Поиск

Wildberries

3,0

11 оценок

Закрыто до 10:00

Ростов-на-Дону, Днепровский пер., 117, стр. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Ростов-на-Дону, Днепровский пер., 117, стр. 1

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

3,0

11 оценок

Оцените это место

Ирина Владимировна

Знаток города 7 уровня

Ужасно, буду покупать на других маркетплейсах .. мерили детям несколько пар обуви и менеджер заставил выкупить все потому что типа грязные или следы клея… типа вам вернут по заявке , но продавец теперь не принимает. Какие-то махинации короче, чтоб втюхать товар, будьте внимательны, проверяйте все перед примеркой !!!

Елена

Знаток города 2 уровня

Пункт очень хороший, обслуживание превосходное, общение с клиентами очень вежливое, если есть вопросы то можно спросить у сотрудника и он всё объяснит.

Анна

Знаток города 4 уровня

Сотруднтк предномеренно совершает обманные действия, которые приводят к лишнему списанию денежных средств и пытается уйти от ответственности путем отговорок «не моя вина, я ошиблась, мне сказали третьи лица, что я не обязанна…». Распространяет личный номер телефона без согласия. Руководство ПВЗ не идет на встречу в решении конфликта, не смотря на все приведенные аргументы с мойей стороны. Продолжает защищать сотрудника, в переписке предписывает обвинения в несовершенных действиях, косвенным образом перекладывает отвественность за ошибку сотрудника на клиента ПВЗ, ведет беседу в ненадлежащем тоне, за малым не переходит на личности. Остутсвуют ЗоЗПП, книга жалоб и другие документы регламентирующие права потребителя. В попытке мирного урегулирования конфликта отказываются идти на контакт, продолжают настаивать на том, что это не их ответственность, и что они ничего делать или возмещать не обязанны.