Поиск

Wildberries

4,5

211 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи валберис,постоянно очереди ,и не просто очереди ,а толпа народу ,в ожидании получения своего заказа можно простоять 45 минут,просто кошмар . Как минимум так уже год ,но переодически просто наблюдаю ,что изменений в лучшую сторону нет,и давно сменили пункт выдачи на ближайший ,где свой товар можно получить в считанные минуты и сэкономить своё время и нервы .

Елена Чертушкина

Знаток города 3 уровня

Просто ужасный пункт выдачи. Парень в очках работает отвратительно, на кассе стоит толпа народа, а он как ни в чем не бывало принимает заказ в подсобке,работает очень медленно, при отказе очень медленно проверяет товары,как будто назло всем так делает,стоит большая очередь, а он даже и не думает поторопиться. Большая просьба принять меры по обслуживанию клиентов,я уже решила сменить пункт выдачи,потому что терпеть такое обслуживание просто невыносимо.

Светлана SН

Знаток города 5 уровня

Работник в очках не принял товар, который не подошёл мне по размеру, ссылаясь на небольшое пятно. И оформил как брак. Обращалась через приложение, пытаясь вернуть по браку товар, но в приложении чётко писали - брак не обнаружен. 4 обращения, и все отклонены. В пункте тоже не принимают, говорят видят брак. Замкнутый круг. Работник, принимающий товар (парень в очках) кроме того, что оформил товар по браку, которого и нет в итоге, громко слушал музыку, невозможно находится в пункте, в самом пункте грязно. Не ходите в данный пункт. По вышеописанной ситуации обратилась в Роспотребнадзор с жалобой. От заказов в Вайлдберриз отказалась, такого бардака раньше не было

Евгений Демидов

Знаток города 11 уровня

Ужасное отношение к людям со стороны парня, хотя хочется назвать его другим словом. Обманывает людей при выдаче товара. Потом вещь невозможно обратно вернуть, если кратко выходит, что он оформляет бра а в поддержке его не видят !!! И невозможно вернуть вещь. Буду писать заявление в Роспотребнадзор. В пункте грязь очереди большие, музыка играет что уши закладывает. Обходите этот пункт стороной.

Сергей Сметанюк

Знаток города 3 уровня

15 Мая 2025 Разговаривал по телефону с девушкой она получала товары и захотела один товар вернуть на что продавец грубо ответил что вы что не слышите что программа озвучила что товар нельзя вернуть! Девушка попросила быть по вежливей. Это был работник пункта выдачи Сергей.

Наталья

Знаток города 3 уровня

Раньше был любимый пункт. Сейчас же ищменился персонал и все посыпалось — огромные очереди, даже на улице, вечный бардак, коробки не проходе, коробки лт мусора, долго «ищут» заказы, долго их проверяют. Стало очень плохо.

Зина Капустина

Знаток города 13 уровня

Отличный пвз, и ребята работающие там. Всегда все объяснят, помогут, посылки выдадут, все вежливо и доброжелательно) частенько заказываю именно в этот пункт, очень удобно)

Ольга С.

Знаток города 10 уровня

Хороший пвз,просторное помещение,расторопные,внимательные сотрудники, особенно девушки!Несмотря на поток клиентов,со всем справляются!

Иван Гапеев

Знаток города 7 уровня

Девушки продавцы очень вежливые, всегда все расскажут и объяснят. Без проблем пользуюсь услугами с момента создания пвз. В часы пика бывают очереди, но так везде...

Артур О.

Знаток города 4 уровня

Ужасный пвз, сотрудник в очках, хамит, общается на ты с покупателями

Вероника К

Знаток города 8 уровня

Раньше был прекрасный пункт. Сейчас, не смотря на приветливый и расторопный персонал, постоянные очереди в примерочную. И хотя на сайте указано 4 примерочных, по факту установлено только 2 примерочных, но работает одна. Это очень мало, для такого посещаемого пункта. И хоть мне ближе именно этот пункт, стала себе заказывать доставку в другой, т. к. можно 30 минут в очереди простоять в примерочную.

Виктория Кострова

Знаток города 4 уровня

Присоединюсь к мнению остальных по поводу работника мужчины. Просто тихий ужас. Раньше был любимый пвз, отныне сменила на другой, потому что отношение к клиентам у этого типа как к скоту. Ни вежливости, ни уважения, ни терпения у него нет. Не знаю , что он забыл в сфере, где требуется какое-никакое общение с людьми, это просто социопат какой-то. (Сотрудник Елена (если не ошибаюсь) - просто лапочка. К ней претензий нет. Но к сожалению, очень редко попадаю в ее смену.)

