Добрые продавцы, или как там, нормальное здание, всегда заказываем на тот пункт выдачи, потому что нам туда ближе всего. Ну что сказать, Вайлдберриз как Вайлдберриз🤨

Эльза

Знаток города 3 уровня

Сотрудники замечательные. Всегда быстро обслуживают, входят в положение. Оценка курьеру и в принципе политике Wildberries Не было возможности забрать заказ, оформила доставку и выбрала функцию «оставить у двери». Курьер позвонил в домофон, никаких мыслей, что что-то может пойти не так, разумеется, не было. После уведомления, что заказ доставлен, открыв дверь, обнаружила, что никакого заказа нет. Обратившись в службу поддержки, ответ поступил ровно на 7 день. Оказалось, что вместо того, чтоб оставить у двери, курьер вошел через эвакуационный подьезд, не разобравшись, или даже не имея желания разобраться, оставил мою посылку у деревянной нежилой двери, которая служит то ли складом, то ли чуланом. Через лестницу я не хожу, так как есть лифт, следуя этому факту, можно понять, что чисто физически эту посылку я бы не нашла и не забрала. Ответа на мою жалобу до сих пор нет, проходит уже вторая неделя. А теперь вопрос. Кто в этой ситуации виноват? Мы даже приклеили на дверь цифры, чтобы не было подобных ситуаций, но чтоб курьер оставил посылку там, где ходит максимум техничка - это уму непостижимо. Прошу впредь качественнее проводить отбор персонала, либо проводить элементарное обучение, что если указан первый подьезд, не надо пытаться зайти в подъезд, который даже не пронумерован и является запасным. Неприятнейшая ситуация, а самое главное, никто не хочет разбираться.

Максим

Знаток города 12 уровня

Отличный аналог алиекспрес только по русски. Скорость доставки от двух до 5 дней впринципе нормально. Товар по большей части приходит в хорошем состоянии мне не разу не попадался бой или брак. Из минусов чистота в помещении пыль и все завалено каробками((((

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

37 отзывов