Поиск

Wildberries

4,1

9 оценок

Закрыто до 09:00

Ульяновск, просп. Туполева, 33

Добавить фото или видео

Адрес

Ульяновск, просп. Туполева, 33

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

9 оценок

Оцените это место

Мария Чиченкова

Знаток города 6 уровня

Девушка, которая работает в этом отделении, некомпетентна в вопросах возврата товара: она не смогла объяснить, как и в каких случаях его можно вернуть. Это серьёзный минус для руководителя данного пункта выдачи. У меня была ситуация с товаром, который не был оплачен. Изначально я могла отказаться от него прямо в пункте выдачи, не оформляя заявку на возврат. Однако сотрудница убедила меня в обратном: она показывала переписку якобы с директором, где говорилось, что вернуть товар в пункте выдачи нельзя и обязательно нужно оформлять возврат через заявку. Однако из‑за некомпетентности сотрудницы теперь есть большие сомнения, вернёт ли мне деньги продавец. Я обратилась в поддержку Wildberries и получила ответ: если товар не оплачен и не забирался домой, от него можно отказаться прямо в пункте выдачи, без оформления заявки на возврат. Получается, меня ввели в заблуждение. Будьте аккуратнее при общении с сотрудниками этого пункта выдачи!

Инкогнито 6486

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт!!! Доброжелательное обслуживание и чистота!!

XFit Ulyanovsk

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт, чисто, очередей никогда нет