К сожалению, мой опыт посещения этого пункта выдачи оставляет желать лучшего. Сотрудники работают весьма медленно, что вызывает очереди и неудобства. Особенно неприятно, когда пакеты швыряют прямо в сторону клиентов, а на складе явно небрежно обращаются с чужими заказами, замечала такое несколько раз. Кроме того, периодически замечаю грязь в помещении, что портит общее впечатление. И один случай особенно запомнился: я пришла за подарком, а сотрудник на весь зал громко объявил, что именно нужно искать на складе. Это было крайне неудобно и неловко. Кажется, что персоналу не проводят должного инструктажа о правилах поведения и обслуживания клиентов. Справедливости ради, хочется отметить, что все сотрудники вежливые и доброжелательные. Однако очевидно, что их не хватает для качественной работы, и им нужно больше обучаться. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы. Потенциал у этого пункта выдачи есть, но пока это один из самых неприятных пунктов, что я посещала.

Дарья Волосухина

Знаток города 4 уровня

Отличный пвз! Спасибо девочкам, что там работают. Зима, а все равно поддерживают чистоту. Очень удобно рядом с домом. Перед работой/после всегда можно зайти. И обслуживают быстро. Супер пвз!

x7catty

Знаток города 7 уровня

Уже года 3 пользуюсь этим пунктом выдачи. За это время поменялось уже большое количество сотрудников, но я не разу не сталкивалась с хамством или ленью. Читаю некоторые комментарии с недоумением 🤔. Возможно некоторые комментаторы сами виноваты или предъявляют завышенные требования? Наблюдала картину, когда клиентка очень грубо и резко разрывала коробку с товаром. На деликатное замечание сотрудницы, что коробку можно разрезать ножницами а не рвать клочьями стала грубить и обвинять сотрудницу в хамстве, а хамила как раз эта женщина- клиент. Кстати товар она и не взяла. Таким вот образом и рождаются негативные отзывы на сотрудников. Вполне допускаю, что кто-то мог столкнуться с грубостью, но начинать нужно всегда с себя. 😍 Хороший пункт, мне нравится! Рекомендую. 👍

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

87 отзывов