Поиск

Wildberries

4,1

46 оценок

До закрытия 4 мин

Сегодня возможны изменения в графике работы

Санкт-Петербург, просп. Космонавтов, 37

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, просп. Космонавтов, 37

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,1

46 оценок

Оцените это место

Светлана М.

Знаток города 4 уровня

Если вы заказываете одежду, то лучше выберете другой пункт выдачи. Заказала туфли (две пары одинаковых, только разного размера, чтобы примерить и выбрать подходящий), как обычно перед примеркой вместе с моим молодым человеком проверили на брак. Примерили, выбрали подходящие, другие на возврат. Так девушка попыталась нас заставить выкупить, потому что якобы нашла брак. Тем временем «брак» — туфли замшевые, соотвественно у них есть неровности по цвету (ну цена туфель 1.500₽), и вот микро пятнышко слегка отличающееся по тону черного она сказала, что это брак, что надо их выкупить и самой оформить возврат по браку. Это просто смешно. Учитывая, что возврат по браку одобряет продавец, никакой продавец мне бы такой брак не оформил. Потому что это и не брак. Причем мне ещё сказали «вам же сказано было проверять на брак перед примеркой и вам надо было мне это показать». На что я логично ответила, что ни я ни мой молодой человек не посчитали это за брак. По итогу отказались забирать товар, на что сотрудница пригрозила, что укажет в системе, чтобы мне отключили оплату после получения. Просто смешно. 4 июня вновь пришли в этот пункт за футболками. Там была та же девушка. Ну видимо она нас запомнила, потому что её месть не заставила себя долго ждать. По другому я не могу это назвать. Было заказано 7 позиций. Через 2 минуты мне вынесли 6 позиций и сказали «одну не могу найти, перезакажите». Я спрашиваю «а эта вещь сейчас здесь на вашем складе?». На что мне ответили «да, но я не могу найти». И тут же услышала щелчок и голос «возврат». Пункт выдачи был пустой. Людей не было. Мне вынесли товары за 2 минуты. Что значит «не могу найти»? Не можешь, продолжай искать, ты даже не пыталась найти. Ты просто вынесла, что нашлось и села дальше. Больше в этот пункт ни ногой. Лучше закажу на другой адрес и прогуляюсь подальше, чем терпеть этот абсурд.

Ульяна Кравцова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный пункт выдачи! Сотрудники вежливые и всегда помогают если что-то не понятно. Так же всегда чисто в пункте это не может не радовать

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

Раньше был любимый пункт выдачи, но пару месяцев назад сменился коллектив(хотя он там уже меняется каждую неделю) и просто до абсурда доходит то, как не хотят принимать товар на возврат Даже то,что сломалось в их пункте выдачи при распаковке, что испачкано было при доставка и т п Часто путают товары,за которые списывают деньги Больше ни одной доставки на этот пункт никогда не сделаем