Поиск

Wildberries

4,4

81 оценка

Закрыто до завтра

Лесной, Коммунистический просп., 29

Добавить фото или видео

Адрес

Лесной, Коммунистический просп., 29

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

21:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

81 оценка

Оцените это место

Елена С.

Знаток города 4 уровня

Купила товар. Заказ привезли курьер. Товар не подошел и курьер его забрал обратно. Деньги вернули, товар написано возвращен. Буквально 10 мин назад поступил звонок из пвз и работник пункта выдачи, очень хамски со мной разговаривала о возврате. После чего бросила трубку! Прошу НЕМЕДЛЕННО Разобраться в этой ситуации! Иначе мне придется писать жалобу выше. Жду от вас результат проверки!

Туманова Елена Николаевна

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить своё недовольство работой пункта выдачи Wildberries. Минимум меня огорчило отсутствие приветствия и прощания со стороны сотрудников. Такое поведение создаёт впечатление, что клиентам здесь не рады. Кроме того, при возврате товара сотрудники относятся к нему небрежно, что вызывает опасения о возможном повреждении товара и отказе в возврате. Это создаёт дополнительные неудобства и нервотрёпку для покупателей. Также в пункте выдачи постоянно присутствуют посторонние лица, которые обсуждают выбор товаров клиентами в негативном ключе, обсуждая цвет, модель, выбранной вещи. Проговаривая: "Кто вообще такое покупает". Постоянная пренебрежительная ухмылка оставляет негативное впечатление не только о сотруднице, но и самом пункте. Это создаёт некомфортную атмосферу и нарушает приватность покупателей. Прошу принять меры для улучшения качества обслуживания в данном пункте выдачи.

Ambidexterity

Знаток города 9 уровня

Заказала доставку. Курьер пришёл и принёс не тот товар! Курьер не оставил свои контакты! И валберис не как не может решить мою проблему!