. Вежливые и приветливые сотрудники.

Влада🦋

Знаток города 10 уровня

Сделала заказ на пункт выдачи, который в пункт выдачи пришел 19.05, 21.05 в 12 дня я пришла его забирать, на выдаче было два молодых человека, еле двигающихся с сильным запахом перегара, отстояв в очереди 20 минут я ждала когда они найдут весь мой товар, который они не нашли, попросили оставить все на пункте выдачи и прийти через час. Во второй раз я пришла в пункт выдачи в 3 часа дня (через 2,5 часа), но пункт был закрыт) В третий раз я пришла в 15:30 пункт был открыт, но менеджер на выдаче не мог найти мой заказ, на мои слова что времени еще ждать у меня нет и заказ нужен мне срочно (там было оборудование для фотосессии которая должна была начаться через час) я услышала мат и стоны что менеджер не может найти. С горем пополам, спустя 20 мину ожидания заказ нашли, но деньги списали у меня за все товары, вместе с теми, которые я отправила на возврат! Вечером, когда я пришла разбираться в пункт (в 21:30 ) менеджер сказал что списал деньги потому что думал что я забираю заказ КОТОРЫЙ Я ОСТАВИЛА НА ВОЗВРАТ Не знаю, правду он сказал или нет, но впечатление, что меня обманывают)

просто рита

Знаток города 4 уровня

самый ужасный пункт выдачи. сотрудники такие же отвратные как и руководство. жаль девочек, которые там работают.

Федор Родин

Знаток города 13 уровня

Лучшая вбшка в Битце

Александр Е.

Знаток города 13 уровня

Отличный ПВЗ. Очень рады, что открыли в нашем доме! Огромное спасибо, что у вас работает прекрасная девушка Анастасия! Очень выручила меня, потерял карту, она мне сообщила что оставил у вас. Очень компетентная девушка! Успехов и процветания вашему бизнесу!

Никита Рогачев

Знаток города 6 уровня

Самый лучший пункт выдачи в котором был (не только в этом Жк) Самые отзывчивые и приятные сотрудники! Благодарю вас!

Анастасия М

Знаток города 7 уровня

Отличный ПВЗ, приветливые сотрудники, чистенько. Теперь буду заказывать здесь. Наконец-то просторные примерочные!

Полина

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи! Прекрасное, светлое, просторное помещение! Приветливые сотрудники! Спасибо, без вас бы мы не справились!

Григорий Николаев

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пункт выдачи, руководство никчемное, обратную связь не дают, не советую туда идти!!!

Muhammad Dehkanov

Знаток города 7 уровня

16.11.24 пришли забирать заказ, посмотрели, не понравилось, отказались. Через минуту вижу с моей карты списали 12к за товар от которого отказались, вернулись что бы выяснить почему, оператор пвз девушка начала ссылаться на ошибку в системе (да-да, верю-верю) сказала что провела возврат и деньги скоро вернутся, через пол часа деньги вернулись НО НА ВБ КОШЕЛЕК! Вы ребят совсем обнаглели, списываете деньги с карты и кидаете на свой кошелек вб, а достать их оттуда нереально, операторы в чате вообще игнорят по этому вопросу, что-ж молодцы! Красавцы! По сути просто украли 12к🤡

Ярослав С.

Знаток города 11 уровня

Отличный пвз! Доброжелательный и вежливый персонал. Лучший пвз валбериз в ЖК.

Варяя Шишкина

Знаток города 5 уровня

Всё грязно везде всё валяется