Поиск

Wildberries

4,3

56 оценок

До закрытия 23 мин

Дзержинск, ул. Строителей, 12

Добавить фото или видео

Адрес

Дзержинск, ул. Строителей, 12

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

20:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

56 оценок

Оцените это место

Войнова Дарья

Знаток города 7 уровня

Работают очень грубые сотрудники в этом пвз. Пришедший бракованный товар зачастую не принимают, а заставляют возвращать по браку.. почему я должна выкупать товар с очевидным браком? И сотрудницы вместе то того, чтобы спокойно объяснить ситуацию, сразу переходят на повышенные тона, угрозы вызовом полиции и тд. Удобное расположение и нет очередей, жаль прощаться…Но из-за подобных повторяющихся ситуаций больше туда заказывать не буду.

Марина К.

Знаток города 3 уровня

Ужасное ПВЗ . Заставляют выкупать вещи , по фабричному браку . Списали деньги , не спросив меня !!! Можно сказать , залезли мне в карман. Было двое пар кроссовок, одни заставили выкупить. Вторая пара тоже оказалась с каким то , браком . Брак который придумывают они сами 🤣🤣🤣 Ну прям не ПВЗ , а ОТК )))) Я еще такого не видела.

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи товара безосновательно отказывается принимать к возврату товар, тем самым вынуждая выкупать товар и настойчиво рекомендуя осуществлять возврат не подошедшего товара путём оформления заявки продавцу, с рекомендацией описать, подлежащий возврату товар - браком (в действительности товар является товаром надлежащего качества, не имеющим видимых дефектов/повреждений, фото прилагается). Данные действия являются некорректными как по отношению к покупателю (клиенту пункта выдачи), так и по отношению к продавцу, вероятно вынужденному рассматривать безосновательные заявки (рекомендуемые к созданию сотрудником пункта выдачи). Товар,оформленный к возврату (как товар должного качества, но «не подошедший»), путём создания заявки в личном кабинете пользователя, также не принимается сотрудником к возврату, безмотивировано. В помещении пункта выдачи на стенде «Уголок потребителя», либо в иных местах в зоне видимости отсутствует информация с реквизитами организации осуществляющей предпринимательскую деятельность (фото прилагается), сотрудник также отказывается по просьбе потребителя сообщать контактные данные лица, ответственного за должную работу данного предприятия. Заявления, оставляемые потребителями в книге жалоб и предложений, игнорируются и остаются без ответа,(отсутствуют какие-либо отметки о принятии обращений и заявлений потребителей к сведению с начала ведения данного документа.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

25 отзывов