Печальный ПВ. Проблемы с возвратом. Перед примеркой рассматривала товар и отметила перед камерой что платье открыто и вызывает сомнения. В примерочной заметила еще брак и сразу сказала консультанту. Девушка сказала что я ОБЯЗАНА взять товар. Хотя товар в таком состоянии мне конечно не нужен. Заставили взять бракованный товар. Сказала ей ,что перед камерами отмечала что товар сомнительный- девушка не отреагировала , хотя запись по факту есть. Персонал абсолютно не клиентоориеетирован.

Сергей Соусников

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Виктория отлично справляется со своими обязанностями, пункт супер👍🏻

Stella Egiazarova

Знаток города 15 уровня

Первый раз сталкиваюсь с таким ПВЗ. Во всех пвз нормальное отношение сотрудников, спокойно забирают товар если не подошел, тут прям лупой рассматривают. Отвратное отношение персонала. Брала померять купальники, не заметила два маленьких пятнышка на внутренней части купальника. Сотрудник сказала, что без заявки возврат невозможен так как на внутренней части есть два еле заметных пятнышка , размером по 2-3мм. На возврат соответсвенно не взяла, в заявке продавец отказал так как брака никакого нет, итог - 5000, ждем решения от ВБ, в случае не решения вопроса, буду действовать по другому)))

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

21 отзыв