Поиск

Wildberries

2,0

11 оценок

Открыто до 21:00

Екатеринбург, Дорожная ул., 12

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, Дорожная ул., 12

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

2,0

11 оценок

Оцените это место

Тёма Ян

Знаток города 5 уровня

отказывают в возврате товар который в идеале, продавец одобряет заявку а в самом пвз не принимают- придираются к любой ниточке торчащей на 1мм и пятнышку которое убирается двумя взмахами руки, отвратительно, так что смотрите на товар сразу как его принесли вам на стол, а не в примерочную

evka

Знаток города 3 уровня

Подписываюсь под всеми плохими отзывами. Девушки мало того, что отказались оформлять возврат из за торчащей нитки на футболке, которую я даже не меряла, так еще и списали деньги за товар, который приняли на возврат. Очень интересно. Что сейчас делать с этим и как вернуть деньги – вот вопрос. Неуважительно относятся к посетителям, само расположение пвз очень неудобное. Мне, как сотруднику другого пункта выдачи, крайне непонятно, как эти люди до сих пор там «работают».

Валерия Вечтомова

Знаток города 4 уровня

Двое сотрудников, девушки, абсолютно не компетентные и не знают законов РФ. Правила ВБ для них выше законов РФ. На Боди были следы от дезодоранта, девушки сказали, что это брак, который мы не показали. Ало, в своем уме, отказали в возврате (размер мне не подошел). Как итог мы ушли не забрав товар. Деньги за товар списали, товар остался на ПВЗ, очень интересно. Как бы в РФ это расценивается как кража и незаконное удержание денежных средст. По камерам видно, что товар девушки убрали себе под стойку, так извините, какого хрена деньги списали. Руководству стоит провести беседу с не грамотными сотрудниками, которые вообще не шарят за закон о правах потребителей. В пункте выдачи напротив таких проблем никогда не было. Стоит задуматься о компетенции своих сотрудников.