Поиск

Wildberries

4,8

215 оценок

Закрыто до завтра

Волгоград, ул. Шумского, 5 · этаж цокольный

Добавить фото или видео

Адрес

Волгоград, ул. Шумского, 5этаж цокольный

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

22:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,8

215 оценок

Оцените это место

Юлия Н.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники приглядываются к товарам и выискивают "брак", чтобы вынуждать покупателей выкупать этот товар, и продавец в большинстве случаев отказывает в возврате. Покупатель так не будет разглядывать товар,а они выискивают на каждом миллиметре,и найдя точку, победоностно вскрикивают "Ну вот же!" В пункт идёшь,как будто вы с сотрудниками враги. Так, взяв вещь в примерочную и, обнаружив, что это маломерка, вы выкупите её, сами того не желая.

Елена

Знаток города 8 уровня

ПВЗ Волгоград, ул. Шумского 5. В ходе возврата товара надлежащего качества (отказ от покупки) сотрудница(имя отказалась назвать), осуществлявшая прием товара, проявила агрессию и грубость. Вместо предусмотренной процедуры визуального осмотра, были предприняты агрессивные и деструктивные действия: предметы одежды намеренно растирались и царапались по поверхности стола. В результате данных умышленных действий на одной из блузок было искусственно создано повреждение в виде небольшого пятна (около 2 мм), которое не являлось браком и отсутствовало на момент передачи товара сотруднику. Администратор указанного ПВЗ(тоже не представилась) не предприняла действий для урегулирования конфликта и не исполнил свои прямые обязанности по контролю за соблюдением стандартов обслуживания. Кроме того, сотрудники данного ПВЗ рекомендовали приобретать товары в магазинах, что является прямым нарушением корпоративной этики и может рассматриваться как нанесение ущерба деловой репутации работодателю. Не рекомендую данный пункт выдачи заказов.

максим антипов

Знаток города 3 уровня

Сначала сотрудники случайно провели все товары, хотя я планировал забрать лишь часть. А при осмотре одного из изделий сотрудница испачкала его маркером — то ли по невнимательности, то ли намеренно, чтобы избежать оформления возврата. В итоге меня фактически вынудили выкупить испорченный товар.