Екатерина Семина

Знаток города 23 уровня

Рядом с домом! Оперативно обслуживают, можно было бы и ремонт в офисе сделать. Но в целом молодцы, отличная слаженная работа. Удобное время работы.

Екатерина Д

Знаток города 6 уровня

Чисто,аккуратно,приветливый персонал,удобное расположение и для тех кто на машине и на общественном транспорте

Елена Романова

Знаток города 4 уровня

Хороший ПВ, сотрудники работают там несколько лет, всех уже знаю по именам, всегда вежливы, всегда подскажут. Сейчас увеличили количество кабинок до 4-х, в пункте чисто.

Александр Кирса

Знаток города 9 уровня

Отличный ПВЗ. Очень вежливая сотрудница, доброжелательное отношение к клиентам

НАТАЛЬЯ КОРОЛЕВА

Знаток города 3 уровня

Добры день! Сотрудник пункта выдачи молодой человек,а он там единственный полное несоответствие занимаемой должности во всех смыслах,очень жаль,что он там теперь работает.

Дарья

Знаток города 6 уровня

Всегда была положительного мнения об этом пвз. В последний месяц там работает парень с проколотым ухом. И всегда этот парень делает все максимально медленно. Придирается уже к тому, к чему сам не знает придраться. Очередей никогда не было, но в его смены они постоянно! Может вы его скорости обучите ? Я все понимаю, он не хочет влететь на штрафы, но когда на пвз очереди уже по 15-20 человек, а он все медленно просматривает, складывает, обсматривает, каждую цифру сверяет…. Даже если я пришла, не посмотрев товар, говорю что хочу отказаться, он все равно распакует, 10 раз осмотрит и только потом отпустит. Это кошмар, товарищи..

Елена

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи. Девочки всегда приветливы , дружелюбны всегда помогут. Расположен очень удачно.

Анонимный отзыв

По вечерам большие очереди. Персонал не слишком приветлив. Не продумана логистика: в случае оформления возврата товара кем-то, приходится ждать выдачи по полчаса.

Юрий

Знаток города 4 уровня

Сотрудник пункта выдачи Елена ведет себя не как должностное лицо при исполнении, а так, будто к ней пришли без спроса домой. Отказывает принимать целый товар! Отказывает в помощи составления заявки на возврат якобы бракованного товара, по просьбе не представляется по ФИО и посылает идти куда подальше решать "СВОИ" вопросы (а что ты тогда там делаешь???). Всё это происходит с натянутой улыбкой и притворством, якобы она ничего плохого не делает, но на самом-то деле любой мало мальски неглупый человек всё видит, как сотрудник издевается. К слову сказать, данный товар ради эксперимента я возил в пункты выдачи на ул. Ленина и ул. Никитина и там сотрудники на мой вопрос убедиться в его надлежащем качестве, сказали что он как новый и я его без труда вернул!! В принципе уже год не хожу в этот пункт выдачи, но иногда жена забывает сменить адрес выдачи, вот и в этот раз пришлось иметь дело с этой неодекватной барышней.

Дмитрий Музалевский

Знаток города 6 уровня

Хорошая точка, но в час пик очень большая очередь) данный факт не зависит от владельца точки, это скорее неизбежность)))

Николетта Дружина

Знаток города 5 уровня

Отвратительный работник,безолаберный псих Плохо выполняет свою работу Работник:мужчина в очках похожий на ботаника,если он на смене -не приходите к нему !!!!!!!!!!

Неизвестный Пони

Знаток города 26 уровня

Пункт выдачи загруженный, много домов рядом. Работники всегда загружены. Вечно коробки собирают. Ремонт уже зашаркался от такого количества посетителей

Вячеслав Астафьев

Знаток города 5 уровня

Быстро обслужили, без очередей

Татьяна Балакшина

Знаток города 8 уровня

Приветливый и шустрый персонал. Три примерочные.

Юлия Барышева

Знаток города 10 уровня

Всегда быстрое обслуживание. Девочки - суперские!!

Инкогнито 4430

Знаток города 4 уровня

Все отлично, всегда очень вежливые сотрудники!