Новый пункт выдачи - большая проблема, чтобы забрать свой (уже оплаченный товар), пункт не готов к работе, товар валяется на полу, полный бардак. Сотрудники не могут объяснить причину, пришли за заказом ждали 20 минут, в итоге сказали «приходите попозже», далее в этот же день пришли через полтора часа, в итоге дверь была закрыта по причине перерыва «до 19.00» время было уже 19.20, кое как все де открыли дверь, но в итоге на нашу просьбу вновь забрать заказ, сказали что программа в сбое и сейчас нам ничего не отдадут. Не советую заказывать на данный пункт выдачи, иначе будете несколько дней пытаться забрать заказ…

Elena R.

Знаток города 5 уровня

Самый неудачный пункт в этом районе. Начинается всё со входа - очень неудобная лестница. Все ступеньки разной высоты и очень узкие. Спуститься и не упасть - тот еще квест. На полу очень маркая и скользкая плитка. Пункт в подвале - плохо ловит интернет. Произвести перевод денег на свой счет, связаться с поддержкой - всё проблематично. Сотрудники - зависит от смены. На кого попадешь. Для себя решила, что этим пунктом больше не пользуюсь

Юлия М.

Знаток города 5 уровня

Сотрудник этого пункта — опасный для клиентов человек. Он сам признался при мне, что показывает на экране информацию, которую НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ПОКАЗЫВАТЬ (грубейшее нарушение статьи 152-ФЗ «О персональных данных»). А потом начинает давить: «Я же вам показал!» — хотя сам же нарушил закон. Зачем он это делает? Чтобы запутать клиента и снять с себя ответственность за пропавшие деньги. У меня списали за 4 товара, взяла 3. Вместо нормального возврата — цирк с нарушением закона и попытка сделать меня виноватой.