Поиск

Wildberries

5,0

100 оценок

Закрыто до завтра

Волгоград, ул. 40 лет ВЛКСМ, 30

Добавить фото или видео

Адрес

Волгоград, ул. 40 лет ВЛКСМ, 30

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

23:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

100 оценок

Оцените это место

Варвара Сыченко

Знаток города 2 уровня

Две сотрудницы не смогли решить проблему и начали оскорблять и общаться на ты, естественно я начала грубить ей и отвечать тем же самым и девушка сказала «не общайся так со мной, иначе мы щас выйдем» я так поняла что она имела ввиду на драку!? Я не понимаю, куда смотрит владелец пункта выдачи😡кого они берут в сотрудниц!!!!???? Прошу принять меры.

Инкогнито 7816

Знаток города 4 уровня

21.06.2025 Сотрудник списала деньги за все мои товары из заказа «нечаянно». В заказе были купальники и теперь мне отказывают в возврате. Я хотела их вернуть, тк они не подошли. Сотрудник не предложила ничего, кроме как оформлять мне возвраты самостоятельно через мой профиль. А купальники невозвратный товар…если ВБ не посодействует, приду требовать, чтобы сотрудница выкупала у меня эти купальники и пусть делает с ними, что хочет …

Марина

Знаток города 2 уровня

Сотрудницы данного пвз не соблюдают субординацию. Общаются на "ты", оскорбляют. Не компетентны. В случае появления вопросов не смогут решить вашу проблему. Заказали тональный крем, распаковали пакет, внутри тональный не был в заводской упаковке, мы выкинули пакет с кью ар кодом вб в мусорку тк хотели забрать, потом передумали и захотели отказаться от этого товара. Сотрудница сказала нужен пакет, без пакета не сможем принять на возврат, тк считается браком, то что сам тональный не был в заводской упаковке. Достала из мусорного ведра все пакеты с кьюар кодами и попросила проверить каждый пакет, тем временем сотрудница отказалась это делать. Далее перешла на "ты" начала мне грубить, орать на меня, и говорить чтобы я убрала все пакеты. " Но зачем мне убирать их, если мне нужно было найти пакет один от тонального", все таки я сама нашла пакет от тонального, по номеру на кьюаркоде и только потом сотрудница приняла на возврат. И вызвала гбр (охрану), охранник пришел и просто сказал что происходит, проблема была решена уже и мою ячейку системно уже закрыли. Для чего нужно было вызывать на клиента охрану не понятно. К слову, когда нашли пакет нужный, остальные пакеты мы убрали за собой. Спросила закрыли ли выдачу моих товаров, поступил ответ от сотрудницы "допустим"... Сотрудницы неадекватные подростки, так что решайте сами заказывать ли вам на этот пункт или нет.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

38 отзывов