Поиск

Wildberries

4,3

34 оценки

Закрыто до завтра

Отрадный, ул. Сабирзянова, 24

Добавить фото или видео

Адрес

Отрадный, ул. Сабирзянова, 24

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

22:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

34 оценки

Оцените это место

Елена Проничева

Знаток города 4 уровня

Мне очень нравится этот пункт , хорошие менеджеры, доброжелательные , всегда помогут в решении вопросов, рекомендую !

Инкогнито 3469

Знаток города 4 уровня

Есть хорошая сотрудница пвз,а есть одна молодая грубиянка которая проводит заказы без одобрения клиента и перебивает постоянно,говорит о своём

Дарья Копылова

Знаток города 4 уровня

6 июля я пришла в указанный пункт выдачи, чтобы примерить платья, заказанные накануне для очень важного мероприятия. Меня обслуживала сотрудница Арина. При примерке одного из платьев она заявила, что на изделии есть пятно, и на этом основании отказалась оформлять возврат и вынудила меня выкупить товар. При этом пятна визуально не было, а мои возражения были проигнорированы. Сотрудница вела себя грубо, повышала голос, хамила и не дала возможности объективно оценить состояние вещи. Чтобы разрешить ситуацию, мне пришлось оплатить платье, а затем поехать в другой пункт выдачи Wildberries для возврата. Там специалисты тщательно осмотрели товар и не обнаружили никаких пятен или дефектов, после чего приняли возврат. Таким образом, претензия Арины оказалась надуманной. Этот случай испортил мне настроение перед важным днём, отнял время и силы. Кроме того, я знаю, что в книге жалоб данного ПВЗ уже не раз упоминалась эта же сотрудница – значит, проблема носит системный характер. Прошу: · провести служебную проверку по данному факту; · применить к сотруднице Арине дисциплинарное взыскание (вплоть до увольнения).

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

10 отзывов